Apple Trade In

เปลี่ยนอุปกรณ์ที่คุณมี

ให้เป็นอุปกรณ์ที่คุณต้องการ

นำอุปกรณ์ของคุณที่มีคุณสมบัติเข้าเกณฑ์มาแลกเพื่อรับเครดิตสำหรับใช้ในการซื้อครั้งต่อไปของคุณได้ง่ายๆ หรือรับเป็นบัตรของขวัญ Apple ที่คุณสามารถใช้เมื่อไหร่ก็ได้1 ซึ่งหากว่าอุปกรณ์ของคุณไม่เข้าเกณฑ์การแลกเป็นเครดิต เราก็จะนำไปรีไซเคิลให้ฟรี ไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์รุ่นไหนหรือสภาพใด เราก็สามารถเปลี่ยนให้เป็นสิ่งที่ทั้งดีต่อคุณและดีต่อโลกใบนี้ได้

รับเครดิตสำหรับ

ใช้ซื้อเครื่องใหม่วันนี้

เพียงนำอุปกรณ์ของคุณมาแลกเมื่อคุณซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่
แล้วเราจะนำมูลค่าการแลกที่ได้ไปหักออกจากยอดที่คุณซื้อ
หรือนำอุปกรณ์ของคุณไปรีไซเคิลให้ฟรี1

การนำอุปกรณ์มาแลก
ไม่เคยง่ายขนาดนี้มาก่อน

ดูว่าอุปกรณ์ของคุณมีมูลค่าเท่าไหร่แล้วนำมาประหยัดกับเครื่องใหม่

พันธมิตรบริษัทอื่นที่ได้รับการรับรองจาก Apple จะแจ้งมูลค่าของอุปกรณ์เครื่องปัจจุบันของคุณให้ทราบทางออนไลน์หรือในร้าน เลือกอุปกรณ์ใหม่ที่เหมาะกับคุณ แล้วนำเครดิตมาใช้สำหรับซื้ออุปกรณ์ดังกล่าวได้เลย

ถ่ายโอนข้อมูลของคุณได้ง่ายๆ

เมื่อคุณได้รับอุปกรณ์ใหม่แล้ว
ก็เพียงแค่ทำตามขั้นตอนง่ายๆ
ไม่กี่ขั้นตอนเพื่อถ่ายโอนข้อมูลของ
คุณอย่างปลอดภัยและล้างข้อมูลบน
อุปกรณ์เครื่องปัจจุบันที่ใช้อยู่2
ซึ่งด้วย iOS 15 คุณสามารถเข้าถึงพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud ทั้งหมดที่คุณต้องใช้เป็นการชั่วคราว เพื่อสำรองข้อมูลและถ่ายโอนแอปและข้อมูลต่างๆ ไปยังอุปกรณ์เครื่องใหม่ได้

iPhone หรือ iPad Apple Watch Mac

ส่งทางไปรษณีย์หรือนำมาให้เรา

ส่งคืนมาให้เราโดยใช้ชุดแลกอุปกรณ์ที่เราส่งไปให้คุณ หรือนำมาแลกที่ Apple Store

ค้นหาร้านใกล้คุณ

นำอุปกรณ์มาแลก
และรับเครดิตเป็น
บัตรของขวัญ Apple โดยที่ไม่ต้องซื้ออะไรก็ได้

หากยังไม่พร้อมที่จะซื้อเครื่องใหม่ คุณก็ยังสามารถนำอุปกรณ์เครื่องปัจจุบันมาแลกได้ โดยเราจะนำมูลค่าใส่ไว้ในบัตรของขวัญที่คุณสามารถใช้ซื้อผลิตภัณฑ์ของ Apple ได้

