Was tun, wenn die Installation von Kaspersky Internet Security für Android beim Start der App hängt

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Die Installation der App hängt im Schritt „Kaspersky Internet Security wird gestartet“.

Lösung

1. Deinstallieren Sie Kaspersky Internet Security für Android. Die Anleitung finden Sie auf der Supportsite von Google.
   Wenn der Schutz der App vor der Deinstallation eingerichtet und aber Sie den Geheimcode vergessen haben, dann stellen Sie ihn wieder her und deinstallieren Sie die App.
2. Starten Sie die Installation von Kaspersky Internet Security für Android erneut. Die Anleitung ist in der Onlinehilfe.

Vorgehensweise, wenn das Problem weiterhin besteht

Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den technischen Support von Kaspersky, indem Sie ein Thema für Ihre Anfrage auswählen.

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