Obnovte licenci a buďte i nadále chráněni

Jednoduše do pole níže zadejte svůj licenční klíč a my vás přesměrujeme na stánku pro obnovu vašeho produktu.

Zadejte licenční klíč:

Nedaří se vám najít váš licenční klíč?

Pokud chcete vyhledat váš licenční klíč, postupujte podle následujících kroků

Krok 1

Krok 2

Krok 3

Krok 4

Časté otázky

Moje licence ještě nevypršela. Přijdu o zbývající dny, když ji teď obnovím?

Ne, pokud obnovíte licenci pro stejný počet zařízení, budou do vaší nové licence přidány všechny zbývající dny z vaší aktuální licence.
Pokud však změníte počet zařízení, vaše nové licenční období začne platit až po skončení toho aktuálního. Přidejte nový aktivační kód od svého produktu Kaspersky jako obvykle a vaše nová licence se aktivuje automaticky, jakmile vyprší platnost vaší aktuální licence.

Při obnovování licence se mi zobrazila chyba. Co mám dělat?

Pokud máte technické problémy při obnovování licence pro váš produkt Kaspersky, podívejte se ve znalostní bázi do sekce Chyby při aktivaci. Sepsali jsme řešení nejčastějších problémů při obnově a aktivaci.

Musím si stáhnout a znovu nainstalovat svůj produkt Kaspersky?

Ne. Jednoduše zadejte kód pro obnovení k verzi produktu Kaspersky, kterou již používáte, a vaše nová licence bude aktivována.

Mohu při obnově licence změnit počet zařízení či let?

Ano, můžete. Jakmile do pole v horní části této stránky zadáte váš licenční kód, budete přesměrování na speciální stránku pro obnovu vašeho produktu a typu licence. Tam budete moci navolit počet zařízení a let, které si přejete obnovit s vaší novou licencí.

Potřebuji pro obnovu produktu svůj účet My Kaspersky?

Ne, ale doporučujeme si účet My Kaspersky zřídit a připojit k němu váš produkt. To vám umožní vzdáleně spravovat vaši ochranu a ukládat vaše aktivační kódy, aby se neztratily. Pro více informací navštivte centrum technické podpory My Kaspersky.