ความรับผิดชอบของซัพพลายเออร์

สร้างสรรค์โดยผู้คนจากทั่วโลก

ผลิตภัณฑ์ Apple เป็นจริงขึ้นได้ด้วยมือบุคลากรหลายล้านคนในกว่า 50 ประเทศ เราจึงใช้มาตรฐานระดับสูงสุด ตั้งแต่การจัดหาวัสดุจนถึงการรีไซเคิล เพื่อแสดงให้เห็นว่าเราให้ความสำคัญ เคารพ และคำนึงถึงความปลอดภัยของทุกคนในซัพพลายเชนของเรา

ค่านิยมของเรา
คือตัวกำหนดทิศทาง

ผู้คน
ที่ทุ่มเท
เพื่อทุกคน

Apple ไม่ยอมให้มีการบังคับใช้แรงงานหรือการละเมิดสิทธิมนุษยชนทุกรูปแบบโดยเด็ดขาด และนโยบายด้านสิทธิมนุษยชนของเราก็ได้กำหนดแนวทางปฏิบัติต่อทุกคนที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของเรา ตั้งแต่พนักงาน ลูกค้า ไปจนถึงผู้ที่อยู่ในซัพพลายเชนของเรา ดังนั้นซัพพลายเออร์ของ Apple จึงต้องปฏิบัติตามมาตรฐานระดับสูงสุดในด้านแรงงานและสิทธิมนุษยชน, สุขภาพและความปลอดภัย, การดูแลรักษาสิ่งแวดล้อม และจริยธรรม

นอกจากจะมีพนักงาน Apple หลายพันคนปฏิบัติงานอยู่ในสถานที่ของซัพพลายเออร์ทุกวันแล้ว เรายังประเมินการทำงานของซัพพลายเออร์ด้วยว่าเป็นไปตามมาตรฐานของเราหรือไม่ ซึ่งในปีที่ผ่านมาเพียงปีเดียว ก็ได้มีการประเมินอย่างเข้มงวดโดยหน่วยงานอิสระมากกว่า 1,100 ครั้ง โดยผลการประเมินทั้งหมดในปีที่ผ่านมา ซึ่งรวมถึงการเข้าตรวจสอบโดยไม่แจ้งล่วงหน้า เราไม่พบการบังคับใช้แรงงานใดๆ ในซัพพลายเชนของเรา ดังนั้นมั่นใจได้เลยว่าทุกคนได้รับการปกป้องคุ้มครองโดยมาตรฐานระดับชั้นแนวหน้าของอุตสาหกรรม ไม่ว่าจะทำงานที่ไหน

อย่างไรก็ตาม หากพบว่ามีการละเมิดระหว่างการประเมิน ซัพพลายเออร์จะต้องแก้ไขปัญหาและมีมาตรการป้องกันเพื่อไม่ให้เกิดปัญหาเดิมซ้ำอีก โดยซัพพลายเออร์ที่ถูกตรวจพบว่าละเมิดมาตรฐานของเราอย่างร้ายแรงจะถูกดำเนินการทันที ซึ่งรวมถึงการเยียวยาผู้ที่ได้รับผลกระทบ บทลงโทษทางการเงิน และการภาคทัณฑ์ ส่วนซัพพลายเออร์ที่ไม่สามารถหรือไม่ยินยอมที่จะปฏิบัติตามมาตรฐานของเราต้องรับความเสี่ยงที่จะต้องยุติการทำธุรกิจกับเรา

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับความพยายามของเราในการป้องกันการบังคับใช้แรงงาน (PDF)

สำหรับผู้คนในซัพพลายเชนของเรา อายุไม่ได้เป็นเพียงแค่ตัวเลข

ระเบียบปฏิบัติสำหรับซัพพลายเออร์ของเรามีข้อกำหนดที่เข้มงวดในด้านแรงงานและสิทธิมนุษยชน อย่างการป้องกันการใช้แรงงานที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ โดยซัพพลายเออร์ต้องตรวจสอบยืนยันอายุของพนักงานทุกคนอย่างถี่ถ้วนก่อนจะเริ่มทำงาน พร้อมกับเก็บบันทึกข้อมูลที่ใช้สนับสนุนการยืนยันอายุไว้อย่างละเอียด ซึ่งเรามีการตรวจสอบเป็นประจำ นอกจากนี้ ด้วยความที่เราใช้มาตรฐานขั้นสูงสุดและกำหนดบทลงโทษที่รุนแรงสำหรับผู้ฝ่าฝืน ปัญหาการใช้แรงงานที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ในซัพพลายเชนของเราจึงมีน้อยมาก โดยในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา ไม่พบกรณีการใช้แรงงานที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์เลย และถึงจะเป็นอย่างนั้นเราก็จะยังคงสอดส่องดูแลต่อไป

