Как стать автором
Обновить
244.34
Рейтинг

Управление проектами *

Как заставить всё работать

Сначала показывать
Порог рейтинга

Как планировать разработку digital-проектов с учетом возможных изменений, сохранить прибыль и избежать убытков

Управление разработкой *Управление проектами *Управление продуктом *

Рассказываю, как наша компания адаптируется к изменениям требований при планировании проектов. Материал поможет руководителям веб-студий всегда делать проекты прибыльными. Клиенты digital-компаний смогут лучше ориентироваться на рынке услуг и понимать, в каких случаях можно все починить «по гарантии», и где лучше не экономить на незаменимом.

Читать далее
Всего голосов 1: ↑0 и ↓1 -1
Просмотры 765
Комментарии 0

Новости

Российская система здравоохранения может быть переделана — тот самый момент, когда это стало понятно

Блог компании Белая Радуга Управление проектами *Здоровье


Реформа российской системы здравоохранения напрашивалась давно. Ещё с 2014 года (а скорее всего, и раньше) предлагается взять хороший опыт из других мировых систем и использовать в нашей.

Первое и главное — уход от лечения к профилактике. Это, например, оплата фонда ОМС не по количеству процедур, а по количеству людей в районе и качества их здоровья. То есть платить не за то, что вы пришли к врачу, а за то, что вам не понадобилось обращаться с чем-то серьёзным. Это означает переход к профилактике через регулярные осмотры, снижение отчислений для тех, кто ходит в спортзал, и так далее.

Что гораздо важнее, наша медицинская система всё ещё не процессная и не научно обоснованная в достаточном плане. Люди не доверяют врачам по многим причинам, а врачи не создают систему, которая хоть как-то даст понять, что они всё делают правильно. Платная медицина давно уже стала рынком маркетинга, а не медицины, а ОМС/ДМС во многом так и остались областью ремесла, передающегося от отца к сыну, а не консолидированного знания сообщества.

Когда мы создавали свою сеть клиник, то положили в основу хардкорный научный подход со сбором статистики случаев, кросс-ревью врачей и кучей технологичных игрушек. Да, поначалу к нам шли за игрушками, но сейчас я могу сказать, что процессы оказались гораздо важнее.

После ковида я перестал надеяться, что здравоохранение как система резко выздоровеет, поэтому хочу поделиться опытом, перестать ныть и начать делать конкретные шаги, чтобы такая система появилась в платной медицине чуть более глобально, чем только у нас.
Читать дальше →
Всего голосов 55: ↑49 и ↓6 +43
Просмотры 10K
Комментарии 54

Осторожно, банк: как строить работу, чтобы не пришлось ничего переделывать

Управление проектами *

Привет, меня зовут Дмитрий Галатов. Я работаю старшим программистом в компании ЦВТ. Веб-разработкой занимаюсь 4 года.

Недавно с командой мы завершили проект для одного из уральских банков: разработали сервис для подачи онлайн-заявки на ипотеку. Изначально проект казался простым и понятным, но у заказчика постоянно возникали новые требования. В итоге работа значительно затянулась.

Я расскажу, как в таких случаях не подвести клиента и создать сервис, который будет решать задачи бизнеса. А также каким образом выстроить работу по проекту, чтобы не пришлось ничего переделывать.

Читать далее
Всего голосов 6: ↑2 и ↓4 -2
Просмотры 1.3K
Комментарии 3

Как собрать беспилотный гоночный болид: истории участников Bauman Racing Team

Блог компании ГК ЛАНИТ Управление разработкой *Управление проектами *Управление продуктом *

Предлагаем сегодня побывать с нами в лаборатории по сборке гоночных автомобилей класса Formula SAE (“Формула Студент”), которая расположена внутри главного здания МГТУ им. Баумана. Автомобили собирают студенты, организовав производство как настоящий бизнес-проект. Перед командой (как все начиналось, можно почитать здесь) стоит задача не просто спроектировать машину, но и сделать презентацию мелкосерийного производства и “продать” ее жюри. Чем не защита стратегии перед инвестором? ЛАНИТ пять лет поддерживает ребят, организуя обучение. О сложностях, новизне технических решений и роли девушек в команде рассказывают сами участники. 

