网页版 Player FM 应用常见问题

Player FM可以帮助您发现，下载和播放播客。我们喜欢播客，因为它们是人们学习，娱乐和随时随地保持联系的绝佳方式。我们从Player FM网络应用开始，它可在台式机，手机和平板电脑上使用。现在，我们同时拥有Android和iOS应用程序。通过登录，您可以随时随地同步订阅并在设备上欣赏自己喜欢的播客。

使用Player FM就像从Google Play或App Store （适用于iOS用户）。如果您想在网络浏览器上欣赏它，可以直接访问我们的网络应用。打开应用程序后，系统会要求您选择感兴趣的主题，以便它可以推荐适合您口味的播客。注册Player FM帐户是可选的，但是我们建议您特别选择它，如果您想跨设备同步订阅。之后，您现在可以自由搜索，订阅或下载您喜欢的任何播客。您还可以通过转到“设置”并利用应用程序的许多功能来个性化该应用程序，以获得更好的播客收听体验。

Player FM，作为一个播客应用，对播客体验有着独特理解。我们的目标是：

• 超级用户友好。您不需要深入研究 RSS 源就可以轻松地订阅以及离线播放您喜爱的节目。
• … 但是，我们为播客的铁杆粉丝变得强大！我们不认同“易用化”等同于“弱智化”，而且我们绝不会向简单化和权力化妥协。如果您稍微研究一下设置里以及高级播放选项里的内容，您就可以发现很多的选项，比如速度控制，跳过静音以及智能地提升音量。
• 云端，云端，云端！与传统的博客应用不一样，Player FM 的神经中枢是位于云端中的。Feed 源是通过我们的服务器而不是通过用户的手机获取的，这可以节省您宝贵的电池以及宽带并且让更新变得神速（通常在发布后的15分钟内）。
• 跨设备同步。Player FM 的云模型意味着您的订阅可以跨设备同步，这样您就可以非常轻松地在任意一台新设备上开启您的播客之旅，甚至可以在两台设备上同时畅游。
• 帮助用户发现精彩的节目。我们决定创建一个基础层目录，而不是像 iTunes 那样使用已有的目录，这样我们可以更加充分地捕获小众话题。我们的分类不仅仅有 “技术”，而是更细分的“游戏”，“社会媒体”，以及“ Java 语言”和“编程”等等的分类。即使您没有订阅这些话题，您也可以跟踪它们，观看它们每天更细的新单集。我们认为目录是由用户社区主导的，我们欢迎您的建议，我们会在知识共享许可协议（类似于维基百科的开源许可）的条款下使用它。
• 自发性。可以任意地订阅喜爱的节目的感觉是非常棒的，但我们认为，订阅一个碰巧发现的单集是不必要的。在 Player FM，播放总是非常简单的 – 不论该单集被下载与否，您只需点击播放按钮就可以播放这个单集。这里还有一个保存单集的“稍后播放”列表...在这里，可以自动下载保存单集供离线使用，并且（在测试版中）可以跨设备同步。

“FM”只是为了更加有趣地标志这是一个音频应用，“Player FM”是为了方便地标明我们的网址：player.fm。我们这里没有电台直播，我们更加希望随时随意地播放我们想播放的节目，这几乎跟传统的电台“预约收听”模式完全不一样。Player FM 与 YouTube 和 Netflix 相似，都是应用点播模式。

是的，它可以免费安装，你今天享受的功能将永远免费，并且还有更多的功能。尽管优质计划也可用，但所有现有功能仍可免费使用。

为什么免费？首先，我们将Player FM视为一个开放平台。您可以公开订阅并在网上分享。该目录组织也可以通过知识共享许可获得。这些类型的社交和数据共享功能对于在每位用户面前摆放支付屏障的应用程序都不实用。其次，从实际角度来看，无论新应用程序带来多少创新，新应用程序很难在已有替代方案的情况下收取预付费用。在推出比其他播客应用程序晚，它没有达到足够的兴趣，使项目可持续。

