Google-таблица в помощь:
Собственнику бизнеса, чтобы понять:
1) При каких бизнес-показателях SEO будет прибыльным, а при каких убыточным
2) Сколько времени и денег потребуется, чтобы выйти в операционный плюс и полностью окупить вложения
3) Есть ли вообще смысл вкладываться в SEO на текущем этапе развития бизнеса
SEO-специалисту, чтобы:
1) Понимать, стоит ли брать клиента в работу
2) Повысить конверсию в заказ
3) Повысить средний чек
Народная мудрость гласит: СМИ превращаются сначала в СМД, а потом и в ОМП. Последняя стадия, конечно, едва ли грозит сайтам неполитических тематик, но в том, что по всему миру существует практика массовой дезинформации и генерации уток, я только что убедился лично. А причина этой практики - не чей-то злой умысел, а банальный непрофессионализм и всеобщее неумение в фактчекинг в сочетании со стремлением дурналистов выдать новость как можно быстрее. Увы, в погоне за читателем (и, как следствие, доходом от рекламы) новостные редакции даже уважаемых и авторитетных изданий (в отличие от экспертно-аналитических отделов в них же) не утруждаются ни проверкой источников, ни анализом фактов
Есть в рунете один очень крупный и уважаемый сайт о технологиях. Сайт этот известен на весь рунет своими экспертными публикациями и обзорами, считается одним из авторитетнейших источников, но несколько лет назад он подвергся редизайну, а заодно пересмотру подхода к работе новостной редакции. На форуме администрация бодро отчиталась о росте поисковой индексации и посещаемости, а читатели ответили шквальной критикой рубрики новостей: кричащие жёлтые заголовки "а-ля Akket", поток мелочных новостей о слухах, а главное - множественные ошибки и опечатки в текстах. Увы, ситуация не улучшилась со временем, но администрацию всё устраивает, ведь основной аудиторией рекламы сайта теперь стали не гики и IT-специалисты (слава Сетевому, экспертный раздел сайта не пострадал!), а ширнармассы, попадающие туда из новостных агрегаторов.
Digital-маркетинг 2021 года продолжал тенденции, которые появились во время пандемии: расширялись возможности бизнеса для онлайн-продаж, автоматизировались работы, делались большие ставки на видеоконтент и пр. Что будет актуально в 2022 году? Читайте в статье.
Всем привет, поговаривают что рынок SERM растет, хотя это и не совсем правда. Растет рынок написания и удаления отзывов. И это направление будет продолжать расти, по причине постоянных обновлений алгоритмов поисковых систем. Собственно, в умах заказчиков данной услуги произошло смешение понятий работы с отзывами и SERM. Почему отзывы – это не SERM, мы обсудим чуть ниже, теперь немного о нас. Спойлер: мы не любим работать с отзывами. :(
Это забавно, но наш первый заказ на SERM, был связан именно с удалением негативного отзыва об одном туристическом объекте в Кемеровском области (кстати в тот раз никакого SERM не пригодилось). Итак, с 2006 года мы работаем с репутацией сетевых компаний, политиков, медицинских центров и частных лиц. Погнали.
В ноябре 2021 наш сервис Nitro вышел на Product Hunt и занял 4-е место среди топ-продуктов дня. В этой статье хочу поделиться инсайтами, а также опытом успешных и провальных запусков на Product Hunt за 2021 год.
В сети полно статей о запусках на Product Hunt, что нового будет в этой?
- В статьях от 2019 года и ранее устаревшая информация: я тщательно отфильтровала ее и описала, что изменилось;
- Все советуют "найти топ-хантера" — мы запускались без хантера и получили неплохой результат;
- Наконец, в подобных статьях обычно фигурируют продукты, рассчитанные на широкую аудиторию — но что, если ваш продукт не относится к таковым? Наш тоже не относится, но мы все-таки попали в топ.
Расскажу о подготовке к лончу с советами, предостережениями и кучей примеров.
