إجراء مكالمة من خلال "مكالمات Wi-Fi"

من خلال "مكالمات Wi-Fi"، يمكنك إجراء مكالمة هاتفية واستلامها إذا كان لديك اتصال بشبكة Wi-Fi في منطقة ذات تغطية خلوية محدودة أو لا توجد بها تغطية من الأساس. تعرّف على كيفية إجراء مكالمة صوتية باستخدام "مكالمات Wi-Fi".

هاتف iPhone يتصل بـ Jane Appleseed بجوار بعض أجهزة AirPods. 

لاستخدام "مكالمات Wi-Fi"، يلزم توفر iPhone 5c أو إصدار أحدث يعمل على شركة اتصالات مدعومة.

iPhone يعرض شاشة مكالمات Wi-Fi، مع تشغيل  

إجراء مكالمات Wi-Fi من iPhone

قم بتشغيل "مكالمات Wi-Fi" من "الإعدادات" > "الهاتف" > "مكالمات Wi-Fi". قد تحتاج إلى إدخال عنوانك أو تأكيده للخدمات الطارئة.*

في حالة توفر "مكالمات Wi-Fi"، ستظهر شبكة Wi-Fi بعد اسم شركة الاتصالات الخاصة بك في شريط الحالة. وبعد ذلك ستستخدم اتصالاتك "مكالمات Wi-Fi".

* عندما تكون الخدمة الخلوية متوفرة، فإن iPhone يستخدمها لمكالمات الطوارئ. إذا قمت بتشغيل "مكالمات Wi-Fi" ولم تتوفر الخدمة الخلوية، فقد تستخدم مكالمات الطوارئ "مكالمات Wi-Fi". يمكن استخدام موقع جهازك للمساعدة في جهود الاستجابة عند إجراء مكالمة طوارئ بغض النظر عما إذا تم تمكين "خدمات الموقع" أم لا.

إضافة جهاز

تأكّد من أن الجهاز الذي تريد إضافته يعمل بأحدث إصدار من البرنامج. ثم اتّبع الخطوات التالية:

iPhone يعرض شاشة  

  1. على iPhone، انتقل إلى "الإعدادات" > "الهاتف" > "مكالمات Wi-Fi".
  2. قم بتشغيل "إضافة مكالمات Wi-Fi للأجهزة الأخرى".
  3. ارجع إلى الشاشة السابقة، ثم اضغط على "مكالمات على الأجهزة الأخرى".
  4. قم بتشغيل "السماح بالمكالمات على الأجهزة الأخرى" إذا لم يكن قيد التشغيل. تظهر قائمة بأجهزتك المؤهلة ضمن "السماح بالمكالمات على".
  5. قم بتشغيل كل جهاز تريد استخدامه مع "مكالمات Wi-Fi".

بعد ذلك، تأكد من أن أجهزتك الأخرى ستقبل المكالمات من iPhone:

  • على iPad أو iPod touch، انتقل إلى "الإعدادات" > FaceTime، ثم قم بتشغيل "مكالمات من الـ iPhone".
  • على Mac، افتح تطبيق FaceTime، واختر FaceTime > "التفضيلات". ثم قم بتشغيل "مكالمات من الـ iPhone".

يتم تمكين "مكالمات Wi-Fi" تلقائيًا لـ Apple Watch عند تشغيل "السماح بالمكالمات على الأجهزة الأخرى".

 

إذا لم تتمكن من إضافة جهاز، فتحقق من العناصر التالية:

  • على iPhone الخاص بك، تأكد من تشغيل "مكالمات Wi-Fi" و"السماح بالمكالمات على الأجهزة الأخرى"، وكذلك من ظهور جهازك ضمن "السماح بالمكالمات على".
  • تأكد من استخدام Apple ID نفسه لـ FaceTime وiCloud على iPhone وعلى جهازك الآخر.