出于这些原因，我们决定将重点放在让所有用户都能享受的绝佳体验上。我们将在稍后公布支付用户的其他功能。

简短定义：播客是通过互联网传送的经常性节目。他们并不总是必须是音频（我们也支持视频播客），但大多数都是基于音频的对话。播客涵盖所有主题 - 从技术新闻到商业到时尚趋势，并且可以由任何人创建，从个人在电话中咆哮热情的意见到在专业工作室工作的全球新闻机构。人们有时使用“播客”来指个别节目或整个系列节目，所以在可能的情况下，我们使用“系列”和“情节”这两个术语来明确区分。

这些节目是由发布者/播主制作的可以供在线流播放以及从他们的网站上下载供离线使用的播客。我们热爱播客，但是我们发现订阅以及下载播客的整个过程太过于复杂，所以我们重新思考如何让这个过程变得简单友好，直接易懂。

作为云端优播的播客应用，我们总是对添加更多平台和需求驱动感兴趣，我们很乐意接受用户的请求。目前，除了Android应用之外，还有[网络应用]（https://player.fm/）和最近发布的[iOS应用]（https://itunes.apple.com/us/app/podcast -app-by-player-fm / id940568467？mt = 8）应该已经在其他地方完成了部分工作，但我们希望也能构建更多本机应用程序。

我们也希望如此。请您直接在推特直接联系[email protected]，@playerfm，并且我们诚邀您加入 Player FM 的开发者社区来讨论以及抢先试用 Android 应用测试版。如果您收听播客，那么我们则凝听您的想法！

“取消播放器FM”可能意味着3件事：

*从您的设备上卸载Player FM应用； *删除您的Player FM帐户；和 *取消您的高级会员资格。

您可以参考以下常见问题解答，以了解有关这些问题的更多信息：

• 如何从设备中删除该应用？
• 如何删除我的帐户并离开Player FM？
• 如何取消我的高级订阅？

听到您想要删除您的 Player FM 账户的消息，我们感到非常难过。您可以通过https://player.fm/will-miss-you来删除您的账号。同时，在您离开我们之前，您可以在https://player.fm/˂您的用户名˃/fm.opm（处于登录状态时）导出您账号中的订阅。

我们正在开发一个应用程序接口（API）。尽管这是非官方的并且在将来可能会有改动，但是目前您可以通过在他们对应的网址后附加上“.json”来访问该频道以及用户的基础 JSON 格式的基本必要数据，例如：https://player.fm/featured/food.json 和 https://player.fm/user.json。如果您有任何意见或建议，请发邮件联系我们：[email protected]。

希望这个FAQ能够解答你的问题。但是，如果没有，请随时寻求帮助：

在Android上，打开设置>帮助，然后点击[联系我们]。

在网页上，点击屏幕右上角的3栏菜单，然后点击帮助/常见问题，或访问[support.player.fm]（https://support.player.fm/）。

您也可以发邮件给[[email protected]]（mailto：[email protected]）。

如果您知道节目的RSS提要网址，请转到设置>导入，或者您可以通过[帮助]建议。您也可以在[https://player.fm/add]（https://player.fm/add）上的网络应用程序中添加它，您将在其中找到进一步的说明。

这个状况或许是由以下几点原因造成的：

• 此 Feed 源不是有效的 Feed 源，在此 Feed 源中不包含任何音频附件或者可播放的媒体元素。
• 此 Feed 源不存在，或者是因为它的地址不正确或者地址被损坏。
• 该地址不导向任何 Feed 源。用户们或许会混淆 URL 网址以及 RSS 源网址的定义。
• 导入的 Feed 源网址格式不正确，没有以“http://”或者“https://”开头。
• 此 Feed 源已在播主的要求下被列入黑名单。这是事实，特别是对于收费/私人 Feed 源，因为我们目前不支持此类 Feed 源。
• 在极少数情况下，可能是因为在我们的 Feed 源导入工具中存在 Bug。 如果您需要进一步的帮助，请随时通过 [email protected] 联系我们。

When our server fails to fetch updates from the show's feed, this may result to an error. Fetching fails when the feed becomes inaccessible, i.e. it's been taken down by the publisher or the publisher's server is currently down.

