HubSpot公式カスタマーサービスでは、お客さまのニーズに適した網羅的なアドバイスを提供しています。HubSpotを効果的にご活用いただけるように、お客さまの目標に合わせて製品、技術、ビジネス戦略などの支援領域をカスタマイズいたします。
お客さまがHubSpotのご利用をスムーズに開始し目標を達成できるよう、当社の担当者がHubSpotの設定に関するアドバイスを行います。
(Advanced導入支援サービスは、日本語では未提供です。)
HubSpotを活用して最大限の成果を得ていただけるように、インタラクティブなトレーニングから個別のコンサルティングまで、HubSpotに関する知識を深めていただくためのサービスを豊富に取りそろえています。
詳しくはこちら新しいソフトウェアの導入にあたり、何から始めればよいかを判断するのも簡単なことではありません。加えて、お客さまにビジネスの成長を将来にわたって持続していただけるように、HubSpotではさまざまな支援サービスを提供しています。
インバウンドマーケティング向けの本格的なソフトウェアを初めて提供したHubSpotでは、10年以上にわたってH.E.A.R.T.という企業文化も大切にしてきました。H.E.A.R.T.には、HUMBLE(謙虚)、EMPATHETIC(共感性)、ADAPTABLE(柔軟性)、REMARKABLE(卓越した長所)、TRANSPARENT(透明性)という理念が込められています。
このことは、カスタマーサービスのあらゆる領域とも深く関連しています。HubSpotのコンサルタントやパートナー企業は、単にサービスを提供することだけでなく、H.E.A.R.T.という文化に共感し、HubSpotを扱う業務に真摯に取り組んでいるからです。このような人間性を大切にする姿勢、ソフトウェアに関する技術力、インバウンド戦略の専門知識を組み合わせて、お客さまに最適なサービスを提供しています。
残念ながら社内には、私が担当している技術的な内容を理解してくれる仲間がいないため、誰かに相談できることに極めて価値があると感じます。HubSpotのテクニカルコンサルタントの支援を受けることで安心できるとともに、業務の生産性も大きく向上するので、いつもセッションを楽しみにしています
当社にとってHubSpotの導入は賢い選択でした。その成果は既に現れており、当社の導入支援を担当したHubSpotのスタッフが期待を上回る働きをしてくれたおかげで、効果的かつ効率的に導入を進めることができました。事前の準備も完璧で、専門知識も豊富にお持ちでした。HubSpotにはとても感謝しています
HubSpotのサービスを利用して、短期間で多くのことを達成し、知識を大幅に増やすことができました。HubSpotの担当者はソフトウェアのセットアップの手順を詳しく教えてくれ、辛抱強く、親身になってアドバイスしてくれました。おかげで導入プロセスが苦にならないどころか、楽しいとさえ感じました。短期間で多くの成果を達成できたことに非常に満足しており、オンラインプレゼンスの向上のためにHubSpotを導入して正解だったと感じています
詳しい情報をご希望の場合は、以下のフォームからお気軽にお問い合わせください。お客さまに最適なサービスを提案させていただきます。
高度なカスタマイズやコンサルティングについては、HubSpotのパートナー各社からも広範なサービスが提供されています。詳細はこちらからご確認ください。