3 ล้าน+คือจำนวนผู้ได้รับการคุ้มครองโดยระเบียบปฏิบัติสำหรับซัพพลายเออร์ของ Apple
50+คือจำนวนประเทศที่ Apple มีซัพพลายเออร์ดำเนินงานอยู่

เสียงของคนทำงานคือพลังขับเคลื่อน

เพียงเสียงเดียวก็ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอันทรงพลังได้ และนั่นคือเหตุผลที่เรามุ่งเน้นไปที่วิธีต่างๆ ในการทำให้เสียงของผู้คนทั่วทั้งซัพพลายเชนของเราดังชัดยิ่งขึ้น อย่างการสัมภาษณ์และสำรวจความคิดเห็น รวมถึงการเปิดสายด่วนสำหรับรับฟังข้อกังวล และขณะเดียวกันยังปกป้องความเป็นส่วนตัวโดยไม่เปิดเผยตัวตนของผู้แจ้งด้วย จากนั้นเมื่อได้รับฟังความคิดเห็นแล้ว เราก็จะทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์โดยตรงเพื่อปรับปรุงสถานที่ทำงานให้ดียิ่งขึ้น โดยความคิดเห็นส่วนใหญ่ที่ได้รับมักเน้นไปที่เรื่องอย่างการเพิ่มตัวเลือกในการเดินทางไปกลับที่ทำงาน เพิ่มความหลากหลายของอาหาร และการมอบโอกาสในการพัฒนาวิธีปฏิบัติด้านการบริหารจัดการโดยการเพิ่มการฝึกอบรมในเรื่องดังกล่าว

นอกจากนี้เรายังร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญด้านสิทธิมนุษยชนระดับชั้นแนวหน้า ซึ่งรวมถึงองค์การต่างๆ ของสหประชาชาติ อย่างองค์การระหว่างประเทศเพื่อการโยกย้ายถิ่นฐาน และองค์การแรงงานระหว่างประเทศ เพื่อช่วยให้โปรแกรมของเราเข้มแข็งยิ่งขึ้น

ส่งเสริมด้านแรงงานและสิทธิมนุษยชน

เพราะทุกคนควรได้รับการปฏิบัติอย่างให้เกียรติและได้รับความเคารพในสิทธิของตน และเราเองก็มุ่งมั่นตั้งใจที่จะดูแลให้ผู้คนทั่วทั้งซัพพลายเชนของเรานั้นได้รับการปฏิบัติดังที่กล่าวมา ไม่ว่าจะทำงานที่ไหนหรือทำงานอะไร และหนึ่งในมาตรการปกป้องดูแลที่เรามีให้นั้นคือการกำหนดให้ซัพพลายเออร์ต้องจัดชั่วโมงการทำงานที่เป็นธรรม สถานที่ทำงานที่ปลอดภัย และสภาพแวดล้อมการทำงานที่ไม่มีการเลือกปฏิบัติ

สิทธิเหล่านี้แหละ คือพลัง เราจึงกำหนดให้ซัพพลายเออร์ต้องฝึกอบรมทุกคนในซัพพลายเชนของเราเกี่ยวกับสิทธิในที่ทำงาน และในปี 2021 เราได้เปิดตัวแพลตฟอร์มอันล้ำสมัยเพื่อมอบประสบการณ์ระดับโลก ซึ่งช่วยให้ผู้คนทั่วทั้งซัพพลายเชนของเราได้รับการศึกษาที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และยังทำให้เรามองเห็นว่าพนักงานซัพพลายเออร์ยังขาดความรู้ในเรื่องใดบ้างเกี่ยวกับกฎหมายท้องถิ่น แรงงานและสิทธิมนุษยชน และข้อกำหนดในที่ทำงาน ทั้งนี้ เพื่อให้มั่นใจว่าทุกคนในซัพพลายเชนของเราจะไม่ต้องตกอยู่ในสถานการณ์ที่ถูกละเมิดสิทธิ ซัพพลายเออร์ยังต้องจัดทำช่องทางร้องทุกข์ที่มีประสิทธิภาพ และห้ามขัดขวางการชุมนุมอันชอบด้วยกฎหมายของพนักงาน นอกจากนี้เรายังห้ามไม่ให้ซัพพลายเออร์ตอบโต้พนักงานที่ออกมาแสดงความเห็นด้วย โดยในปีที่ผ่านมา เราได้ติดต่อพนักงานมากกว่า 42,000 คนเพื่อยืนยันว่าไม่ได้ถูกตอบโต้หลังจากร่วมให้สัมภาษณ์ในระหว่างการประเมินผู้ว่าจ้าง