Please check your current settings and internet connection as it might be preventing the app from retrieving updates. As to this, please ensure your connection is stable, and that the latest version of our app is installed in your device. Then go to Settings > Connection and verify how the Network settings are configured there. Please also make sure [Force offline] is disabled in Settings, and check if disabling [Show downloaded only] or enabling [Show played] lets you see the latest episodes.

You may also try to open the series screen and pull the screen down to get updates straight to your phone in seconds. If this doesn't work, you may check if the RSS feed of the series is correct. To check the series feed, simply access its detail screen, tap on the 3-dot menu next to the search icon, then select [Links...] > [Series RSS feed]. Please feel free to reach us at [email protected] if we need to update the RSS feed.

单集的数量是基于系列专辑 Feed 源中的指示来显示的。被发布者从他们的 Feed 源中移除的旧单集也会被我们删除，因为我们不能确保它们是否还能被显示或者播放。然而如果您已经下载了该单集，那么它将会保留在您的设备上。

Player FM 保持与发布者 Feed 源之间的同步，因此，如果旧单集不存在的话，则可能是因为发布者把这些单集从他们的 Feed 源中移除了。我们以后可能会尝试在发布者的允许下保存他们的旧单集。但是我们无法保证发布者是否还可以提供这些单集的 Feed 源，因为它们可能已经被删除了。很多时候，发布者仍会提供这些单集，因为他们只是为了让 Feed 源保持一定的大小而省略了这些旧单集。然而，有些时候，这些单集的确是被播主从他们的服务器里移除了。

如果一个 Feed 源没有被更新，这在绝大多数情况下都是因为播主已经停止更新这个 Feed 源了。出现这种情况有还有以下几个原因：

• 这个 Feed 源已经过时或者不再有效。发布者已经更换到另一个 Feed 源了。如果是这样，那么请把这个情况告诉我们，因为我们可以为所有用户合并这个 Feed 源。
• 您的当前设置和网络连接可能阻止了此应用的检索更新。
• 我们的服务器获取 Feed 源的过程中存在漏洞。这是非常罕见的，因为我们已经做了很多适当的检查与测试以确保我们可以持续地获取并且处理 Feed 源。但是，如果您怀疑有些地方出了问题，请发送邮件到 [email protected]，把这个问题告诉我们。

A podcast series gets archived if the feed has been inaccessible for some time, preventing our system from retrieving updates from it. It's also possible that the series has a new feed now. You may verify this by contacting the publisher directly, and comparing the feed they may provide to the feed we have in our catalog. To check the series feed, simply access its detail screen, tap on the 3-dot menu next to the search icon, then select [Links...] > [Series RSS feed]. If the feeds are different from each other, please feel free to reach us at [email protected] so we can have it updated for you.

该目录支持多种语言。默认情况下，它将以手机的语言打开（如果支持该语言）。您可以通过点击地球图标切换到另一种语言。

应用程序应该很容易显示情节图像，前提是图像是直接在系列的Feed中指定的。如果图像是情节文件的一部分，您需要先下载文件，然后才能显示图像。

如果您使用的是Android或iOS应用程序，则只需转到“发现”屏幕，即可根据所选主题和收听活动查看最佳播客。

如果您想发现每个类别的最佳播客，则可以访问“主题”以浏览我们的目录，其中包含归类于数百个小众主题的数千个播客。您也可以通过发现选项卡在我们的Web应用程序上进行访问。