Читать далее
Всего голосов 35: ↑35 и ↓0 +35
Просмотры 1.4K
Комментарии 6

Valve и кошмар утопической самоорганизации

Управление разработкой *Управление проектами *Управление сообществом *Управление персоналом *IT-компании
Recovery mode
Перевод

В 1884 году Эдвин Эбботт написал рассказ «Равномир» (англ. Flatland, «Флатландия») про двухмерную реальность, населённую квадратами, окружностями и прочими геометрическими фигурами. Однако это общество было жёстко иерархическим, несмотря на кажущуюся «уравномеренность» — чем больше вершин, тем выше твой статус. Вдобавок оно сопротивлялось даже самой мысли о возможности измерений высшего порядка. На этом и выстроена канва рассказа — ведущий повествование Квадрат находится в заключении за проповедь о существовании Трёхмерного Пространства.

Ирония в том, что этот сюжет предвосхитил неприглядную сущность одной ИТ-фирмы, крайне уважаемой в своей области.

Читать целиком
Всего голосов 84: ↑79 и ↓5 +74
Просмотры 29K
Комментарии 58

Как правильно имитировать Agile?

Управление проектами *Agile *

Подобная статья должна была появиться раньше, лет десять или пятнадцать назад, когда Agile только начинал внедряться в ИТ-компаниях. Сколько можно бы было избежать ошибок, проблем, конфликтов, , если бы менеджеры сразу подходили к вопросу правильно, не отвлекаясь на лишние действия …

Зато за это время накопился опыт "внедрений" Agile в разных условиях, в разных компаниях, который следует обобщить и повсеместно распространять.

Читать далее
Всего голосов 77: ↑74 и ↓3 +71
Просмотры 18K
Комментарии 36

Отношения с IT. Часть десятая. Себестоимость и анализ фактических данных

Управление проектами *Статистика в IT IT-компании

Все персонажи и события являются вымышленными. Любое совпадение с реально живущими или когда-либо жившими людьми случайно.

  

- У нас нет пока понимания о том, сколько нам стоит каждый проект и разработка новых фичей. Часть проектов, по словам директора по денюжкам в разрезе 2 лет – убыточные, - бесстрастно объясняет СЕО.

- Это как?

- Мы инвестируем деньги в разработку стратегических продуктов и проекты. В этом смысле, мы – уникальная компания.

- Это я уже поняла, а что по себестоимости?

- С этим вопросом иди к директору по денежкам. - говорит сюзерен и машет рукой на дверь.

Аудиенция закончена.

Вопрос с оценкой себестоимости и оценкой трудозатрат для интеллектуальных продуктов является сложным (хотя, возможно только в России и только в некоторых компаниях?). Как следует рассчитывать доработки it-продуктов или работу с багами? Вернее так, этот вопрос сложный, если о нем не подумали с самого начала и разработка существует в вакууме, а не в рамках единого производственного комплекса компании.

Не секрет, что огромное количество it-компаний для учета пользуются трекерами, таймс шитами и пр., чекая количество времени на работу в том или ином проекте. Другой момент, что не все эту работу делают на регулярной основе, и не все потом используют полученные данные для анализа рентабельности разработанного продукта и сверки плановых и фактических затрат. Кроме того, хотя очевидно, что для принятия решения о разработке нового продукта предполагается подверженные цифрами исследования или экспертная оценка емкости рынка для нового продукта, не все его делают перед принятием решения о старте новой разработки.

Читать далее
Всего голосов 9: ↑3 и ↓6 -3
Просмотры 1.1K
Комментарии 9

Не верьте улыбкам южноазиатов

Управление проектами *Управление персоналом *Читальный зал История IT

Почти полвека я занимался Программированием и ИТ-проектами в разных странах мира. Совместная работа сплачивает ... или отдаляет людей друг от друга. Вот и я за эти годы обрёл множество знакомых и даже приятелей самых разных национальностей. (А также с некоторым, существенно меньшим числом людей мои отношения после проекта остались недружественными).

Коренные представители стран Южной Азии (японцы, корейцы, китайцы, вьетнамцы) отличаются от европейцев, американцев и индусов не только произношением, но и особым менталитетом.

Без претензий на глубокое знание национальной психологии этих народов, я хотел бы  в этой истории, непосредственным участником которой я был сам, немного рассказать вам об этом.   

:::

В большой немецкой фирме готовились к показу своих достижений на международной выставке CEBIT. Эта выставка в городе Ганновере просуществовала с 1996 по 2018 годы и в расцвете своих лет была настоящей Меккой компьютерщиков всего мира.

