Отправлять сообщения пользователям в социальные сети можно только от имени одобренного сообщества. Также для рассылок вам понадобится одобренный шаблон сообщения. В этой статье вы узнаете, как создать заявку на добавление отправителя и шаблона сообщения от имени этого отправителя и отправить ее на модерацию.
Как добавить отправителя
- Перейдите в настройки сервиса и нажмите «Отправители VK и ОК».
- На новой странице нажмите на кнопку «Добавить отправителя».
- Добавьте имя отправителя и ссылку на ваше сообщество ВКонтакте и Одноклассники. Обратите внимание, что вы вводите внутреннее имя отправителя. Пользователям будет отображаться имя вашей страницы.
- Скачайте шаблон разрешительного письма, заполните и загрузите его.
- Нажмите «Сохранить».
Как добавить шаблон сообщения
Чтобы создать шаблон сообщения, нажмите «Добавить шаблон» в меню добавления отправителей в ОК и ВК.
Добавьте имя шаблона, выберите созданного отправителя. Введите текст сообщения. Максимальная длина 2048 символов. Вы также можете добавлять в текст переменные и эмодзи.
Обратите внимание, что после сохранения редактировать сообщение нельзя. Вам придется создавать шаблон заново и отправлять его на модерацию. Поэтому перед сохранением рекомендуем проверить текст вашего сообщения.
Если все корректно, нажмите «Отправить на согласование» и ваш шаблон будет сохранен и отправлен на проверку вместе с добавленным отправителем.
Как проверить статус заявки
Созданные шаблоны сообщений проходят модерацию: проверяется наличие сообщества и соответствие текста шаблона правилам. Проверка занимает до 24 часов. Как только провайдер одобрит ваш шаблон сообщения, статус заявки изменится на «Активный» и вы сможете его использовать для создания рассылок.