我们还对应用程序的搜索功能进行了重大改进，因此可以确保您也可以通过它获得最佳播客。

同时，在我们的Web应用程序上，您可以使用URL模式https://player.fm/podcasts/（此处为任何关键字）。例如，如果您想查看最好的NFL播客或幻想棒球播客，则可以使用链接https://player.fm/podcasts/nfl和https://player.fm/podcasts/fantasy-baseball。

虽然您可以在我们的图书馆中的许多播客上找到收视率，但该数据是从合作伙伴处导入的，以帮助您发现新内容。我们目前在我们的平台上不支持用户生成的评分。

Player FM的一个关键目标是制作最好的播客应用程序而不妥协。这意味着优雅的界面，云同步和完全控制，所有这些都不会让人失望。为了可持续地这样做，我们相信定期订阅模式是可行的方式。服务器和开发成本很高，因此一次性“解锁”费用是虚假经济，只是意味着升级将在某个时候停止，因为为不再付费的现有用户维护服务的负担将会不堪重负努力不断改进应用程序。

通过使基于云的订阅，我们还可以在所有支持的平台上为会员提供最佳体验，同时仍然继续发展免费应用程序。我们发布了[iPhone应用]（https://itunes.apple.com/us/app/podcast-app-by-player-fm/id940568467?mt=8），这意味着用户可以在所有三个平台之间无缝切换，以及所有未来的平台，每次都不需要支付新的费用。从长远来看，我们还致力于与出版商合作，为会员提供优质内容。在这样做的过程中，我们还可以使用这些计划来帮助出版商提供更优质的内容。

该计划比典型的“付费删除广告”计划要多得多。我们已经在大量真正有用的功能上投入了大量时间，并且我们将继续这样做。我们知道这些功能确实有用，因为从第一天开始，用户社区就一直在要求这些功能。我们卷起袖子为您打造了这些功能，对于那些经常使用该应用程序的人来说，这些价格值得。

高级会员-提供云同步的播放历史记录，自定义主题，Space Saver音频压缩，播放列表，书签等。它们还包括面向用户的云密集型功能，这些虚拟化功能针对的是更认真地处理其播客的人员-自动创建播放列表中所有音频的个人备份，在您的订阅和播放列表中搜索完整的演出记录，并获得优先获取的Feed更新（由我们的提取服务器提供）（通常是对于大多数订阅，在15分钟内）。您可以从“设置”中的“升级”选项中获取应用程序中的完整详细信息和屏幕截图。

首先，我们的主要目的是为正在进行的服务和开发提供资金。就是说，这是一个具有支持团队的云同步应用程序，这意味着所有用户（无论是否付费）都需要增加成本。为了帮助支付这笔费用，我们提供横幅广告。我们的目标是毫不客气地做到这一点。高级计划将删除这些广告。

常见问题解答始终表明，如果我们能够做到不引人注目，我们会考虑做广告。我们很高兴收到定期评论，表明该应用程序是他们手机上最喜欢的应用程序，我们将继续使其适合所有人。这是我们打开播客并使其尽可能不受访问的目标的一部分，无论您使用什么平台。

作为普通用户，您的订阅，已加星标的主题，订阅类别和稍后播放列表会在云中同步。升级到premium时，以下数据也将同步到云：

• 自定义播放列表
• 喜欢
• 书签
• 播放历史，包括剧集位置和播放/未播放状态
• 系列“标记为播放”状态和“标记播放直到此剧集”状态
• 订阅设置，例如系列特定的速度偏好
• 自定义主题
• 用户设置（即带有同步图标的设置）