23.6 ล้าน+คือจำนวนผู้เข้ารับการฝึกอบรมเรื่องสิทธิในสถานที่ทำงานตั้งแต่ปี 2008
6 แสน+คือจำนวนพนักงานซัพพลายเออร์ที่ได้รับการสอบถามเกี่ยวกับประสบการณ์ในสถานที่ทำงานตั้งแต่ปี 2021

ให้ความรู้กับผู้สร้างนวัตกรรมแห่งอนาคตตั้งแต่วันนี้

ผู้ที่ทำงานในซัพพลายเชนของเราวันนี้คือผู้กำหนดทิศทางนวัตกรรมของซัพพลายเชนเราในวันข้างหน้า เราจึงรู้สึกตื่นเต้นกับการเปิดตัว Apple Education Hub ซึ่งต่อยอดมาจากโปรแกรมเดิมที่จัดทำขึ้นเพื่อให้การศึกษาและเสริมสร้างทักษะของบุคลากรทั้งซัพพลายเชน รวมถึงชุมชนรอบๆ โดยผู้ที่ทำงานให้กับซัพพลายเออร์ของเราจะมีโอกาสก้าวหน้าในสาขาต่างๆ อย่างวิทยาการหุ่นยนต์และการเขียนโค้ด รวมถึงได้พัฒนาทักษะความเป็นผู้นำและทักษะด้านอาชีพการงานอื่นๆ ด้วย และเราวางแผนที่จะมอบโอกาสนี้แก่บุคลากรกว่า 100,000 คนภายในปี 2022 ผ่านหลักสูตรที่จัดทำขึ้นโดยเฉพาะเพื่อมุ่งเน้นทักษะที่กำลังเป็นที่ต้องการ ซึ่งจะมีเซสชั่นการเรียนรู้ทั้งแบบเสมือนจริงและตัวต่อตัว

5 ล้าน+คือจำนวนผู้เข้าร่วมโปรแกรมการศึกษาตั้งแต่ปี 2008
1 แสนคือจำนวนบุคลากรในซัพพลายเชนของเราที่จะสามารถเข้าถึง Apple Education Hub ใหม่ได้ภายในปี 2022

สถานที่ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นและพื้นที่ที่ทันสมัยยิ่งกว่า

ไม่มีคำว่าประนีประนอม
ในเรื่องสุขภาพ
และความปลอดภัย

เราให้การสนับสนุนเชิงรุกแก่ซัพพลายเออร์ที่ต้องปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับด้านความปลอดภัยตามที่ท้องถิ่นแนะนำในช่วงวิกฤติทางสุขภาพซึ่งเกิดขึ้นทั่วโลก ไม่ว่าจะเป็นการปรับผังโรงงานให้เอื้อต่อการเว้นระยะห่างทางสังคม การจัดตารางงานให้เหลื่อมเวลากัน การตรวจหาเชื้อในสถานที่ทำงาน และรักษามาตรฐานการทำความสะอาดแบบละเอียดถี่ถ้วน และเนื่องจากปัญหานี้ใหญ่เกินกว่าแค่ซัพพลายเชนของเรามาก เราจึงแบ่งปันสิ่งที่ได้เรียนรู้และเครื่องมือด้านความปลอดภัยกับบริษัทอีกกว่า 170 แห่งทั่วทั้งอุตสาหกรรมผ่านกลุ่ม Responsible Business Alliance (RBA)