إجراء مكالمات Wi-Fi وتلقيها من جهاز آخر

إذا كانت شركة الاتصالات التي تتبعها تدعم "مكالمات Wi-Fi" على الأجهزة المتصلة عبر iCloud‏، يمكنك أيضًا إجراء مكالمات Wi-Fi وتلقيها على الأجهزة الأخرى. 

تأكد من تسجيل دخولك إلى iCloud وFaceTime باستخدام Apple ID نفسه الذي تستخدمه على iPhone. تأكّد أيضًا أن أجهزتك تعمل بأحدث إصدارات البرامج.

لإجراء مكالمة Wi-Fi من iPad أو iPod touch أو Apple Watch أو Mac، اتبع الخطوات التالية.

الاتصال من iPad أو iPod touch أو Mac

  1. إذا لم تكن قد أضفت جهازك حتى الآن، والذي يتيح لك استخدام "مكالمات Wi-Fi‏"، فقم بإضافته.
  2. افتح FaceTime.
  3. أدخل جهة اتصال أو رقم هاتف، ثم انقر على جهة الاتصال أو رقم الهاتف.
  4. اضغط على زرّ الصوت زرّ الصوت.

يمكنك أيضًا إجراء مكالمة بالضغط على رقم الهاتف من "جهات الاتصال" و"البريد" و"الرسائل" و"Safari" والتطبيقات الأخرى.

الاتصال من Apple Watch

  1. افتح تطبيق "الهاتف".
  2. اختر جهة اتصال.
  3. اضغط على زر الهاتف مكالمات Wi-Fi.
  4. اختر الرقم أو العنوان الذي تريد الاتصال به.

إزالة جهاز

إذا لم تكن ترغب في استخدام "مكالمات Wi-Fi" من أحد أجهزتك، يمكنك إزالته:

  1. على iPhone الخاص بك، انتقل إلى "الإعدادات" > "الهاتف" > "مكالمات على الأجهزة الأخرى".
  2. في قائمة الأجهزة، أوقف تشغيل "مكالمات Wi-Fi" للجهاز الذي ترغب في إزالته.

الحصول على مساعدة

إذا لم تستطع تشغيل "مكالمات Wi-Fi" أو استخدامها، فتأكد أن شركة الاتصالات توفر "مكالمات Wi-Fi"‏ وأن أجهزتك تعمل بأحدث إصدارات البرامج. وبعد ذلك، اتبع الخطوات التالية إذا لم تتمكن من تشغيل "مكالمات Wi-Fi" أو من إجراء اتصال عبر Wi-Fi. انتظر دقيقتين قبل الانتقال من خطوة إلى أخرى.

  1. انتقل إلى "الإعدادات" > "الهاتف" > "مكالمات Wi-Fi" وتأكد من تشغيل "مكالمات Wi-Fi".
  2. أعد تشغيل iPhone.
  3. اتصل بشبكة Wi-Fi أخرى. لا تعمل جميع شبكات Wi-Fi مع "مكالمات Wi-Fi".
  4. أوقف تشغيل "مكالمات Wi-Fi"، ثم أعد تشغيلها مرة أخرى.
  5. انتقل إلى "الإعدادات" > "عام" > "نقل أو إعادة تعيين iPhone" ‏> "إعادة تعيين" واضغط على "إعادة تعيين إعدادات الشبكة".

لا يتوفر FaceTime في بعض البلدان أو المناطق.

يتم تقديم المعلومات حول المنتجات التي لم تُصنّعها Apple أو مواقع الويب المستقلة التي لا تخضع للمراقبة أو الاختبار من جانب Apple بدون توصيات أو موافقة. ولا تتحمّل Apple أية مسؤولية فيما يتعلق باختيار مواقع الويب والمنتجات التابعة لجهات خارجية أو أدائها أو استخدامها. ولا تُقدّم Apple أية ضمانات فيما يتعلق بدقة أو موثوقية مواقع الويب التابعة لجهات خارجية. اتصل بالبائع للحصول على المزيد من المعلومات.

تاريخ النشر: