Responsabilità dei fornitori

Mettiamo le persone al primo posto, creiamo opportunità con la formazione e proteggiamo il pianeta. Perché il modo in cui facciamo le cose è importante quanto le cose che facciamo.

In tempi eccezionali, salute e sicurezza rimangono le priorità.

Quando è scattata l’emergenza COVID-19, Apple ha agito immediatamente: lavorando a stretto contatto con i nostri consulenti in campo medico e le nostre aziende fornitrici, abbiamo messo al primo posto la salute e la sicurezza delle persone lungo tutta la filiera. L’uso dei dispositivi di protezione personale e l’adozione di protocolli di igienizzazione e di screening sanitario sono stati solo i primi passi. Poi abbiamo voluto andare ben oltre, ripensando gli spazi e i processi produttivi di interi stabilimenti per garantire il corretto distanziamento fisico. Oggi continuiamo ad assistere i nostri fornitori in tutto il mondo e a condividere con i partner nel settore le procedure che abbiamo messo a punto e tutto quello che abbiamo imparato.

2 mln+Persone nella filiera Apple tutelate dai nostri standard in materia di salute e sicurezza nel 2020
170+Aziende nella Responsible Business Alliance che hanno avuto accesso ai nostri strumenti di risposta all’emergenza COVID‑19

Abbiamo agito immediatamente per proteggere le persone dal COVID-19.

Lavoriamo a stretto contatto con i nostri fornitori in tutto il mondo per tutelare insieme a loro la sicurezza del personale: li aiutiamo a riprogettare gli spazi in modo da garantire un corretto distanziamento fisico, ad attuare nuove procedure di sanificazione degli ambienti, a riorganizzare gli orari di lavoro e, in molti stabilimenti, a dare la possibilità ai dipendenti di sottoporsi a tampone o altri test. Stiamo condividendo quello che l’esperienza ci insegna con le oltre 170 aziende della Responsible Business Alliance (RBA), e di recente abbiamo aggiornato il nostro Codice di condotta con ulteriori misure di prevenzione e risposta alle malattie infettive, per mettere i nostri fornitori nelle condizioni di agire sempre nel modo migliore. Adottiamo anche misure proattive per assicurarci che la salute, la sicurezza e il benessere di chi lavora nella filiera siano sempre in cima alle priorità. E continuiamo a rafforzare la nostra collaborazione con le organizzazioni non profit per informare le comunità più vulnerabili sui rischi legati al COVID-19.

La sicurezza si costruisce fin dall’inizio.

Il rispetto della salute e della sicurezza è parte integrante della progettazione e della realizzazione dei nostri prodotti. Valutiamo le procedure interne delle aziende fornitrici molto tempo prima che il loro personale inizi a usare un nuovo macchinario, e lavoriamo insieme ai team che sviluppano le attrezzature e le tecnologie di produzione per garantire che ogni nuovo procedimento sia privo di rischi. Poi, durante i nostri controlli periodici, verifichiamo il rispetto di tutti i criteri di salute e sicurezza. L’uso di sostanze chimiche è soggetto a regole severe e molte sostanze sono del tutto vietate. Inoltre continuiamo a elevare gli standard del settore aiutando le fabbriche a passare ad alternative più sicure ed ecologiche.

Lavoriamo insieme agli esperti locali per aiutare le persone ad avere una vita più sana.

Insieme ai nostri partner abbiamo avviato programmi di educazione sanitaria ad hoc, che aiutano ogni dipendente della filiera a prendersi cura della propria salute, dentro e fuori il luogo di lavoro. Questi programmi hanno coinvolto oltre 1,9 milioni di persone e comprendono corsi incentrati su argomenti come l’importanza dell’autoesame per la diagnosi precoce del cancro al seno, l’alimentazione corretta e la salute riproduttiva. Tutte informazioni utili che i partecipanti possono poi condividere con la propria comunità.

A+ Per il terzo anno di fila, Apple ha ottenuto la votazione A+ da Safer Chemicals, Healthy Families nell’ambito della classifica Mind the Store, per aver abolito l’uso di sostanze tossiche.
N° 1Prima azienda al mondo nel settore dell’elettronica consumer a ottenere il premio Safer Choice Partner of the Year dell’EPA.

21,5 milioni di lavoratori e lavoratrici hanno seguito un corso sui loro diritti.

Ogni persona merita di essere trattata con dignità e rispetto. Il nostro Codice di condotta impone ai fornitori di istruire tutto il personale della filiera sui propri diritti. In più, abbiamo stabilito un filo diretto con migliaia di lavoratori e lavoratrici per farci raccontare la loro esperienza sul posto di lavoro. Perché ascoltando si impara, e i benefici arrivano a tutti.

250.000+ Lavoratori e lavoratrici della filiera che hanno risposto a domande sulla propria esperienza lavorativa nel 2020
24Organizzazioni che si occupano di diritti umani e ambiente sostenute da Apple nel 2020

Incoraggiamo tutti a far sentire la propria voce. E la ascoltiamo.

I nostri fornitori devono garantire orari di lavoro equi, un ambiente sicuro e l’assenza di qualunque discriminazione, in tutti i Paesi e per tutte le mansioni. Inoltre devono istruire i lavoratori e le lavoratrici sui loro diritti nel momento stesso in cui li assumono e li inseriscono in azienda, e mettere a disposizione canali per effettuare segnalazioni in forma anonima. A ogni dipendente diamo anche la possibilità di contattare direttamente Apple: i nostri canali di comunicazione vengono continuamente migliorati per aumentarne l’efficacia e favorire la partecipazione. Se scopriamo una violazione dei nostri standard, il fornitore deve porvi immediato rimedio per evitare di essere escluso dalla filiera. E per rendere i nostri programmi ancora più solidi collaboriamo con i maggiori esperti in materia di diritti umani, fra cui agenzie delle Nazioni Unite come l’Organizzazione internazionale per le migrazioni e l’Organizzazione internazionale del lavoro.