Подготовка к выставке была объявлена в фирме исключительно важным делом. Поэтому подготовленные достижения перед их отправкой в Ганновер пришёл посмотреть Самый Большой Начальник - Geschaftsführer фирмы, - высокий, молодой, источающий энергию руководитель многотысячного коллектива.

У важных начальников рабочий день расписан по минутам и всё равно его не хватает. Вот и этот просмотр был назначен на поздний вечер, когда рабочий день уже кончился.

Показывать было намечено систему интеграции трёх важных приборов. Поэтому на столе, имитирующим выставочный, располагались три прибора и ноутбук.
Вокруг больших начальников всегда трётся челядь. Отличительной особенностью челяди является способность разнюхать или предугадать, где можно попасться на глаза начальству и при возможности, напомнить о себе.

Читать далее
Всего голосов 257: ↑246 и ↓11 +235
Просмотры 49K
Комментарии 153

Как Канбан-метод тушит пожары

Блог компании AGIMA Управление проектами *Agile *Управление продуктом *

Всем привет! Я Виталий Дощенко, ньюбиз-директор AGIMA. Обычно на Хабре мы рассказываем, как работаем над цифровыми продуктами. Над мобильными приложениями, высоконагруженными системами или чат-ботами. Но только не в этот раз. В этой статье я расскажу, как Канбан-метод помог нам устранить последствия пожара. Не того пожара, где куча задач и ты ничего не успеваешь, а самого настоящего пожара, который чуть не уничтожил дом моей семьи.

Читать далее
Всего голосов 40: ↑39 и ↓1 +38
Просмотры 6.1K
Комментарии 6

Для чего нужно интервью по проектированию системы машинного обучения и как его провести

Машинное обучение *Управление проектами *Интервью IT-компании

Предлагаем детальный гайд по подготовке к интервью по проектированию системы ML

Что означает дизайн системы ML?

Такие навыки как машинное обучение, презентации, кодирование, статистика, вероятность, тематические исследования и прочие необходимы для успешного проведения интервью по машинному обучению. И одном из главных интервью по ML является интервью по проектированию системы.

Оно необходимо для оценки кандидата на его понимание общей картины разработки полной системы ML с учетом всех деталей. В основном кандидаты ML хорошо разбираются в технических тонкостях, но когда дело доходит до их компиляции, они не могут увидеть сложности и взаимозависимости проектирования всей системы от сбора данных до оценки и развёртывания модели и поэтому плохо справляются с интервью.

Важно в таком интервью – структурированный мыслительный процесс. Однако он требует подготовки. Заранее подготовленный гайд может очень пригодиться при ограниченном времени интервью. Гарантируем, что вы сконцентрируетесь на важном, не будете долго обсуждать одно или упускать важные темы.

Итак, гайд выглядит так:

Читать далее
Всего голосов 1: ↑1 и ↓0 +1
Просмотры 1.8K
Комментарии 1

Как автоматически уйти в отпуск, уволиться и снова приняться на работу

Блог компании Skyeng Управление проектами *Управление персоналом *Удалённая работа


«Бюрократия» — про обычные кадровые процессы. Мы в Skyeng всегда работали удалённо с основания. С ростом встала задача удобного поддержания HR-процессов, так как в ручном режиме поддерживать их стало невозможно: сотрудникам было неудобно и непонятно, а HR валился от количества заявок.

Что сделали:

  • Продукт, где находятся все базовые запросы сотрудников. По нажатию пары кнопок можно получить все нужные справки, доступы, отметить отпуск, отгул или вообще оформить увольнение. То есть не надо ни с кем разговаривать. Каждое действие запускает набор скриптов, который создаёт все нужные задачи в Джире или автоматически оформляет все нужные документы.
  • Сами наборы скриптов. У любой заявки есть процесс, который мы продумали и автоматизировали, то есть не надо ничего придумывать. Например, при смене роли пользователя (переходе на другую должность) собираются и добавляются-отзываются все доступы и ставятся все нужные задачи.
  • SLA на каждое действие. Как только есть описанный процесс — можно назначать ответственных и сроки. Теперь, если вам нужна какая-то бумажка от кадров, не вы заходите и спрашиваете, готово ли, а уже кадры должны уложиться в свои SLA, и у каждого шага есть ответственный.
  • Бота, который в первые дни работы «ведёт» сотрудника.
  • Автоматизацию микромоментов. Например, за день до ухода в отпуск в слаке проставляется соответствующий статус плюс у сотрудника становится видно в профиле, кто за него работает и по каким вопросам.