Сегодня все новостные ленты опубликовали новость о том, что Wildberries снизил стоимость международной доставки до 30%. Повод звучит серьезно и, конечно, СМИ узнали об этом от пресс-службы самого маркетплейса. Они не погружены в тему, поэтому всецело доверяют информации, предоставленной гигантом отечественного ecommerce.
Мы бы тоже доверились, но всего неделю назад пытались решить с той же самой пресс-службой другой вопрос: почему международная доставка подорожала?
Причины переезда сайта на новую CMS могут быть разными — например, нужно обновить функционал, дизайн, структуру. Это могут быть требования импортёра (например, для сайтов автодилеров), когда все идентичные сайты переезжают на новую платформу. Также практикуется перенос сайта на новый хостинг и домен, но здесь мы рассмотрим переезд именно на новую платформу, так как он наиболее специфичен.
Перенос сайта на новую платформу — трудозатратная процедура. В ней задействованы разные специалисты: как правило, это SEO-специалист, программист и контент-менеджер.
Сайт можно перенести с минимальными потерями, а можно потерять весь наработанный трафик, если допустить ошибки. Именно поэтому важно соблюдать технологию переноса сайта.
В любом случае нужно быть готовыми к некоторой потере трафика. Восстанавливаться он может несколько месяцев. При этом в агентстве Alente нам удавалось переносить сайты не только с минимальными потерями, но и с быстрым ростом позиции. К примеру, успешный опыт был проведён на проектах автодилеров Hyundai — уже через месяц после переезда мы получили прирост позиций и трафика.
На основании своего опыта мы собрали чек-лист для переноса сайта на новую CMS с минимальными потерями.
В последнее время мы часто сталкиваемся с темой целевой аудитории (ЦА), способов ее поиска и анализа. Продажи на сайте упали? Так целевая аудитория любит мобилку, а сайт плохо под нее адаптирован. Высокие отказы в сетях? Ясно: ЦА на наших площадках не сидит. Креатив в Instagram не зашел? Ну, так под ЦА же его не адаптировали, эх вы! Конечно, это все шуточки. Но буквально в каждом аспекте маркетинга сквозит понятие целевой аудитории.
Ежегодный бум скидок в ноябре на Черную пятницу – долгожданное событие для всего мира. Это время славиться неимоверным ажиотажем вокруг акционных предложений.
Манипуляция с датой публикации позволяет убрать из поиска Google почти что угодно. Во всем виновата лазейка в авторском праве и это большая проблема для всего интернета.
Неприятно, когда в интернете о тебе пишут вранье. Еще хуже, когда ложь уходит в народ и начинает отнимать клиентов, потенциальные партнеры задают неудобные вопросы, да и перед близкими неприятно — они ведь тоже умеют пользоваться интернетом.
С негативом хочется разобраться побыстрее и относительно недавно на рынке появилось действенное решение — абуз DMCA или закона об авторском праве. Метод почти не дает осечек и мало кто задумывается, что за ним стоит воровство контента и русская рулетка с законом. Работает же, так чего думать?
Есть один нюанс — все действия по DMCA фиксируются в открытом доступе, что рано или поздно выстрелит в обратную сторону. Плюс никто не снимает с повестки вопросы этики, ведь никто не застрахован от абуза DMCA.
Обязательно прочтите это мини-расследование, если интересны неприятные стороны работы Google.
Wildberries очень гордится своим выходом на зарубежные рынки. Оно и понятно: выручка растет, растет и количество партнеров, потому что для них маркетплейс - очень простой способ вывести свои товары за пределы России.
Для примера: только за время распродажи "Черная пятница" экспортные продажи WB за время достигли 1,5 млрд рублей. Это вдвое больше, чем в 2020 году. Особо активно а в акции отметились потребители из Германии, Латвии, Эстонии, США, Израиля и Молдовы.