เลือกอุปกรณ์ของคุณเพื่อรับการประเมินราคาการแลก
โดยที่ไม่ต้องซื้ออะไรก็ได้1

ส่วนเล็กๆ ที่มีส่วนช่วยโลกใบนี้

แม้ว่าคุณอาจจะเลิกใช้อุปกรณ์ของคุณแล้ว
แต่อุปกรณ์นั้นยังสามารถทำประโยชน์ได้อีก และถ้าอุปกรณ์ยังอยู่ในสภาพดีแล้วละก็ เราก็จะช่วยหาเจ้าของใหม่ให้ เพื่อที่ขยะอิเล็กทรอนิกส์เหล่านี้จะไม่ต้องถูกส่งไปยังพื้นที่ฝังกลบ แต่ถ้าไม่เป็นเช่นนั้น เราก็จะส่งอุปกรณ์ไปที่พันธมิตรด้านการรีไซเคิลของเรา เพื่อที่เราจะได้รักษาวัสดุอันมีค่าและใช้ทรัพยากรจากโลกใบนี้ให้น้อยลง

และถ้าเป็น iPhone ก็ยังสามารถส่งไปที่ Daisy
หุ่นยนต์แยกชิ้นส่วนของเรา ที่สามารถดึงเอาทรัพยากรอันมีค่าออกมาได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วย

Apple Trade In เป็นโปรแกรมแลกอุปกรณ์ที่จัดโดย Apple เราร่วมมือกับพันธมิตรด้านการแลกอุปกรณ์ของเราในการช่วยประเมินราคา โดยอ้างอิงจากข้อมูลของอุปกรณ์ที่คุณให้ ถ้าคุณยอมรับราคาที่เสนอ พันธมิตรของเราจะส่งชุดแลกอุปกรณ์ให้คุณ (โดยไม่มีค่าใช้จ่าย)​ จากนั้นคุณก็แค่ส่งอุปกรณ์ของคุณกลับมา

พันธมิตรของเราจะทำการตรวจสอบอุปกรณ์ และในกรณีที่มีสภาพตรงตามที่ระบุเอาไว้ คุณก็จะได้รับบัตรของขวัญ Apple Store ตามราคาที่เสนอให้ แต่ในกรณีที่อุปกรณ์มีสภาพไม่ตรงตามที่ระบุ พันธมิตรของเราจะเสนอราคาให้ใหม่ ซึ่งคุณสามารถเลือกที่จะยอมรับราคาใหม่หรือขอให้ส่งอุปกรณ์คืนให้คุณก็ได้ (โดยไม่มีค่าใช้จ่าย)​

ขึ้นอยู่กับว่าคุณจะซื้ออุปกรณ์ที่ไหนและเมื่อไหร่

หากคุณพร้อมจะซื้ออุปกรณ์เครื่องใหม่ที่ Apple Store คุณสามารถนำอุปกรณ์เครื่องเก่าของคุณมาได้เลย ซึ่งหากอุปกรณ์ดังกล่าวมีคุณสมบัติเข้าเกณฑ์การแลก เราก็จะมอบเครดิตให้กับคุณเพื่อใช้ซื้อผลิตภัณฑ์ได้ทันที โดยมีข้อยกเว้นอย่างเดียวคือ ขณะนี้เรายังไม่รับการนำ Mac มาแลกที่ Apple Store​

หากคุณพร้อมจะซื้อผลิตภัณฑ์ Apple เครื่องใหม่ทางออนไลน์ (apple.com หรือแอป Apple Store) คุณสามารถเพิ่มโปรแกรมการแลก แล้วรับมูลค่าการแลกสำหรับใช้ซื้อเครื่องใหม่ของคุณ เมื่อเราได้รับข้อมูลและตรวจสอบสภาพของอุปกรณ์ดังกล่าวเรียบร้อยแล้ว

หากคุณยังไม่ซื้อเครื่องใหม่ คุณสามารถแลกอุปกรณ์เครื่องเก่าของคุณทางออนไลน์เพื่อรับบัตรของขวัญ Apple Store ผ่านทางอีเมล ซึ่งคุณสามารถนำมาใช้ซื้อผลิตภัณฑ์ Apple ได้ในอนาคต

และไม่ว่าคุณจะเลือก Apple Trade In วิธีใด หากอุปกรณ์ของคุณไม่มีมูลค่าการแลก คุณก็ยังสามารถรีไซเคิลอุปกรณ์อย่างรับผิดชอบได้ฟรีทุกเมื่อ

