На повестке дня снова UX-дизайн. В комментарии к обзору открытого урока написали, что UX-дизайнером каждый стать, причём такой «специалист» не умеет ни в цвета, ни в компьютеры. Давайте разбираться, за что же вообще тогда платят UX-дизайнерам.
Usability *
Удобство использования
Новости
Как Discord реализовал навигацию клавиатурой по всему приложению
Мы делаем Discord доступным для каждого. В 2020 году мы многое сделали, чтобы значительно улучшить ассебилити в приложении. Остаётся ещё много работы, но мы уже сейчас можем рассказать об одном из наших последних проектов - Навигация по клавиатуре.
Далее по катом.
Советы по проектированию интерфейса. Часть 1 — Гештальт
Если ты часто задаешь себе вопросы вроде: Правильно ли я собрал главную страницу? Каким способом лучше выделить кнопку СТА чтобы она не потерялась во множестве объектов? Как направить пользователя в нужное место и управлять его взглядом? То попробуем разобраться вместе : )
Обычно статьи про психологию в дизайне или гештальт-принципы в дизайне - довольно искусственны и наполнены неживыми примерами. В этой статье я постараюсь исправить это недоразумение, что возможно позволит тебе получше в этом всем разобраться.
Инвалидность не повод не играть: проект «Контроллер» с помощью 3D-печати дарит особенным людям радость игр с геймпадом
В складывающейся сейчас безумии я вижу только один вариант: пытаться делать добро. Давайте попробуем занять мозги чем-то другим. Чем-то, что может принести реальную пользу людям.
Итак, люди с ограниченными физическими способностями тоже любят играть в игры. Однако классический геймпад изначально рассчитан на обладание двумя полнофункциональными руками.
В сети существует удивительный волонтерский проект, где люди разрабатывают и делятся модификациями геймпадов, которые можно сделать с помощью домашней 3D-печати.
Почему каждый сайт пытается продвинуть своё нативное приложение?
Странная вещь: вот сайты (теперь не все, но всё ещё многие) отлично работают в браузере. Но только заходишь со смартфона, начинается цирк. Всплывающее окно — хотите открыть ссылку в приложении? В каком? У меня нет никакого приложения! Если случайно нажать «Да», то начнётся скачивание — и нативное приложение таки будет установлено.
Только для того, чтобы открыть одну страничку, которую могли давно показать в браузере.
Спрашивается, зачем? Зачем устанавливать на смартфон отдельное нативное приложение для каждого сайта? Очевидно, что маркетологи впаривают их не просто так. Похоже, это очень выгодное дело.
Как укротить Telegram, чтобы он не мешал концентрироваться
Привет, я Ма́ртын, преподаватель JavaScript в ElbrusBootcamp. Я составил список из 20+ правил, которых стал придерживаться. Насколько мне известно, это самый строгий список рекомендаций для Телеги.
Мессенджеры — это средство для общения с близкими. Но приходится использовать их как рабочий инструмент или как способ развлечения. Чтобы избежать утечки внимания, я ввёл ряд ограничений. Это помогло мне разделить личную жизнь, обучение, работу и мемасы. Заметка будет полезна тем, кто ощутил на себе схожую проблему и ищет способов её устранения.
Тултипы (tooltips). Что это такое и как их проектировать
Тултип, от английского tooltip. Это такая короткая всплывающая подсказка, появляющаяся при наведении курсора на элемент. Или при фокусировании на элементе с помощью клавиатуры. Или при длительном разглядывании элемента, если вы в шлеме виртуальной реальности с трекингом глаз.
Привет, меня зовут Егор Камелев. Я занимаюсь проектированием интерфейсов с 2006 года. Сегодня хочу поделиться чек-листом вопросов, связанных с проектированием тултипов.
100 символов, или Как влияет длина строки на читаемость текста
Среди дизайнеров есть мнение, что оптимальная длина строки — около 60 знаков. Строку такой длины проще всего читать. Чем длиннее строка, тем сложнее удержать фокус. Когда человек прочитывает ее до конца, взгляд уходит слишком далеко и начало следующей строки теряется. Читать слишком короткие строки тоже неудобно. Вроде весь текст перед глазами, но приходится часто перепрыгивать со строчки на строчку.