Знаете что? Получилось удобно!
Читать дальше →
Всего голосов 26: ↑25 и ↓1 +24
Просмотры 5.3K
Комментарии 14

Как дизайнерской команде сохранять гибкость и устойчивость

Блог компании СберМаркет Дизайн мобильных приложений *Управление проектами *Управление персоналом *Дизайн

Lead Product Designer СберМаркета Олеся Гумененко рассказывает, как поддерживать в команде настроение и рабочий ритм.

Компания может расти, её цели могут меняться. И дизайнерская команда должна не просто успевать за этим ростом, но и помогать ему. В этой статье — несколько советов, которые помогут сохранять гибкость и стабильность команды даже тогда, когда меняется её состав или количество задач в работе.

И первый совет →
Всего голосов 9: ↑9 и ↓0 +9
Просмотры 564
Комментарии 0

Улучшаем процесс ведения проекта в Git

Блог компании Beeline Казахстан Программирование *Git *Управление проектами *

Привет! Я давно заметил, что процесс добавления нового кода в проект в большинстве команд может быть не всегда стандартизирован. Из-за этого могут возникнуть сложности с коммуникациями разработчиков как на уровне описания добавленного кода, так и понимания, какое влияние несет новый функционал на сам проект. Кроме того, команде аналитиков, разработчиков и заказчикам проекта важно иметь описание хронологии изменений проекта в читабельном виде.

Поэтому решил написать статью, в которой хотелось бы затронуть тему стандартизации процесса, используя конвенции и различные инструменты, позволяющие соблюсти правильное и понятное развитие кода проекта, что и применяется в нашей компании. Статья может быть полезна всем тем, кто ведет проекты в git.

Читать далее
Всего голосов 15: ↑12 и ↓3 +9
Просмотры 5K
Комментарии 2

Agile или Waterfall. Какой метод организации выбрать для работы с заказчиками?

Управление проектами *Agile *
Recovery mode

Это статей я крупно рискую быть затоптанным армией фанатов Scrum, Kanban, XP и других методик гибкого планирования. Мне придется привести аргументы в пользу того, что мир не черно-белый, и что стандартная диаграмма Ганта тоже полезна, а в некоторых случаях даже приоритетна для менеджмента проектов в IT.

Ладно, я знаю, что оправдания и водянистые введения никому не нравятся, но этот дисклеймер нужен для того, чтобы вы обратили внимание и на альтернативный опыт.

Читать далее
Всего голосов 4: ↑0 и ↓4 -4
Просмотры 1.2K
Комментарии 4

Отношения с IT. Часть девятая. Сашуля, я тебя умоляю или как посчитать КП

Управление проектами *Управление продажами *Финансы в IT IT-компании

Все персонажи и события являются вымышленными. Любое совпадение с реально живущими или когда-либо жившими людьми случайно.

- А почему вы используете в расчете КП наценку и маржу?

- Директор по операциям так сказал делать.

- Хм, а этот показатель что означает?

- Это инфляция на второй год, заложенная в стоимость продукта на следующий год.

- А к моменту подписания актов и сдаче проектов в компании есть отчет по фактическим трудозатратам и рентабельности проекта?

- Нет, а зачем?

Если упустить критику в адрес терминологического обоснования наценки и маржи для it-проектов, то следует углубиться в изучение проекта. 

Для разработки новых проектов, обладающих большой зоной неизвестности и следовательно риска, а также понимая использование аджайл подхода к управлению, кажется малопонятным не только сам подход к прогнозированию трудозатрат, но и определение емкости будущего рынка и как следствие будущей выручки. Поэтому на начальном этапе чаще всего планируется требуемое время на разработку нового продукта и прогнозная стоимость, по которой этот продукт можно было бы продать текущим заказчикам.

Для тех проектов, работа по которым ведется в рамках регламента и с соблюдением рутин, кажется более реалистичным предварительная оценка и понимание стоимости проекта. Стоимость проекта для заказчика складывается из времени сотрудников, участвующих в реализации проекта, которое компания перепродает заказчику с некоторой наценкой, заложенных рисков (оцениваемых по выстроенным критериям исходя из логики и/или предыдущего опыта) и затрат, которые it-компания планирует переложить на заказчика. К последним можно отнести премиальную часть, которую после завершения сделки получит команда, налоги к уплате и т.д.