มี คุณสามารถนำอุปกรณ์ Apple (รวมถึงอุปกรณ์ของแบรนด์ต่างๆ ที่ Apple เป็นเจ้าของ) มารีไซเคิลได้ที่ Apple Store ทุกสาขาและบน apple.com ได้ฟรี ซึ่งรวมถึงแบตเตอรี่และผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์เครื่องเก่าของคุณ และการรีไซเคิลบรรจุภัณฑ์ฟรีสำหรับลูกค้ากลุ่มพาณิชย์ การศึกษา และสถาบันของเรา เมื่อเราได้รับอุปกรณ์ของคุณ อุปกรณ์ของคุณจะได้รับการตรวจสอบโดยละเอียดเพื่อดูว่าชิ้นส่วนนั้นๆ สามารถนำไปรีไซเคิลหรือใช้ซ้ำได้หรือไม่ และไม่ว่าจะเป็นการรีไซเคิลหรือการนำกลับมาใช้ซ้ำ ทุกกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ของคุณจะได้รับการจัดการด้วยวิธีการที่รับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม
เมื่อเราได้รับอุปกรณ์ของคุณ พันธมิตรของเราจะทำการตรวจสอบโดยละเอียด ถ้าอุปกรณ์อยู่ในสภาพที่ใช้งานได้ดี ก็จะถูกนำกลับไปประกอบใหม่ เพื่อส่งต่อให้กับเจ้าของคนใหม่ต่อไป ในกรณีที่อุปกรณ์ไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ ก็จะถูกนำไปรีไซเคิลด้วยวิธีที่มีความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมโดยหนึ่งในพันธมิตรของเรา
ขั้นตอนการแลกอุปกรณ์จะใช้เวลาทั้งหมดประมาณสองถึงสามสัปดาห์ แต่ยิ่งคุณส่งอุปกรณ์ให้เราเร็วเท่าไหร่ การตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนการแลกอุปกรณ์ก็จะเร็วยิ่งขึ้น
คุณสามารถตรวจดูสถานะการแลกอุปกรณ์ของคุณได้จากลิงก์ในอีเมลยืนยันของคุณ
พันธมิตรด้านการแลกอุปกรณ์ของเราจะตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณ ถ้าอุปกรณ์มีสภาพตามที่ระบุเอาไว้ คุณก็จะได้รับราคาตามข้อเสนอในรูปแบบบัตรของขวัญ Apple Store ในกรณีที่อุปกรณ์มีสภาพไม่ตรงตามที่ระบุ เราจะเสนอราคาใหม่ให้คุณ ซึ่งคุณจะมีทางเลือกในการยอมรับข้อเสนอนี้และรับบัตรของขวัญ Apple Store หรือปฏิเสธข้อเสนอแล้วให้เราจัดส่งอุปกรณ์คืนให้กับคุณฟรี
คุณสามารถนำมาแลกได้ทั้งอุปกรณ์ Apple และอุปกรณ์ของบริษัทอื่น เพราะทั้งอุปกรณ์ Apple และอุปกรณ์ของบริษัทอื่นจำนวนมากมีคุณสมบัติเข้าเกณฑ์สำหรับแลกรับเครดิตหรือบัตรของขวัญ Apple Store และอุปกรณ์ Apple ทั้งหมดก็สามารถนำมารีไซเคิลได้ ดังนั้นไม่ว่าจะอย่างไร คุณก็สามารถนำอุปกรณ์ใช้แล้วของคุณมาให้เรา และเราจะจัดการอุปกรณ์ของคุณอย่างรับผิดชอบ

ถ้าคุณยังไม่ได้ส่งอุปกรณ์ คุณสามารถยกเลิกการแลกได้จากลิงก์ในอีเมลยืนยันของคุณ ในกรณีที่คุณส่งอุปกรณ์มาแล้ว กระบวนการแลกอุปกรณ์จะยกเลิกไม่ได้ จนกว่าคุณจะได้รับการเสนอมูลค่าการแลกใหม่หลังจากที่อุปกรณ์ผ่านการตรวจสอบ ซึ่งในตอนนั้นคุณสามารถปฏิเสธข้อเสนอได้