Важно и то, что половина всех заказов из-за рубежа - российские товары. В 2021 году на экспорт их было продано на сумму в 2,5 раза превышающую показатели акции прошлого года. То есть выход на зарубежный рынок есть, но грозит захлопнуться. Пока не ясно для продавцов или самих покупателей.
С чего все началось?
Еще утром 1 декабря сделать заказ из-за рубежа можно было с оплатой доставки по фиксированному тарифу. Он просто был привязан к факту заказа. Например, чтобы получить товары с Wildberries в Израиле, нужно было заплатить 15$. Уже вечером, те же самые 15$ стали минимальной суммой оплаты доставки, а тарифная сетка распухла до 6 строк. Каждый шаг в этой матрице - дополнительные 3 товара в заказе и плюс 5$ к стоимости доставки.
В июне 2021 года на выставке e-commerce мы впервые показали интегрированный магазин в телеграм с базовым набором функций. Уже тогда мы попытались вместить десятки категорий с десятками тысяч товаров в чат мессенджера. Но масштаб всего возможного функционала мы только представляли.
Я немного расскажу контекст – зачем и почему мы создавали этот инструмент, и о том, за счёт чего он приносит пользу бизнесу.
С чего началось
Телеграм разблокировали и он начал активно выпускать обновления для всего – ботов, платежек, рекламы. Научился принимать платежи, чего мы все так сильно ждали и наконец стал площадкой для полноценных продаж не через восемь костылей.
То, что на Авито полно мошенников, наверное, ни для кого не секрет. Разумеется, ни какая площадка не хочет, чтобы ее пользователи сталкивались с жуликами и теряли деньги, и данный сайт – не исключение. Компания много сделала и делает для повышения безопасности сделок, например, предлагает воспользоваться Авито Доставкой, при которой оплата за товар остается на площадке, и переводится продавцу только после получения одобрения от покупателя (как на Али). Несмотря на то, что данная возможность сама по себе породила целый класс мошеннических схем, где атаке жуликов подвергается уже сам продавец, пользоваться ей довольно безопасно. Но в этом, 2021-м, году в компании Авито что-то пошло не так.
Хочу показать максимально подробно как боты ловко скликивают рекламу в Яндекс.Директ. Кто скликивает? В поиске обычно это ваши конкуренты (не сами, разумеется), а в РСЯ - веб.мастера. Чаще всего это проделки именно конкурентов, особенно в "перегретых" нишах, где важно быть в ТОПе по запросам.
Наверное, все знают Zoom — программу для организации видеоконференций, которую разработал умница Эрик Юань из Zoom Video Communications. Но не все знают Zoon — "инновационный комплексный b2b-инструмент для привлечения клиентов и управления репутацией в интернете", которым командует ООО «ЗУН». Сбила с толку фраза, что эта компания прошла экспертизу Фонда "Сколково" (ссылка на источник).
Эй, ребята в Сколково! Вы там что, раздаете свой статус как водительские права? Ваш "резидент", приступая к исполнению договорных обязательств по "управлению репутацией", начал с того, что заменил мои оригинальные сервисные сообщения в интернете на шаблонные, много раз используемые, что мгновенно застопорило SEO-продвижение. Googl допускает только уникальные тексты - это знает любой школьник. И за тот месяц, что я безуспешно пытался найти идиота, давшего это распоряжение, они продолжали действовать в том же духе. И вот результат. Согласно статистике того же Google, мои рейтинги как профессионала упали в Интернете до уровня городской канализации - минус 50% в первый же месяц. А всего за три месяца, которые мне довелось пережить под спудом услуг "сколковкой фирмы", число обращений к известному до этого времени гипнотерапевту снизилось (барабанная дробь) в 3 раза! И это, не считая того, что я подарил ООО "Zoon" в виде предоплаты 100 тысяч настоящих рублей. А самое главное, жаловаться некуда. Оказывается, я подписал не договор, а лицензионное соглашение, которое контрагента ни к чему не обязывает. Естественно, я ни сном, ни духом (все таки "участник "Сколково" с 2020 года"), поэтому подписал предложенную бумагу как итог наших обсуждений ДОГОВОРА. Конечно, меня могут спросить: а где были твои глаза? Ответ прост: глаза всегда видят то, что хочет сознание. Так устроена психика человека, - говорю это как профессиональный гипнотизер. Длительные беседы о ДОГОВОРЕ сформировали мои ожидания таким образом, что я подписывал ДОГОВОР, не придавая значения тому, что передо мной совсем другой по форме документ. Такое бывает. В законе для такого рода случаев даже предусмотрена статья за мошенничество, когда заказчик вводится в заблуждение исполнителем в части существа обязательств и существа услуг. Способ введения именно такой: чтобы заказчик был уверен, что подписывает то, о чем договорились. Юрист, который помогал мне понять суть подписанных мною документов, строго смотрел на меня поверх очков: "Ты ж колдун - сделай так, чтобы у них яйца отсохли". Вы не поверите - я в первый раз пожалел о том, что расхожее мнение о моей работе не соответствуют действительности.
