Умови використання

УВАГА! Перед реєстрацією та з’єднанням, будь ласка, уважно прочитайте Умови користування порталом My Kaspersky і центром керування Kaspersky Small Office Security (далі за текстом – «Програмне рішення»), права на які належать AO Kaspersky Lab (далі за текстом – «Правовласник»). Термін Програмне рішення включає в себе веб-сайти Правовласника, онлайн-ресурси та програмне забезпечення, встановлене в інфраструктурі Правовласника, що використовується через веб-сайти.

Створення облікового запису в Програмному рішенні та використання Програмного рішення означає вашу безумовну згоду з умовами, що викладені нижче, й описом, який міститься в керівництвах користувача Довідка My Kaspersky та Довідка центру керування Kaspersky Small Office Security, та означає, що ви приймаєте ці Умови користування від вашого власного імені чи від імені вашої дитини. Якщо ви не згодні з викладеними умовами, ви не повинні створювати обліковий запис у Програмному рішенні або використовувати Програмне рішення.

Для використання Програмного рішення ви повинні створити обліковий запис на веб-сайтах Правовласника https://my.kaspersky.com або https://ksos.kaspersky.com.

Умови щодо обробки даних

Будь ласка, прочитайте умови розділу «Умови обробки даних». Цей розділ описує дані, які отримано від вас та/або вашого комп’ютера та спосіб, у який Правовласник буде обробляти дані для виконання цих Умов користування. Якщо Програмне рішення використовується юридичною особою або на комп’ютері, яким користується декілька осіб, ви повинні переконатись в тому, що вони зрозуміли та прийняли умови розділу «Умови щодо обробки даних» до використання Програмного рішення.

  1. Щоб Правовласник виконав свої зобов’язання відповідно до цих Умов використання, Правовласнику потрібно отримувати та обробляти інформацію, описану в розділі «Умови щодо обробки даних», стаття 1, для заявлених цілей. Така інформація може вважатись особистою відповідно до чинного законодавства окремих країн.

    Надання вам базової функціональності Програмного рішення (стосується My Kaspersky та центру керування Kaspersky Small Office Security)

    Базова функціональність Програмного рішення, як викладено в Керівництві користувача, полягає в керуванні придбаними ліцензіями, віддаленому контролі рівня безпеки ваших комп’ютерів і наданні технічної підтримки. Для надання цієї базової функціональності в той час, як ви користуєтеся Програмним рішенням, Правовласник повинен отримувати від вашого пристрою й обробляти таку інформацію:

    • адреса електронної пошти, на яку зареєстровано обліковий запис користувача; унікальний ідентифікатор користувача на веб-сайті; адреса електронної пошти користувача, якого запрошено до спільного використання ліцензії; унікальний ідентифікатор користувача, якого запрошено до спільного використання ліцензії; додаткове ім’я в обліковому записі користувача, якого запрошено до спільного використання ліцензії; країна та мова облікового запису користувача;
    • країна, регіон, зона часу користувача, номер телефону; унікальний ідентифікатор контрольного зображення, який запитано від користувача; тип контрольного зображення, показаного користувачеві; відповідь користувача на запит контрольного зображення; IMEI, IP-адреса; одноразовий код, що надіслано в короткому текстовому повідомленні; пароль у зашифрованій формі, доступний тільки для функціональності авторизації; маркер функціональності сповіщення, маркер функціональності авторизації;
    • інформація від консолі компоненту адміністрування віддаленої програми: проблеми безпеки на пристрої, їх опис, статуси питань, унікальний ідентифікатор пристрою, тип пристрою, ім’я пристрою, дата та час, коли пристрій мав доступ до Інтернету, тип операційної системи;
    • тип команди, надісланої в компоненті Антизлодій центру керування для припинення роботи загублених мобільних пристроїв; ідентифікатор події в компоненті Антизлодій центру керування; фото, зроблені в компоненті Антизлодій центру керування; повідомлення користувача, надіслані на екран блокування загубленого мобільного пристрою від компоненту Антизлодій центру керування;
    • код активації програми, ідентифікатор програми, версія програми, назва програми, ідентифікатор внутрішньої ліцензії; налаштування ліцензії: дата активації, дата закінчення строку дії, назва продукту, кількість пристроїв і користувачів, тип ліцензії;
    • місто, індекс, широта, довгота, телефонний код країни, інформація облікового запису користувача ВКонтакте та Facebook, дозволена користувачем до передачі, тип банківської картки, останні 4 цифри номера банківської картки, додаткова інформація в обліковому записі користувача;
    • файл, надісланий до технічної підтримки; ідентифікатор та опис проблеми для обговорення з технічною підтримкою; ідентифікатор запиту до технічної підтримки, ідентифікатор продукту, назва продукту, версія продукту, ідентифікатор програмного рішення.