Роберт Брингхерст в книге «Основы стиля в типографике» говорит, что оптимальное значение длины строки составляет от 45 до 75 знаков. 66 — идеальный вариант, а для многоколонного набора — 40—50 знаков.
Максим Ильяхов пишет, что за максимум берет 75 знаков, — столько помещается на страницу А4 с полями при наборе 12-м кеглем.
Smashing Magazine в 2009 году провели исследование и выяснили, что средний результат символов на строку равен 88,74, а среднее значение изменяется от 75 до 85.
Я решила узнать, подтверждается ли мнение дизайнеров исследованиями, и нашла статьи, где ученые проверяли изменение параметров читаемости в зависимости от длины строки.
Сколько дизайн-систем нужно для счастья?
Привет, я – Герман Гришин, ведущий дизайнер продуктового направления «БАРС Груп». Наша команда разрабатывает дизайн-систему, которая помогает максимально быстро и качественно собирать макеты на готовых компонентах.
«Старые нельзя, а новых ещё нет». Как мы перепридумали иллюстрации для приложения СберМаркета за 3 месяца
Привет, на связи Олеся Гумененко и Тимофей Контанистов. Мы отвечаем за дизайн продукта в СберМаркете. Расскажем, как создавали новые иллюстрации для приложения, наступали на грабли и делили апельсин.
Начнём с истории компании. Она влияла на визуальный стиль продукта — и на иллюстрации тоже.
Сначала мы были Instamart — небольшим, но гордым стартапом. Уже тогда работали по простой схеме: покупатель заказывал товары из магазина, сборщики их собирали, а курьеры привозили.
В 2019 года вошли в экосистему Сбера и сменили название на СберМаркет. Заказов стало больше в сотни раз, и нужно было переделывать приложение под новые масштабы и задачи. Заодно решили заняться иллюстрациями — чтобы соответствовать большому бренду и при этом найти собственный стиль, который можно масштабировать. На всё у нас была пара месяцев.
Dashboard, dashboard, сколько тебе жить осталось?
Летишь ты в отпуск и думаешь, что и как делать в новом году еще круче, чтоб верить в это самому и заражать других. Включить в себе, бл*ть, футуриста. Так вот в дашборд, как в верховный смысл BI, - верить уже не получается. Сейчас модно говорить про смерть bi каким мы его знаем, про смерть дашбордов - звучит прикольно, но это кликбейтный бред вендоров и заканчивается всегда он саморекламой. Хочется же не столько накинуть на вентилятор, сколько поразбираться и понять для себя что-то, обрести новые идеи или занизить ожидания.
Что нужно клиентам
Прочтя на хабре очередную статью о том, как мы и так, и эдак удовлетворяли заказчиков, прокомментировала. Я написала "дайте клиентам уверенность и спокойствие" (цит. по памяти). Просто отстаньте от нас, клиентов. От нас, лояльных. Делайте то, что у вас уже покупают. Стабильно делайте.
Написала. Душу, скажем так, отвела, и задумалась. Задумалась я о том, что ни разу не видела тут статьи "мы - клиенты, и вот, чего мы хотим от вас (финансисты, разрабы, создатели сервисов и др.)".
Я очень редко бегаю от сервиса к сервису. Надо меня реально достать, чтобы я убежала. И доставание в целом бывает одного вида: что-то, что я уже покупаю, уже с давних пор, испортилось.
Мне сейчас под 50. Я женщина. Если я что-нибудь понимаю в жизни, в РФ таких очень много. Обширнейшая клиентура. Очень подозреваю, что вся моя страта в чём-то похожа.
