Už od nového roka mali mať cestujúci v banskobystrickej MHD možnosť označiť si jazdu pri všetkých dverách vozidiel a dopravcovia SAD Zvolen a DPM BB zároveň zasielať mestu online podrobné informácie o jazdách. Nové zariadenia však začali pribúdať až počas mája a ich používanie sprevádzajú problémy. DPM BB informoval, že z technických príčin v trolejbusoch dočasne nie je možné dobíjanie dopravných kariet u vodiča. Cestujúci sa stretávajú aj s praktickým problémom, kedy nový systém nekomunikuje so starým, na čo upozorňujú pri neúspešnej snahe o využitie zľavneného prestupného lístka ak v jednom spoji využili starý a v následnom nový označník.