いいえ。同じ台数のデバイスで更新する場合、現在のライセンスに残っている日数は、新しいライセンスに追加されます。
デバイスの台数を変更する場合は、現在のライセンス期間が終了したときに、新しいライセンス期間が開始します。新しいアクティベーションをカスペルスキー製品に通常として追加すれば、現在のライセンスの期限が切れたときに、新しいライセンスが自動的にアクティベートされます。
カスペルスキー製品の更新時に技術的な問題が発生する場合は、ナレッジベースのアクティベーションエラーセクションを確認してください。更新とアクティベーションでよくある問題のソリューションが記載されています。
ご使用のカスペルスキー製品のバージョンに更新コードを追加するだけで、新しいライセンスが適用されます。
はい、できます。このページの上部にあるフィールドにライセンスを入力すると、ご使用の製品とライセンス種別の専用更新ページに移動します。そこで、ライセンスを更新したい台数と年数を選択できます。
いいえ。必須ではありませんが、マイカスペルスキーアカウントを作成してそれに製品を結びつけることをお勧めします。これで製品の保護をリモート管理できます。また、アクティベーションコードを登録して、いつでも確認できるようにできます。詳しくは、マイカスペルスキーのテクニカルサポートセンターをご覧ください。