是!所有高级计划都将同步播放位置，播放/未播放状态以及Android系列“在此剧集中播放的标记”设置，[iPhone]（https://itunes.apple.com/us/app/podcast-app-by- player-fm / id940568467？mt = 8）和网络应用程序。这意味着如果您在手机1上播放一集并且也在手机2上播放，则根据您的下载限制和“自动删除播放的剧集”设置，该文件确实将从手机2中删除。就像你在手机2上播放它一样，基本上，你会在两部手机上都有相同的离线项目，假设它们都有相同的设置，这当然取决于你。这通常是期望的行为。您仍然可以选择通过手动下载在设备上永久保留一集。此外，高级计划为永久下载提供了更好的选择。现在有自定义播放列表，它们有自己的下载限制。例如，您可以制作一个下载限制为100的“好玩”播放列表，以便将所有收藏夹保持脱机状态，即使它们已播放。

付费保费计划是发烧友支持该平台的一种方式。高级计划提供了各种特权，例如针对您感兴趣的主题的人性化建议，更高优先级的支持以及对新功能的内部访问。

首次设置应用程序时，在注册过程中会显示以下选项： *在Premium下开始免费试用 *了解有关Premium的更多信息 *保持自由模式

选择任何免费试用选项后，您将看到一个弹出窗口，其中包含以下信息： *您的订阅高级版计划正在免费试用中 *免费试用期结束 *免费试用后多少钱

• 支付信息 *如果您在免费试用期结束前改变主意，可以在哪里取消 *当然，还有“订阅”按钮

如果您已经有一个免费帐户，并且想尝试试用，则可以转到“设置” >升级”，然后为您提供不同的订阅，然后可以选择[升级-免费试用]。

如果您改变主意，请注意，取消高级会员资格应在试用期内完成。取消操作完成后，您仍然可以继续享受免费版本的Player FM收听您喜欢的播客。

This issue is usually caused by a delay in the processing of your payment. You may try to resolve this by going to Settings > Upgrade. The app should automatically verify your premium membership when you do this.

Should the issue persist, please check in Settings > Connection if you're logged in to the account you used when you upgraded. Please note that your premium membership is linked to a particular Player FM account, thus it is important to log in to the correct account so you can enjoy the app's premium features and avoid encountering issues on premium plan verification.

If you upgraded via our Android or iOS app, you may cancel your premium membership yourself. Please refer to the links below for your reference:

• Cancelling on Android
• Cancelling on iOS

Meanwhile, if you upgraded on our web app, you will need to contact us through the e-mail address you used when you purchased your premium membership. Please ensure to confirm this in your message, and although it's not compulsory, we'd also appreciate if you can let us know your reason for cancelling. We'll cancel your membership once we receive your confirmation.

Please note that when your premium membership is cancelled, you'll lose all premium features, which include the following:

• Your backed up episodes
• Your cloud-synced play history and play status
• Your saved bookmarks and playlists
• Your custom themes
• Your settings for advanced features

You'll also of course no longer have access to features such as play history on the web app, premium themes and personal search.

高级“无广告”功能确实可以从应用程序中删除视觉促销和横幅广告。但是，如果您指的是在情节录制中听到的音频广告，我们将尽可能为您删除它们，但这是我们无法控制的，由发行商注入。如果您仍然看到广告，并且确定您已使用有效的高级订阅登录，请通过“设置” >帮助” > [联系我们]”与支持小组联系并发送日志，以便我们为您进行调查。

If you upgraded via our Android app, you may update your payment method on Google Play.

As to upgrades made on our iOS app, you may update your billing info in your device's Settings.

Meanwhile, if you upgraded on our web app, you may change your billing info by logging in to your account, then clicking on the 3-line icon at the top-right > Settings. After which, access [Change credit card or upgrade].

以下是检查您是否可以将Paypal用作付款方式的以下步骤：

对于使用Android应用的订阅，可用的付款方式因国家/地区而异。您可以查看Google Play商店帮助中心，以查看您国家接受的付款中是否包含Paypal方法。

对于使用iOS设备的订阅，您可以检查此链接，以了解您所在的国家/地区是否将Paypal包含为接受的付款方式。

至于通过网络订阅高级计划，很遗憾，我们不使用Paypal处理付款。

There are pages on our web app that are auto-generated based on a certain algorithm. We can't manually feature your podcast in these pages. But as a tip, make sure your own website is linked to Player FM as the way shows are featured there is partly based on subscriber counts and plays. Please also check if your feed includes correct keywords or tags.