Читать далее
Всего голосов 11: ↑5 и ↓6 -1
Просмотры 2.4K
Комментарии 11

Лучше оценивай, пока сторипоинты не запретили

Управление проектами *
Tutorial

От нас, разработчиков, постоянно требуют дать оценку той или иной задаче. Зачем управленцам оценки, они вам сами расскажут. Зачем клиентам оценки — вам расскажут управленцы. Но нужны ли оценки самим разработчикам?

Вы знакомы с эффектом выпрямления сроков? Тогда вывод «оценки нужны» для вас очевиден. Если «работа занимает всё отведённое под неё время», то рефакторинг «когда-нибудь» никогда не осуществится. Чтобы его запланировать и назначить срок, нужна оценка задач.

Также важно давать оценку задачам и уметь это делать потому, что спрашивать с разработчика будут непосредственно по его оценке задачи. Оценили пессимистично — получили хлыстиком за транжирство времени. Оптимистично — получили выгорание из-за посиделок по 12 часов за экраном.

Читать далее
Всего голосов 15: ↑13 и ↓2 +11
Просмотры 2.9K
Комментарии 3

Из инженера в менеджеры: быть или не быть

Блог компании OTUS Управление разработкой *Управление проектами *Управление персоналом *
Recovery mode

Сегодня поговорим про развилку: что делать инженеру, когда старые задачки уже нет так радуют, а куда дальше двигаться пока не понятно, но есть желание попробовать проектно-менеджерское.

Читать далее
Всего голосов 13: ↑7 и ↓6 +1
Просмотры 2.5K
Комментарии 1

Дело NGINX, или Как распределить права на знания между работником и работодателем

Блог компании Конференции Олега Бунина (Онтико) Управление проектами *Управление продуктом *Законодательство в IT

Проблемы и конфликты из-за прав на знания напрямую влияют на команду. Разваливаются очень хорошие и качественные проекты — просто потому, что не были распределены права на знания или это было сделано неправильно/несправедливо. Или просто не оформлены документы на продукты интеллектуальной деятельности — на те самые знания, что возникли в процессе деятельности.

Меня зовут Кирилл Митягин, я партнер в Nevsky IP Law и занимаюсь юридической практикой уже больше 20 лет. Сегодня мы вспомним дело NGINX, чтобы на этом примере разложить по полочкам, почему разработчикам нужно оформлять и распределять права на знания между работником и работодателем.

Это дело для правообладателей программы NGINX стало «черным лебедем», как модно говорить по книге Нассима Талеба. И сегодня я превращу его для вас в серого — даже если вы ничего не будете делать после этой статьи, а просто запомните информацию. Но если вы хоть немного последуете моим советам, то будете готовы к подобной ситуации — и она для вас станет не черным или серым лебедем, а превратится в белого.

Читать далее
Всего голосов 21: ↑19 и ↓2 +17
Просмотры 4.1K
Комментарии 8

Защитить нельзя облажаться. Бюджет цифрового продукта

Блог компании Первая грузовая компания (ПГК) Управление проектами *Управление продуктом *
Tutorial

Меня зовут Дмитрий Крупенин, я руковожу продуктовой разработкой в Первой грузовой компании (ПГК). Мы (Цифровая фабрика ПГК) создаем инновационные цифровые продукты для транспортной отрасли – это сервисы для наших клиентов и внутреннего использования. Непосредственно я вместе с командой разрабатываю внутренние продукты по оптимизации управления вагонами, которых у нас много – более 100 тысяч. Нам важно, чтобы парк работал четко и на полную мощность. Разработкой продуктов «про железную дорогу и вагоны» я занимаюсь более 5 лет - работал в промышленных и логистических кампаниях, поэтому хорошо разбираюсь в вопросе и готов поделиться с вами внутренней кухней. Сегодня расскажу про то, как мы в ПГК собираем и защищаем бюджет на разработку цифровых продуктов. Своего рода шпаргалка, список хинтов и советов.

Читать далее
Всего голосов 1: ↑1 и ↓0 +1
Просмотры 594
Комментарии 1

Вклад авторов

Работа