Case de sucesso
Philips
Fornecendo acesso remoto permanente para sinalização digital no mundo todo
A Philips enfrentou as mudanças na sinalização digital deixando de fornecer apenas hardware para prover uma combinação de hardware integrado com uma plataforma de software poderosa. Então, em 2015, a empresa tomou a decisão de criar uma plataforma poderosa para suas TVs e telas de sinalização digital baseadas em Android. Após essa decisão, a Philips queria encontrar um parceiro que os ajudasse a tornar a vida de seus clientes mais fácil.
Desafios
- Permitir que os clientes alterem o conteúdo e as configurações on demand
- Possibilitar conexões a partir de qualquer lugar
- Manter a disponibilidade de conexões 24 horas por dia
Solução
A Philips decidiu integrar o aplicativo TeamViewer Host em todas as telas, o que permite o acesso remoto não supervisionado permanente a cada um dos dispositivos. Seus clientes agora podem entrar e controlar completamente o dispositivo remoto para executar qualquer tarefa necessária em qualquer lugar do mundo.