Meanwhile, there are other pages where we can manually feature a podcast. If you think your own podcast deserves a spot in one of these pages, feel free to mail us at [email protected] so we can take it into consideration.

This is possible by editing the show's RSS feed on your end, particularly the ˂itunes:keywords˃ or ˂itunes:category˃ tag. Changes made will shortly propagate not only on Player FM, as well as in other podcast directories where your show is indexed.

Oops, sorry about that! In case we got the wrong feed or your podcast has a new feed now, do contact us at [email protected] so we can update it for you at the soonest possible time.

这或许与音频来源，与播主服务器稳定性，或者与您的网络连接状况有关。另外，如果您现在使用的是 Google Chrome 浏览器，我们事实上在几年前已经报告过一个类似的问题，而这个问题现在还存在 - https://code.google.com/p/chromium/issues/detail?id=158245。这意味着如果一个单集在流播放时中断，Chorme 浏览器将无法处理这个问题，必须通过重新启动以解决。

这个消息意味着您在已登录时（比如从登录或者设置页面），还试图用推特/谷歌账号再次登录，但是此时您已绑定的账户事实上是与另一个 Player FM 账号绑定着的。如果您已经绑定了推特账号，然后再用谷歌账号在另一个浏览器进行绑定登录，在这种情况下，您提到的问题就可能会发生。如果您希望只有一个账号，请发邮件至[email protected]，我们会帮助您解决这个问题。

这可以通过使用我们的 OPML 导入工具。您可以从这里https://player.fm/add进入。

播客最初是为了下载而设计的，这一直是一个非常好的想法。但是现代的播客应用同时也支持在线流播放，这是一个非常棒的功能，现在，您可以在试听后再决定要不要订阅这个系列专辑。Player FM 通过实现了在网页浏览器上使用播客应用的技术（无需下载与安装），进一步解决了用户在收听播客时的不便以及障碍。此外，如果您使用手机应用，桌面网页浏览器也让您可以更加轻松方便地管理您的订阅以及发现新的节目。

可以的。Player FM 的设计是为了让它可以在最先进的智能手机和平板电脑的浏览器上完美的运行，这包括 iPhone，iPad 和许多 Android 设备。只需在您的网页浏览器上访问https://player.fm，您就可以开始浏览了。在现代的 Android 和 iOS 设备上，您甚至可以在浏览器之外控制播放（在 Android 上，有播放通知的协助；在 iOS 上，标准系统音频控制将运作起来）。

在 iPhone 和 Android 版的浏览器上，您都可以把任意网页添加到您的主页，请在这里查看说明。

如果您在使用 Android 设备，在 Android 版应用上是可以离线播放的。我们正在监视网络技术的发展，希望在浏览器支持这个操作的时候我们可以开发一个离线播放器。目前，这个操作暂时是不可以实现，因为大多数播客不是由安全（HTTPS）端点送达的，所以支持离线网络应用程序的标准技术被拒绝在外了。

OPML 是导出订阅的标准格式。您的订阅的 OPML 是在这里：https://player.fm˂您的用户名˃/fm.opml（请确保您处于登录状态，要不然您的订阅将会被设置为公开）。

您也可以在 https://player.fm˂您的用户名˃/fm.rss 收到一个“现时” Feed 源。如果您希望在另一个播客应用打开您在 Player FM 中的订阅（比如说，当您所在的平台没有 Player FM 的本地应用的情况下），这个方法是非常好用的。通过在其他应用中订阅这个网址，您订阅中的最新单集以及您对订阅的任何变动都将及时地在那个应用中更新。