ความปลอดภัยคือรากฐานตั้งแต่เริ่มแรก

การตรวจสอบแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยของซัพพลายเออร์นั้นเริ่มขึ้นตั้งแต่ยังไม่เริ่มการผลิตด้วยซ้ำ โดยเฉพาะในระหว่างการพัฒนาเทคนิคใหม่ๆ ด้านการผลิต และเรายังคงเดินหน้าเพื่อช่วยซัพพลายเออร์สร้างสภาพแวดล้อมที่ให้ความสำคัญและคำนึงถึงเรื่องความปลอดภัยอยู่ตลอดเวลา ยิ่งกว่านั้นเรายังจัดการดูแลให้ทุกคนที่ทำงานให้กับซัพพลายเออร์ของเราได้รับการฝึกอบรมด้านสุขภาพตามโปรแกรมที่เหมาะสมกับแต่ละคน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องโภชนาการ การตรวจหามะเร็งเบื้องต้นด้วยตัวเอง หรือสุขภาพด้านการเจริญพันธุ์

นอกจากนี้ซัพพลายเออร์ยังต้องปฏิบัติตามมาตรฐานด้านความปลอดภัยของสารเคมีระดับชั้นแนวหน้าของอุตสาหกรรม ซึ่งรวมถึงมาตรการด้านความปลอดภัยที่เข้มงวด เพื่อเป็นการปกป้องทั้งพนักงานของซัพพลายเออร์และสิ่งแวดล้อมในท้องถิ่น และเรายังทำยิ่งกว่านั้น ด้วยการเร่งให้มีการนำสารทำความสะอาดที่ปลอดภัยและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมยิ่งขึ้นมาใช้ พร้อมกับสร้างตลาดสำหรับสารดังกล่าวทั่วทั้งอุตสาหกรรม ซึ่งทั้งหมดนี้เป็นความร่วมมือระหว่างเรากับผู้เชี่ยวชาญด้านสารเคมีและองค์กรไม่แสวงหากำไรที่มีความชำนาญในด้านความปลอดภัยของสารเคมีและการปกป้องผู้ทำงาน

2.5 ล้าน+คือจำนวนผู้เข้าฝึกอบรมด้านสุขภาพ
170+คือบริษัทจากหลายอุตสาหกรรมที่สามารถเข้าถึงระเบียบปฏิบัติและเครื่องมือด้าน COVID สำหรับซัพพลายเชนของ Apple

โรงงานที่สร้างมาสำหรับนวัตกรรม

การสร้างผลิตภัณฑ์ระดับนวัตกรรมต้องอาศัยการทำงานร่วมกับพันธมิตรด้านการผลิตระดับโลกและพนักงานฝีมือเยี่ยม ซึ่งโรงงานผลิตที่ซัพพลายเออร์ของเราดูแลนั้นก็มีความล้ำสมัยทางเทคโนโลยีอยู่ในอันดับต้นๆ ของโลก อีกทั้งยังออกแบบมาให้ดำเนินงานด้วยความแม่นยำและคุณภาพในระดับที่จำเป็นต่อการสร้างผลิตภัณฑ์ของเรา ตัวอย่างเช่น เราสนับสนุนให้ผู้ผลิตติดตั้งระบบดักจับความร้อนจากอุปกรณ์แล้วนำกลับมาใช้ใหม่โดยการแปลงเป็นน้ำอุ่นสำหรับใช้ในชุมชนที่อยู่อาศัยรอบๆ หรือระบบจัดการพลังงานใหม่ที่ช่วยให้ซัพพลายเออร์สามารถหาวิธีในการประหยัดพลังงานได้มากขึ้น โดยที่ยังคงทำงานวิศวกรรมขั้นสูงและดำเนินการผลิตตามกระบวนการที่กำหนดไว้สำหรับ Apple ได้

