Tarantool — открытая СУБД (в первую очередь noSQL и in-memory) и сервер приложений. Ключевыми особенностями нашего продукта является надежность, быстродействие и поддерживаемость. На данный момент основной платформой является Linux.

Тарантул эксплуатируют несколько крупных корпоративных заказчиков. Периодически у таких заказчиков возникают проблемы, которые не в состоянии решить первые линии поддержки, и разработке приходится помогать им часто в ущерб продуктовым планам.

Мы ищем разработчика в команду разбора инцидентов Tarantool, который будет помогать нам разбираться с проблемами и инцидентами заказчика.

Задачи

• Сбор входных данных с аккаунт-менеджеров (возможно, и с самих клиентов), чтобы воспроизводить и рафинировать инциденты;
• Анализ кода пользователе с целью подготовки репродьюсера инцидента;
• Расследование проблем/инцидентов, возникающих у корпоративных клиентов: падения, деградации производительности, некорректная работа;
• Взаимодействие с командами разработки в случае, когда проблема доведена до состояния «баг в продукте»;
• Сборка и доставка новых и кастомных сборок программной платформы и модулей расширения на стенд клиента.

Требования

• Linux, очень уверенный пользователь bash’a;
• Уверенный пользователь git;
• Уверенный пользователь GDB;
• Умение читать Си;
• Желательно знакомство с сетевыми утилитами tcpdump, wireshark, генераторами нагрузки;
• Понимание того, как устроен developer toolchain в Linux;
• Английский язык на уровне чтения технической документации;
• умение работать с задачами у которых маловато условий, умение работать с несколькими кейсами одновременно.