    Надання вам здатності придбати продукти Правовласника (стосується My Kaspersky)

    Ця функціональність Програмного рішення (як викладено в Керівництві користувача) надає здатність придбати продукти Правовласника. Для надання цієї функціональності під час використання вами Програмного рішення Правовласник має отримувати від вашого пристрою та обробляти таку інформацію:

    • тарифні плани продуктів, країна та мова облікового запису, ідентифікатор продукту, версія продукту, ідентифікатор програмного рішення, інформація щодо придбання (ідентифікатор замовлення, перелік придбаних продуктів, валюта придбання, спосіб оплати, знижка, мова облікового запису користувача, країна користувача, купони на знижку, загальна сума придбання, податок на придбання, ідентифікатор кошика в системі електронної комерції, ідентифікатор придбання).

    Ви також погоджуєтесь, що Програмне рішення може зберігати, накопичувати, обробляти та відображати таку інформацію для поліпшення якості Програмних рішень, що надає Правовласник:

    • тип команди, надісланої в компоненті Антизлодій центру керування для припинення роботи загублених мобільних пристроїв; код активації програми, ідентифікатор програми, версія програми, країна, регіон, телефонний код країни, унікальний ідентифікатор пристрою, назва пристрою, адреса електронної пошти користувача, IP-адреса, внутрішній ідентифікатор ліцензії, унікальний ідентифікатор користувача, країна та мова облікового запису, зона часу користувача; адреси сторінок Програмного рішення, що відвідав користувач, ідентифікатор функціонального компонента Програмного рішення; налаштування ліцензії: дата активації, дата закінчення строку дії, продукт, кількість пристроїв і користувачів, тип ліцензії;
    • тип браузера, версія браузера, тип операційної системи, версія операційної системи, ідентифікатор продукту, версія продукту, унікальний ідентифікатор завантаженої програми, версія мобільного NET-протоколу, мобільний оператор, підтримка браузером файлів cookie, файлів JavaScript, аудіо- та відеофайлів, продуктивність пристрою, роздільна здатність екрану, ширина та висота екрану;
    • Не застосовується до центру керування Kaspersky Small Office Security: ідентифікатор кошика в системі електронної комерції, ідентифікатор придбання.

    Частина наданої інформації може бути надіслана на адресу електронної пошти користувача (тип і термін ліцензії, код активації та назви пристроїв, що використовують ліцензії) на вимогу користувача.

    Інформація щодо створених профілів й облікових записів, доданих і/чи придбаних ліцензій і зв’язаних програм також доступна адміністраторам Програмного рішення для цілей обробки запитів, що спрямовані до Технічної підтримки та забезпечення належного функціонування Програмного рішення.

  2. Правовласник також обробляє дані у формі, що не дозволяє (без додаткових засобів) асоціювати їх із будь-якою конкретною особою. Перелік таких даних і цілі їх обробки можна знайти в керівництвах користувача «Довідка My Kaspersky» та «Довідка центру керування Kaspersky Small Office Security».

  3. Якщо ви вирішите не надавати інформацію, необхідну Правовласникові для виконання його зобов’язань відповідно до цих Умов користування, як зазначено в розділі «Умови щодо обробки даних», ви не погоджуєтесь із вимогами цих Умов користування. У цьому випадку, будь ласка, не реєструйте обліковий запис у Програмному рішенні та не користуйтеся Програмним рішенням.

  4. Коли ви надаєте ваші дані через Програмне рішення Правовласникові, Правовласник обробляє їх відповідно до його Політики конфіденційності, що описує, зокрема, спосіб, у який Правовласник захищає ваші дані, де Правовласник обробляє ваші дані, і ваші права як суб’єкта даних. Ви можете знайти та прочитати політику на сторінці https://www.kaspersky.com/web-privacy-policy.

Загальні умови

Якщо ви маєте активну ліцензію, у вас є право на технічну підтримку (за телефоном та/або онлайн) протягом періоду використання Програмного рішення.

Під час використання програмного рішення забороняється:

  • досліджувати, сканувати, тестувати вразливість програмного рішення або будь-якої пов’язаної з ним системи чи мережі або порушувати заходи безпеки чи перевірки автентичності, які використовуються з рішенням програмного забезпечення або такими системами та мережами;
  • декодувати, декомпілювати, дезасемблювати або піддавати зворотній розробці будь-яке програмне забезпечення, що використовується для надання функцій Програмного рішення;
  • шкодити або загрожувати іншим користувачам у будь-який спосіб, заважати чи намагатися заважати доступу будь-якого користувача, хоста або мережі, зокрема через надсилання вірусів, перевантаження, лавинне адресування, надсилання поштових бомб і спаму до Програмного рішення;
  • надсилати спам, рекламу або оголошення про товари чи послуги;
  • реєструвати свою особу, компанію або філію обманним шляхом як будь-яку іншу фізичну чи юридичну особу;
  • використовувати Програмне рішення для одержання прибутку від інших фізичних або юридичних осіб;
  • підключати пристрої інших користувачів, що не авторизували власника облікового запису для керування своїми пристроями (програмами Правовласника на пристроях) і, зокрема, не прийняли всіх необхідних угод;
  • дозволяти або допомагати іншим фізичним чи юридичним особам здійснювати будь-які дії, описані вище.