ได้รับรางวัล Safer Choice Partner of the Year จาก U.S. EPA ถึงสองครั้ง

เราร่วมมือกับซัพพลายเออร์เพื่อช่วยให้ทุกรายสามารถปฏิบัติตามมาตรฐานขั้นสูงสุดในการดูแลความปลอดภัยของบุคลากรขณะทำงาน โดยในปี 2021 เราได้รับรางวัล Safer Choice Partner of the Year จากหน่วยงานปกป้องสิ่งแวดล้อมแห่งสหรัฐอเมริกา (EPA) เป็นปีที่ 2 ติดต่อกัน จากความพยายามในการเพิ่มสัดส่วนการใช้สารทำความสะอาดและสารขจัดคราบน้ำมันที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นในซัพพลายเชนของเรา และ Apple ยังได้รับการจัดให้อยู่ในระดับ A+ เป็นปีที่ 3 ติดต่อกันจาก Mind the Store ซึ่งเป็นการจัดอันดับเพื่อประเมินผู้ค้าปลีกรายใหญ่ในภูมิภาคอเมริกาเหนือในด้านความปลอดภัยของสารเคมีที่ใช้ในผลิตภัณฑ์และบรรจุภัณฑ์ของตน นอกจากนี้เรายังได้อันดับที่ 1 จากการประเมินผู้ค้าปลีก 50 ราย ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Mind the Store Retailer Report Card ปี 2021 อีกด้วย

A+คือระดับที่ถูกจัดอันดับโดย Safer Chemicals, Healthy Families จากการเลิกใช้สารเคมีที่เป็นพิษ
ครั้งแรกที่บริษัทอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้ใช้ทั่วไปที่ได้รับรางวัล Safer Choice Partner of the Year จาก U.S. EPA

แผนระดับโลก

ความเป็นกลางทางคาร์บอนคือสิ่งที่เรามุ่งเน้น

การดำเนินงานของบริษัทเราทั่วโลกมีความเป็นกลางทางคาร์บอน และเป้าหมายของเราคือการทำให้ฟุตพริ้นต์ของเราทั้งหมดมีความเป็นกลางทางคาร์บอนภายในปี 2030 ซึ่งรวมถึงซัพพลายเชนและพลังงานที่จำเป็นต่อการใช้งานผลิตภัณฑ์ของเราด้วย ดังนั้นเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย เราจึงมุ่งมั่นตั้งใจที่จะเปลี่ยนมาใช้พลังงานหมุนเวียน 100% ทั่วทั้งซัพพลายเชน พร้อมกับดูแลให้โรงงานของซัพพลายเออร์ประหยัดพลังงานมากที่สุดเท่าที่จะเป็นได้ ซึ่งในปีที่ผ่านมาก็มีซัพพลายเออร์ที่ให้คำมั่นว่าจะเปลี่ยนมาใช้พลังงานหมุนเวียนในการผลิตให้กับ Apple เพิ่มขึ้นกว่า 2 เท่า ซึ่งช่วยให้เราเดินหน้าสู่เป้าหมายในปี 2030 ได้เร็วยิ่งขึ้น

ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับแผนของเราสำหรับโลกใบนี้

175คือจำนวนซัพพลายเออร์ของ Apple ที่ให้คำมั่นว่าจะเปลี่ยนมาใช้พลังงานหมุนเวียนในการผลิตให้กับ Apple

สิทธิด้านสิ่งแวดล้อม ก็คือสิทธิมนุษยชนเช่นกัน

น้ำที่ปลอดภัย อากาศที่สะอาด รวมถึงชุมชนที่ปลอดขยะและมลภาวะล้วนเป็นสิทธิที่ทุกคนพึงมี และสำหรับ Apple แล้ว การทำให้ปริมาณขยะเป็นศูนย์ไม่ใช่แค่เป้าหมายหรือการรับรอง แต่เป็นกรอบแนวคิด เรามองว่าการลดปริมาณขยะในวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ทุกขั้นตอนนั้นเป็นความรับผิดชอบของเรา ตั้งแต่การออกแบบจนถึงการผลิต และเมื่อสิ้นสุดอายุการใช้งาน นอกจากนี้ เมื่อเราขยับขยายงานด้านการลดปริมาณขยะเป็นศูนย์ จำนวนซัพพลายเออร์ที่เข้าถึงแหล่งข้อมูลและการฝึกอบรมก็เพิ่มขึ้นตามไปด้วย หรือในบางกรณีก็มีการให้ความช่วยเหลือถึงไซต์งานโดยผู้เชี่ยวชาญของ Apple

