На рынке представлено не мало облачных продуктов в той или иной степени закрывающих задачу видеоконференцсвязи. На совсем простых сервисах, имеющих базовый функционал мы останавливаться не будем. Из основных критериев выбора выделим несколько:
Качество видеоконференций - поддержка 1080p подключений. На рынке крайне мало предложений с поддержкой FullHD разрешения в облаке. Если для персональных звонков с телефона или ПК достаточно качества до 720р, то для мероприятий в переговорных комнатах, оборудованных панелями с большой диагональю, этого крайне недостаточно.
Полноценные симметричные конференции - все докладчики на экране. Симметричные конференции, особенно в FullHD разрешении, существенно нагружают вычислительные мощности облачного сервиса. Поэтому редко можно встретить решения с большим количеством видео на экране. Зачастую решения предлагают режим так называемого селектора, когда несколько докладчиков с видео, а остальные только зрители.
Поддержка всех вариантов подключения - SIP/H.323/WebRTC/Desktop/Mobile. Доступом через браузер сейчас никого не удивишь. Многие также имеют программные клиенты, в том числе и для мобильных устройств. Но вот поддержка облачным сервисом ВКС подключений аппаратных терминалов по протоколам SIP/H.323 - это весьма редкий функционал даже для коммерческих продуктов, доступных сейчас на рынке.
Работа с юридическими лицами - заключение Договора. Некоторые сервисы предлагают коммерческие решения с оплатой онлайн картой или переводом, что больше подходит для персонального использования физическими лицами. Закупка через Договор и безналичный расчёт с оформлением всех закрывающих документов с НДС - важный критерий выбора для большинства организаций.