В этих статьях про "как мы добавили фишек в наш сервис" я между строчек вижу модель клиента "юноша в казино. Он хочет много и быстро, набрать, а не потерять, и чтобы со звоном-присвистом". Женщина в 50 хочет совсем другого: хочет надёжности и простоты в использовании. Чтобы очередной бы сервис работал не как часы, а проще - как сковородка. Чтобы при случае мирно жарить яичницу, особо не глядя. Жизнь в зрелом возрасте - это много яичниц, тихо, изо дня в день
Заходит как-то UX-дизайнер в бар Tesla…
У меня только что состоялась первая поездка на Tesla (отстаю, да). У центральной панели на удивление плохой UX-дизайн. Никак не мог найти антизапотеватель. В итоге пришлось перейти на голосовое управление, только тогда появилась иконка климат-контроля. Это очень опасно.
Я и не знал, что машины Tesla перешли на новый интерфейс буквально за несколько дней до этого происшествия. Обновление вызвало немало споров: UX-дизайнер зашел в бар Tesla и наступил прямиком в осиное гнездо.
Как мы упростили жизнь саппорту или почему F.A.Q полезен
Рано или поздно у пользователей начинают возникать вопросы по использованию продукта, ответы на которые они могут получить только от техподдержки. Но что, если пользователей больше миллиона, и у саппорта иссякнут ресурсы на быстрый отклик?
12 вещей, которые мы поняли за 12 месяцев работы в UX-исследованиях
Привет! Нас зовут Лёня, Полина и Настя. Мы младшие аналитики-исследователи в VK. Год назад мы почти одновременно столкнулись с UX-исследованиями и стали стажёрами в UX Lab VK. Расскажем, как студентам попасть на работу в UX-лабораторию крупной IT-компании и чему можно научиться на стажировке.
Open source: от графических оболочек до биометрических гаджетов
Дмитрий Костюк совмещает преподавание в университете и работу в Percona. А еще он активно занимается организацией опенсорс-конференций, инфраструктурой GNU/Linux, базами данных с открытым исходным кодом и эргономикой графического интерфейса и UI/UX. На TestDriven Conf вместе с Дмитрием разберёмся, как биометрические гаджеты помогают в usability-тестах.
В этом интервью Дмитрий рассказал о том, с чего начались его исследования в usability-тестировании десять лет назад и о новинках этого направления, которые могут «взлететь» в ближайшее время.
Обновление дистанционной регистрации бизнеса в банке
Всем известно, что бизнес всегда начинается с регистрации, но вряд ли всем ясно, что банк, в котором впоследствие клиент зарегистрируется и откроет свой счет, вкладывает существенные усилия по привлечению и удержанию аудитории
До определенного времени в описываемом банке зарегистрировать бизнес можно было только в офлайн, находясь в офисе (или так называемой точке продаж), но после того как все инструменты ушли в онлайн, как и банки конкуренты, началась цифровизация
Кейс: увеличиваем оборот интернет-магазина на 75% (~1,5 млн рублей) за месяц с помощью UX/BA
Всем привет! Сегодня речь пойдет об интересном кейсе, когда мы, используя только UX-исследования и BA-ориентированный подход, смогли улучшить оборот проекта на 75% всего за 30 дней. Мы смогли принести проекту 1.5 млн рублей чистого оборота, без вложений в рекламу или другие источники трафика
Процесс верификации юзеров в сервисе поиска талантов
С расширением базы исполнителей (актеров и моделей), заказчики (кастинг-директора и агенты) столкнулись с отсутствием модерации профилей. На их кастинги часто приходили люди, которые выдумывали внешность и видоизменяли фотографии.
Правда ли, что в России сервисы и интерфейсы развиты лучше, чем в Европе и Америке?
Мы с коллегой @Methaqualone несколько раз столкнулись с утверждением, что в России цифровые сервисы лучше, а мобильные банки дружелюбнее. Якобы наши государственные порталы удобнее, а интерфейсы интернет-магазинов интуитивно понятнее.
Ни одна из нас не жила за границей, но стало интересно проверить: это как сакраментальное «русские девушки самые красивые» или зарубежные пользователи тоже считают, что наши интерфейсы самые классные? И если да, то почему?