Collaboriamo con organizzazioni indipendenti per avere punti di vista imparziali.

Dare voce a figure locali indipendenti è fondamentale per proteggere le persone e il pianeta. Per continuare a migliorarci, ascoltiamo le organizzazioni e le personalità impegnate nella difesa dei diritti umani e dell’ambiente. E collaboriamo con enti come il Fund for Global Human Rights e la Thomson Reuters Foundation, perché sono in grado di capire i problemi e le opportunità delle singole comunità.

Opportunità di formazione
che aprono nuove porte.

Dalle certificazioni tecniche ai corsi di robotica, programmazione o sviluppo delle capacità di leadership, ogni dipendente della filiera ha accesso a programmi di studio che permettono di acquisire competenze spendibili professionalmente. Anche per un futuro, nuovo lavoro.

4,6 mln+Partecipanti a programmi di studio, specializzazione e arricchimento personale dal 2008

Collaboriamo con i fornitori per promuovere la formazione della forza lavoro.

Assistenza tecnica per iPhone, tecnologie di controllo numerico computerizzato (CNC), robotica, sviluppo di app: grazie ai programmi di certificazione professionale su argomenti come questi, ogni dipendente della filiera può crescere professionalmente acquisendo le competenze più richieste nel settore delle tecnologie hardware. E i corsi su capacità di leadership, design thinking e project management aprono la strada a nuove possibilità di carriera.

Espandiamo i nostri programmi per sostenere più persone in più Paesi.

I nostri fornitori usano materie prime provenienti da tutto il mondo: per questo vogliamo raggiungere l’obiettivo di fare a meno delle miniere e aumentare l’impiego di materiali riciclati e rinnovabili. In più, collaboriamo con organizzazioni come Pact, una realtà non profit attiva in quasi 40 Paesi, per offrire programmi di training e apprendistato alle persone che vivono nelle comunità di minatori. Con queste partnership, contribuiamo a fornire le competenze e gli strumenti necessari per imparare un mestiere o per intraprendere un percorso di formazione lavoro in un settore di propria scelta, sotto la guida di una persona esperta.

Difesa dell’ambiente globale. Interventi a livello locale.

Apple è un’azienda a impatto zero. Ed entro il 2030 lo saranno anche tutti i nostri prodotti. Lavoriamo insieme ai nostri fornitori per gestire le risorse con parsimonia ed eliminare i rifiuti. E andiamo oltre, con iniziative pensate per sostenere aziende e comunità nei loro sforzi in difesa dell’ambiente.

110+Fornitori Apple che si sono impegnati a usare solo energia rinnovabile per realizzare i prodotti Apple
1,65 mlnTonnellate di rifiuti che non sono finiti in discarica dal 2015

Azioni pratiche in difesa dell’ambiente.

Nel 2020 abbiamo ridotto le nostre emissioni carboniche di oltre 900.000 tonnellate. Con il nostro Clean Water Program abbiamo risparmiato 156,3 milioni di metri cubi d’acqua, che equivalgono al fabbisogno annuale di acqua potabile di 226 milioni di persone. E il nostro programma Zero Waste permette di non destinare i rifiuti alla discarica. Insieme ai nostri fornitori e partner, lavoriamo per creare soluzioni, migliorare continuamente e condividere quello che impariamo strada facendo.

Un impatto positivo anche fuori dalla fabbrica.

Proteggere il pianeta è un impegno globale che deve partire da azioni locali. Per questo aiutiamo i nostri fornitori a contribuire alle iniziative ambientali nelle zone del mondo in cui operano. I fornitori che hanno ottenuto la certificazione Alliance for Water Stewardship non intervengono solo sui propri stabilimenti: lavorano anche per capire le esigenze idriche delle loro comunità e avviare progetti specifici, dalla protezione delle paludi alle lezioni sulla gestione dell’acqua organizzate presso le scuole locali.

Scopri di più sul nostro impegno per contrastare il cambiamento climatico

100%Nel 2020, tutti gli stabilimenti di assemblaggio finale di prodotti Apple hanno ottenuto la certificazione Zero Waste.

Abbiamo standard
sempre più alti.

Apple tiene sotto osservazione e valuta centinaia di stabilimenti in oltre 50 Paesi. Affianchiamo i fornitori per aiutarli a raggiungere e superare i nostri requisiti in materia di lavoro ed ecosostenibilità. Inoltre collaboriamo con le organizzazioni indipendenti a difesa dei diritti umani e dell’ambiente, e condividiamo con le altre aziende e gli altri settori quello che la nostra esperienza ci insegna. Perché unire le forze è l’unico modo per accelerare il progresso.

1121Valutazioni di fornitori condotte in 53 Paesi nel 2020
83%Stabilimenti che hanno ottenuto punteggi alti, con un aumento di 36 punti in cinque anni

Le fotografie di persone senza mascherina sono state scattate prima della pandemia di COVID-19.

Scopri nel report completo tutto quello che facciamo.

Leggi il Progress Report 2021 (PDF in inglese)

Risorse

Standard Apple

Fornitori Apple

Report e documenti

  • Report sui “conflict minerals”

    Leggi il PDF

  • Elenco delle fonderie e delle raffinerie

    Leggi il PDF

  • Il nostro impegno per combattere il traffico di esseri umani e la schiavitù (2020)

    Leggi il PDF

Guarda cos’altro stiamo facendo per rendere la nostra filiera più responsabile.