Статья относится к:
При активации программы «Лаборатории Касперского» вы можете увидеть предложение ввести предыдущий код активации или сократить срок действия лицензии.
Пользователям, которые уже покупали код активации для Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security или Kaspersky Total Security, предоставляется скидка на покупку нового кода активации для продления лицензии. Поэтому при попытке активировать продукт «Лаборатории Касперского» кодом, купленным со скидкой, программа проверяет на компьютере наличие предыдущего кода активации:
Если введенный вами код соответствует коду активации продукта «Лаборатории Касперского», срок действия продлевается на полный период.
Вы увидите сообщение об ошибке, если введенный код:
В этом случае выберите Я согласен сократить срок действия лицензии на и нажмите Далее.
Программа активирует лицензию с меньшим сроком действия.
Если у вас есть предыдущий код активации, но активировать программу на полный срок не получается, свяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему для своего запроса.
В запросе обязательно укажите номер ключа или предыдущий код активации, а также новый код активации.
О коде активации для продуктов «Лаборатории Касперского»
Напишите нам, если не нашли нужную информацию на странице, или оставьте отзыв о работе сайта, чтобы мы сделали его лучше.
Лаборатория Касперского ценит каждое мнение. Ваш отзыв будет принят во внимание.
Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».
Ваши предложения помогут улучшить статью.