Програмне рішення може містити посилання на веб-сайти або ресурси третіх сторін. Ми надаємо такі посилання тільки для вашої зручності та не беремо на себе жодної відповідальності за їх зміст або за будь-які ресурси чи посилання до продуктів чи послуг, запропонованих або доступних із них. Ви визнаєте вашу виключну відповідальність і берете на себе весь ризик під час використання веб-сайтів або ресурсів будь-яких третіх сторін.

ЗА ВИНЯТКОМ ОБМЕЖЕНОЇ ГАРАНТІЇ, ВСТАНОВЛЕНОЇ В ЦЬОМУ РОЗДІЛІ, ПРОГРАМНЕ РІШЕННЯ НАДАЄТЬСЯ «ЯК Є». ПРАВОВЛАСНИК І ЙОГО ПАРТНЕРИ НЕ НАДАЮТЬ ЖОДНИХ ГАРАНТІЙ ЩОДО ЙОГО ВИКОРИСТАННЯ АБО ПРОДУКТИВНОСТІ. ЗА ВИНЯТКОМ ГАРАНТІЙ, УМОВ, ПРЕДСТАВЛЕНЬ ЧИ ЗАБЕЗПЕЧЕНЬ, ПОШИРЕННЯ ЯКИХ НЕ МОЖЕ БУТИ ВИКЛЮЧЕНЕ АБО ОБМЕЖЕНЕ ВІДПОВІДНО ДО ЧИННОГО ЗАКОНОДАВСТВА, ПРАВОВЛАСНИК І ЙОГО ПАРТНЕРИ НЕ НАДАЮТЬ ЖОДНИХ ГАРАНТІЙ, УМОВ, ПРЕДСТАВЛЕНЬ ЧИ ЗАБЕЗПЕЧЕНЬ (ВИСЛОВЛЕНИХ ЯВНО ЧИ НЕЯВНО) ЩОДО БУДЬ-ЧОГО, ВКЛЮЧАЮЧИ, БЕЗ ОБМЕЖЕННЯ, НЕПОРУШЕННЯ ПРАВ ТРЕТІХ СТОРІН, КОМЕРЦІЙНОЇ ЯКОСТІ, ІНТЕГРАЦІЇ АБО ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ ОКРЕМИХ ЦІЛЕЙ. ЦИМ ВИ ПОГОДЖУЄТЕСЯ ВЗЯТИ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ВИБІР ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ДЛЯ ДОСЯГНЕННЯ БАЖАНИХ РЕЗУЛЬТАТІВ, ЗА ІНСТАЛЯЦІЮ Й ВИКОРИСТАННЯ ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ТА ЗА РЕЗУЛЬТАТИ, ОТРИМАНІ ВІД ЙОГО ВИКОРИСТАННЯ.

ПРАВОВЛАСНИК І/АБО ЙОГО ПАРТНЕРИ НЕ БЕРУТЬ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКІ ТА ВСІ ЗБИТКИ ТА/АБО ВТРАТИ (ВКЛЮЧАЮЧИ ТАКІ, ЩО МОЖУТЬ ВИНИКНУТИ ЧЕРЕЗ ВТРАТУ ПРИБУТКУ, ПЕРЕРИВАННЯ ГОСПОДАРСЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ, ВТРАТУ ІНФОРМАЦІЇ ЧИ ІНШІ МАТЕРІАЛЬНІ ЗБИТКИ), ЩО ВИНИКАЮТЬ ВНАСЛІДОК ВИКОРИСТАННЯ АБО НЕМОЖЛИВОСТІ ВИКОРИСТАННЯ ПРОГРАМНОГО РІШЕННЯ, НАВІТЬ КОЛИ ПРАВОВЛАСНИКА ТА ЙОГО ПАРТНЕРІВ БУЛО ПОВІДОМЛЕНО ПРО МОЖЛИВІСТЬ ТАКИХ ВТРАТ І/АБО ЗБИТКІВ. ЦІ ОБМЕЖЕННЯ НЕ МОЖУТЬ БУТИ ВИКЛЮЧЕНІ АБО ОБМЕЖЕНІ ВІДПОВІДНО ДО ЧИННОГО ЗАКОНОДАВСТВА.

Ці умови користування регулюються законодавством Російської Федерації.

Контактна інформація:
Цю інформацію можна знайти на нашій сторінці Контакти.

Версія цього документа

  • 27 Кві 2018