ยกระดับความเสมอภาพทางเชื้อชาติและความหลากหลายของซัพพลายเออร์

เราเชื่อว่าความเสมอภาคเป็นเรื่องที่ต้องลงมือทำ และในปีที่ผ่านมา Apple ได้ต้อนรับผู้เข้าร่วมโครงการ Impact Accelerator สำหรับธุรกิจที่เป็นของคนผิวดำและสีน้ำตาลกลุ่มแรก ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโครงการที่ใหญ่กว่าเพื่อความเสมอภาคและความยุติธรรมทางเชื้อชาติ หรือ Racial Equity and Justice Initiative โดย Impact Accelerator จะช่วยให้ซัพพลายเออร์ในสหรัฐอเมริกาสามารถเข้าถึงโอกาสได้มากขึ้น โดยการตรวจสอบดูแลให้การลงทุนในส่วนต่างๆ ของเรา อย่างพลังงานหมุนเวียน การขจัดคาร์บอน และนวัตกรรมการรีไซเคิลมีส่วนช่วยต่อต้านอุปสรรคเชิงระบบที่ส่งผลต่อชุมชนที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาสิ่งแวดล้อมอย่างการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศมากกว่าที่ควรเป็น

100%ของโรงงานประกอบฮาร์ดแวร์ขั้นสุดท้ายได้รับการรับรองว่ามีปริมาณขยะเป็นศูนย์
2 ล้าน+เมตริกตัน คือปริมาณการส่งขยะไปยังพื้นที่ฝังกลบที่ซัพพลายเออร์สามารถลดลงได้ตั้งแต่ปี 2015

เข้าใกล้เป้าหมายที่จะปิดวงจรการจัดหาวัสดุมากยิ่งขึ้น

น้ำเป็นทรัพยากรอันสำคัญยิ่งที่มนุษย์และระบบนิเวศใช้ร่วมกันทั่วโลก และการปกป้องทรัพยากรน้ำที่ใช้ร่วมกันนั้นต้องอาศัยการจัดการที่คำนึงถึงสิ่งแวดล้อม มีความยั่งยืนทางเศรษฐกิจ รวมทั้งเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับชุมชนด้วย เราจึงสนับสนุนให้ซัพพลายเออร์ทำมากขึ้นไปอีกโดยการเป็นผู้ดูแลรักษาทรัพยากรน้ำในท้องถิ่น ซึ่งจนถึงปัจจุบัน มีโรงงานซัพพลายเออร์ของเราถึง 17 แห่งที่ผ่านการรับรองจากองค์กรด้านการดูแลรักษาน้ำชั้นแนวหน้าของโลกอย่าง Alliance for Water Stewardship (AWS) ยิ่งกว่านั้นในบรรดาซัพพลายเออร์ที่ผ่านการรับรองยังมีถึง 15 รายที่ได้รับสถานะ Platinum ซึ่งเป็นระดับสูงสุด โดยที่ส่วนหนึ่งในกระบวนการรับรองของ AWS คือการให้หน่วยงานอิสระเป็นผู้ตรวจสอบตัวเลขของตัวแปรต่างๆ ทั้งภายในและภายนอกโรงงาน รวมถึงปฏิสัมพันธ์ระหว่างโรงงานกับชุมชน เพื่อทำความเข้าใจว่าซัพพลายเออร์มีบทบาทมากน้อยเพียงใดในการปกป้องทรัพยากรน้ำซึ่งเป็นความรับผิดชอบที่มีร่วมกัน

ใส่ใจในการจัดหา

เป้าหมายของเราคือการสร้างผลิตภัณฑ์โดยใช้แต่วัสดุรีไซเคิลและวัสดุหมุนเวียนเท่านั้น ดังนั้นการปิดวงจรการจัดหาวัสดุที่ใช้ในผลิตภัณฑ์ของเราจึงเป็นสิ่งสำคัญทั้งสำหรับการลดการปล่อยก๊าซและความปลอดภัยของมนุษย์ ตัวอย่างเช่น iPhone 13 เป็นผลิตภัณฑ์ Apple ชิ้นแรกที่ใช้ทองรีไซเคิลที่ผ่านการรับรอง 100% และเรายังเน้นการลงทุนในเทคโนโลยีการรีไซเคิลอะลูมิเนียม ซึ่งผลลัพธ์ที่ได้ก็คือตัวเรือนและตัวเครื่องที่ทำจากอะลูมิเนียมรีไซเคิล 100% สำหรับ iPad รุ่นล่าสุดหลายรุ่น, Apple Watch Series 7 และ MacBook Pro ใหม่