ไม่ คุณไม่จำเป็นต้องส่งอุปกรณ์เสริมมาให้เรา แต่หากคุณเลือกที่จะทำเช่นนั้น เราจะนำไปรีไซเคิลให้คุณเอง
ได้ คุณสามารถเข้าร่วมโปรแกรม Apple Trade In ได้ทั้งบน apple.com และร้านค้าของเราทุกสาขา โดยมีข้อยกเว้นอย่างเดียวคือ ขณะนี้เรายังไม่รับการนำ Mac มาแลกในร้าน
คุณสามารถแลกอุปกรณ์ได้มากเท่าที่ต้องการ แต่เราจะรับดำเนินการเพียงหนึ่งอุปกรณ์ต่อหนึ่งธุรกรรมเท่านั้น
หลังจากกรอกข้อมูลการแลกอุปกรณ์กับพันธมิตรด้านการแลกอุปกรณ์ของเราและยืนยันที่อยู่อีเมลเรียบร้อยแล้ว
คุณสามารถบรรจุอุปกรณ์ของคุณได้เลย โดยพันธมิตรของเราจะติดต่อคุณเพื่อนัดหมายรับอุปกรณ์ภายใน 3 วันทำการ

อุปกรณ์ที่มีแบตเตอรี่ควรได้รับการบรรจุตามกฎหมายที่บังคับใช้ ข้อบังคับ และแนวทางการปฏิบัติที่ดีที่สุดของอุตสาหกรรม ซึ่งปกติแล้วจะเป็นไปตามแนวทางต่อไปนี้

  • คายประจุแบตเตอรี่ให้เหลือต่ำกว่า 30%
  • อย่าจัดส่งอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่แยกชิ้นส่วนออกเป็นชิ้นๆ
  • อย่าจัดส่งอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่มีแบตเตอรี่บวมหรือเสียหาย
  • ห่อหุ้มผลิตภัณฑ์ทั้งเครื่องโดยรอบ โดยให้มีความหนาอย่างน้อย 2.5 นิ้วด้วยวัสดุที่เหมาะสม เช่น บรรจุภัณฑ์ที่ผ่านการรีไซเคิลหรือนำกลับมาใช้ซ้ำ จากนั้นจึงบรรจุลงในกล่องกระดาษลูกฟูก
  • จัดส่งอุปกรณ์หนึ่งชิ้นต่อหนึ่งกล่องเท่านั้น
ให้ทำตามคำแนะนำการจัดส่งที่ได้รับจากพันธมิตรด้านการแลกอุปกรณ์ของเรา
บัตรของขวัญจะออกให้ภายใน 2 สัปดาห์หลังการจัดส่งอุปกรณ์ของคุณ
ในการดูหมายเลขซีเรียลของเครื่องให้ทำตาม คำแนะนำนี้
เราจะล้างข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดของคุณออกจากอุปกรณ์ ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลของคุณก่อนส่งอุปกรณ์มา
ติดต่อพันธมิตรด้านการแลกอุปกรณ์ของเราผ่านทางอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ในอีเมลยืนยันของคุณ
ติดต่อพันธมิตรด้านการแลกอุปกรณ์ของเราผ่านทางอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ในอีเมลยืนยันของคุณ

ในการปิดแอปค้นหา iPhone ของฉัน หรือแอปค้นหา iPad ของฉัน ให้ทำดังนี้

  1. แตะที่ "การตั้งค่า"
  2. แตะ Apple ID แล้วแตะ iCloud
  3. ปิดแอปค้นหา iPhone ของฉัน หรือแอปค้นหา iPad ของฉัน ส่วนการปิดผ่าน iCloud (หากไม่มีอุปกรณ์อยู่กับตัว)
    โปรดทำตาม คู่มือนี้
ไม่จำเป็น คุณไม่ต้องแสดงหลักฐานยืนยันการซื้อสินค้าสำหรับอุปกรณ์ที่จะนำไปแลกผ่าน Apple Trade In
มูลค่าการแลกที่ประเมินไว้จะมีอายุ 14 วัน และเราสนับสนุนให้คุณส่งอุปกรณ์มาให้เราภายในช่วงเวลานี้ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับราคาตามข้อเสนอ
ติดต่อพันธมิตรด้านการแลกอุปกรณ์ของเราผ่านทางอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ในอีเมลยืนยันของคุณ