(с) Психолог, гипнотерапевт Геннадий Иванов
Всем привет! Сегодня я расскажу вам о недавнем баге в OZON при котором цены на многие товары упали до 98%. Мы постараемся разобраться в юридических и правовых аспектах, а также последствиях для клиентов и для ООО "Интернет Решения" в лице маркетплейса OZON.
На связи агентство интернет-маркетинга «Про-движение» из Красноярска. Мы недавно обратили внимание на рекламу в картографических сервисах. Раньше сталкивались с распространенным мнением, что она больше подходит для B2C сегмента, но решили провести эксперимент. Тем более, летом мы переехали в центр города и подумали, что крупный баннер будет круто смотреться на карте.
С 1 октября мы запустили рекламу во всех сервисах 2ГИС: на онлайн-картах, в мобильном приложении и в программе для ПК. Прошел месяц с момента размещения, делимся первыми результатами и рекомендациями, основанными на нашем опыте.
За 2020 год число продаж в сегменте доставки выросло на 60%, а службы стали №1 в рейтинге скачивания. Агентство Axe Marketing расскажет, какие прогнозы делают эксперты на сервисы доставки еды в 2022 год.
Почему доставка выгодна?
В пандемию мир перешёл на доставку вынужденно, но уже спустя время люди поняли, что заказывать еду через интернет — самый выгодный вариант. Не нужно никуда выходить и выбор обширнее, чем в одном заведении (гиганты доставки — «Яндекс», Delivery, Admitad — дают доступ к большинству ресторанов с разной кухней).
По данным РБК, с первого по третий квартал 2020 года закрылось 313 сетевых ресторанов. Росстат сообщает, что в России стало более чем в 2,6 раза меньше кафе (в 2019 — 41 тыс., а в 2020 — уже 17 тыс.). Чаще всего они закрывались в самом начале пандемии — апреле и мае — однако тенденция есть и сейчас.
Для компаний по доставке интернет-гости куда выгоднее офлайн-посетителей. Отсутствие ресторана экономит деньги на аренде помещения и расширяет круг пользователей.
Любое digital-агентство рано или поздно напишет статью о выборе между подрядчиком и инхаус-командой. Мы решили поддержать эту славную традицию и обозначить свое мнение. Отойдем от традиционных тезисов, что отдел в штате – это дорого, все фрилансеры безответственные, а единственный верный вариант – обратиться в агентство. Каждый случай индивидуален, и нужно исходить из потребностей и бюджета.
В прошлой статье мы рассказывали про инструменты, которые позволяют нам строить отчеты и аналитику для управления клиентском опытом, искать инсайты в данных наших веб-платформ, с которыми взаимодействуют потребители, а также строить ML-модели, управляя их жизненным циклом. В этой статье поделимся, как собираем данные о клиентах и их действиях, как применяем полученные инсайты и мотивируем потребителей на дальнейшее сотрудничество с нами.