ส่วนสำคัญในการปิดวงจรการจัดหาวัสดุคือการช่วยให้ผู้ให้บริการรีไซเคิลสามารถรีไซเคิลผลิตภัณฑ์ของเราได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราจึงจัดทำคู่มือผู้ให้บริการรีไซเคิลของ Apple ขึ้นเพื่อเป็นแนวทางสำหรับผู้ให้บริการรีไซเคิลอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์มืออาชีพในการแยกชิ้นส่วนผลิตภัณฑ์ Apple อย่างปลอดภัย และนำทรัพยากรกลับมาใช้ใหม่ให้ได้มากที่สุด และในระหว่างที่เรากำลังเปลี่ยนผ่านไปสู่การใช้วัสดุรีไซเคิลและวัสดุหมุนเวียนนั้น ซัพพลายเออร์ของเราก็ต้องจัดหาแร่ธาตุหลักๆ ที่ใช้อย่างมีความรับผิดชอบ และปฎิบัติตามมาตรฐานที่เข้มงวดทั้งในด้านสิ่งแวดล้อมและสิทธิมนุษยชนด้วย

แบตเตอรี่ในแบบที่ไม่เคยมีมาก่อน

ในปี 2021 เราสามารถผลิตแบตเตอรี่ที่มีแร่ธาตุหลักที่มาจากการรีไซเคิลและจัดหาอย่างรับผิดชอบ 100% ขึ้นมาเป็นครั้งแรกในอุตสาหกรรมได้สำเร็จ โดยโรงหลอมแร่และโรงสกัดแร่ทั้งหมดที่สามารถระบุได้ว่าเป็นผู้ผลิตแร่ธาตุหลักๆ ที่มีอยู่ในแบตเตอรี่นี้ได้เข้าร่วมการตรวจสอบโดยหน่วยงานอิสระเพื่อประเมินว่ามีการปฏิบัติตามมาตรฐานด้านแรงงาน สิทธิมนุษยชน และสิ่งแวดล้อม ซึ่งช่วยปกป้องผู้คนและโลกใบนี้ในระดับที่ลึกที่สุดในซัพพลายเชนของเรา

100%ของโรงสกัดแร่ดีบุก ทังสเตน แทนทาลัม ทอง โคบอลต์ และลิเทียมเข้าร่วมการตรวจสอบทั้งหมดในปี 2021

ความก้าวหน้าของเราไม่เคยหยุด อ่านรายงานฉบับเต็มได้เลย

ดูรายงานความก้าวหน้าประจำปี 2022 (PDF)

แหล่งข้อมูล

มาตรฐานของ Apple

  • นโยบายด้านสิทธิมนุษยชน

    ดู (PDF)

  • ระเบียบปฏิบัติสำหรับซัพพลายเออร์และมาตรฐานความรับผิดชอบของซัพพลายเออร์

    ดู (PDF)

  • ข้อกำหนดทางเทคนิคว่าด้วยสารควบคุม

    ดู (PDF)

ซัพพลายเออร์ของ Apple

  • รายชื่อซัพพลายเออร์

    ดู (PDF)

  • เราทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์อย่างไร

    ดู (PDF)

รายงานและเอกสาร

  • รายงานแร่ธาตุที่อยู่ภายใต้ข้อขัดแย้ง

    ดู (PDF)

  • รายชื่อโรงหลอมแร่และโรงงานสกัดแร่

    ดู (PDF)

  • ความพยายามในการแก้ปัญหาการค้ามนุษย์และการใช้แรงงานทาสประจำปี 2021

    ดู (PDF)

ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับนวัตกรรมด้านซัพพลายเชนจาก Apple

เสียงของคุณสร้างการเปลี่ยนแปลงให้ทั่วทั้งโลกได้

ความคิดเห็น
เกิดข้อผิดพลาด: โปรดระบุชื่อ
เกิดข้อผิดพลาด: โปรดเลือกประเทศหรือภูมิภาค
เกิดข้อผิดพลาด: โปรดระบุหัวข้อเรื่อง
เกิดข้อผิดพลาด: โปรดเลือกหมวดหมู่ของความคิดเห็น
เกิดข้อผิดพลาด: โปรดเลือกหมวดหมู่ความเกี่ยวข้อง
เกิดข้อผิดพลาด: โปรดระบุความเกี่ยวข้อง
เกิดข้อผิดพลาด: โปรดแสดงความเห็น