Объём операций (количество посылок, размер сети последней мили, размер складской сети и так далее) в Ozon растёт на 100% от года к году.
Мы непрерывно занимаемся масштабированием существующего технологического обеспечения под этот рост.

При этом мы значимо наращиваем бизнес-функциональность логистических микросервисов и приложений.

Круг отдельно стоящих приложений в логистике широкий:

• маршрутизация курьеров и мобильное приложение для курьеров;
• сортировка на железных автоматизированных сортерах;
• магистральные транспортные потоки; первая миля;
• возвратный поток;
• маршрутная карта и расчёт сроков доставки;
• центр управления посылками;
• сортировочные центры и ТСД;
• зона отгрузки на фулфилментах.

Мы разрабатываем систему управления складом — WMS. WMS автоматизирует все складские операции: от приёма машин с товаром до сбора заказов, упаковки их в посылки и передачи в доставку.

Наши склады работают 24/7, системой WMS пользуются тысячи сотрудников, и от того, насколько стабильно и быстро она работает, напрямую зависит удовлетворённость наших покупателей и поставщиков.

Мы собираем данные из разных систем, превращаем в информацию, а затем в значимую для бизнеса аналитику.

Передаём данные любых информационных систем прода — базы, Kafka, Hadoop и прочее — в аналитический контур. Поддерживаем Hadoop и Airflow, чтобы любой мог обрабатывать данные.

Собираем clickstream, на его основании рисуем людям дашборды. Несём в мир культуру работы с ClickHouse и держим под контролем самый мощный поток данных (30K e/sec). Даём возможность узнать DAU и прочее, что надо в web-аналитике.

В нашем направлении много различных data-science-задач, направленных на одну большую цель — сделать пользовательский опыт для клиентов и селлеров Ozon лучшим в индустрии.

Мы занимаемся ранжированием в поиске, рекомендациями, предсказанием спроса, антифродом, автомодерацией.

Мы занимаемся разработкой средств платформы и управления инфраструктурой в Ozon. Что это значит? В первую очередь то, что мы развиваем собственные проекты для коллег разработчиков, вдумчиво, системно и с расчётом на долгосрочную перспективу.

Основные направления нашей работы:

• Разработка базовых библиотек и фреймворков (Golang, C#, TypeScript), которыми пользуются тысячи разработчиков, занятых в проектах Ozon;
• Создание эффективных средств трейсинга, мониторинга, журналирования и работы с распределёнными БД;
• Развитие технологий и подходов, позволяющих компании эффективно управлять одной из самый больших IT-инфраструктур в России. Наш серверный парк состоит из тысяч серверов, несколько десятков тысяч ядер которых выполняют код более тысячи приложений.

Мы не работаем с продуктовыми требованиями, не приносим в жертву качество технических решений ради удовлетворения сиюминутных требований бизнеса. Выражение "семь раз отмерь, один раз отрежь" для нас не утраченная роскошь, но повседневное правило. Наши заказчики - разработчики компании. Более требовательных и эрудированных коллег сложно найти. Если учесть, что все наши решения проверяются в бою одним из самых крупных онлайн-бизнесов в России, нетрудно представить, насколько такая работа перспективна в смысле профессионального и личностного роста.

Наша главная задача — разработка систем управления ценообразованием, запасами и поставками для продавцов и ретейла. Это помогает определить правильную цену на каждый из многих миллионов товаров и решить, сколько, когда и на какие склады привезти эти товары.

Мы поддерживаем ERP-систему для учёта хозяйственных операций, расчётов с контрагентами и клиентами, для бухгалтерии, бюджетов, формирования МСФО/РСБУ-отчётности.

Наше направление отвечает за разработку инструментов, которыми активно пользуются наши покупатели и продавцы. Сюда входит абсолютно все, что нужно для того, чтобы продавец смог предложить товар или услугу, а покупатель смог совершить заказ.
После совершения заказа площадка прибегает к услугам складской и логистической инфраструктуры, чтобы совершить в физическом мире передачу товара из рук в руки.

В торговую площадку входят:

• сайт и мобильное приложение ozon.ru;
• поиск и рекомендации; инструменты продавца, собранные в единый кабинет управления;
• маркетинговые инструменты;
• инструментарий для взаимодействия торговой площадки с логистическими и складскими операторами;
• инструментарий для колл центров;
• инструментарий для третьих лиц на маркетплейсе, которые не являются продавцами или покупателями;
• анализ цен и ассортимента конкурентов; и многое другое.

В нашем направлении работают специалисты по управлению инцидентами, технические писатели и администраторы JIRA.

Основная задача специалистов по управлению инцидентами — круглосуточный мониторинг работоспособности систем Ozon. Специалисты координируют работы, когда происходят сбои, помогают пользователям компании, если у них возникают вопросы по внутренним сервисам или случаются ошибки.

Основная задача технических писателей — сделать понятно, помочь разработчикам и инженерам с описанием сервисов и систем. Менеджерам продуктов помогают создавать описание разрабатываемых продуктов понятным для клиентов компании. Технические писатели разрабатывают единые для всей компании стандарты документации.

Администраторы Jira помогают пользователям выстраивать и автоматизировать внутренние процессы взаимодействия между подразделениями, уменьшать хаос в их организации.
В нашей работе мы активно используем Groovy, Python, PowerShell, Prometheus, Grafana, Git, SQL.

Основная наша задача — обеспечение безотказной работы корпоративных IT-систем и оборудования, как пользовательского, так и производственного.

Наш коллектив осуществляет техподдержку сотрудников по всей стране, занимается администрированием различных внутренних IT-систем, участвует в выборе оборудования и программного обеспечения, отвечает за своевременную покупку и правильный учёт всего нашего оборудования и ПО.

Работа в нашем направлении — прекрасная возможность начать свой путь в сфере IT, прокачать не только свои профессиональные качества, но и личностные, такие как коммуникабельность и стрессоустойчивость.