Als u de tv of ontvanger niet kunt bedienen met uw Apple TV Remote

Lees hier wat u moet doen als u hulp nodig hebt bij het volume of andere functies van uw Siri Remote, Apple TV Remote of afstandsbediening voor de thuisbioscoop. 

Een Siri Remote of Apple TV Remote gebruiken

Een Apple TV 4K of Apple TV HD zou de tv of de ontvanger die u erop aansluit, automatisch moeten herkennen en de Siri Remote of Apple TV Remote1 moeten instellen zodat het apparaat ermee kan worden in- of uitgeschakeld en de HDMI-ingang kan worden bediend.

Voordat u uw Siri Remote of Apple TV Remote gebruikt om uw tv of ontvanger te bedienen, zorgt u dat er geen voorwerpen tussen uw Remote en de voorkant van uw televisie of ontvanger staan. Volumeregeling werkt doorgaans via de IR-sensoraan de voorkant van het toestel.

Als de volumeregeling, in- of uitschakelen of HDMI-selectie niet automatisch werkt, moet u wellicht de afstandsbediening instellen voor volumeregeling of HDMI-CEC inschakelen op de tv of ontvanger.

Een afstandsbediening voor een thuisbioscoop gebruiken

U kunt een afstandsbediening voor een thuisbioscoop, zoals een netwerkgebaseerde afstandsbediening voor regelsystemen voor woningen of een infraroodafstandsbediening (ook wel universele afstandsbediening genoemd) gebruiken om uw Apple TV te bedienen. 

De afstandsbediening voor uw thuisbioscoop configureren om uw Apple TV te bedienen:

  1. Voeg uw Apple TV toe aan de Woning-app en wijs deze toe aan een kamer.
  2. Voeg de afstandsbediening toe aan de Woning-app op een iOS- of iPadOS-apparaat en wijs deze toe aan een kamer.

Nadat u de afstandsbediening aan de Woning-app hebt toegevoegd, kunt u deze gebruiken om elke Apple TV te bedienen die u in huis hebt.

Ga naar 'Instellingen' > 'Afstandsbedieningen en apparaten' en selecteer 'Leer afstandsbediening kennen' om de verschillende manieren te zien waarop u de afstandsbediening kunt gebruiken om uw Apple TV te bedienen.

Als u problemen ondervindt met uw afstandsbediening of meer wilt weten over het gebruik van uw afstandsbediening om Apple TV te bedienen, neemt u contact op met de fabrikant of bezoekt u de website.

Hulp krijgen bij een Siri Remote of Apple TV Remote

Als u hulp nodig hebt bij het volume of andere functies van de Siri Remote of Apple TV Remote, moet u de Siri Remote of Apple TV Remote misschien handmatig instellen of HDMI-CEC inschakelen.

De afstandsbediening instellen voor volumeregeling

Als de volumeregeling niet automatisch werkt, kunt u de Siri Remote of Apple TV Remote handmatig instellen:

  1. Ga op een Apple TV 4K of Apple TV HD naar 'Instellingen' > 'Afstandsbedieningen en apparaten' > 'Volumeregeling'.
  2. Selecteer 'Leer nieuw apparaat kennen'.
  3. Volg de stappen op het scherm om de Siri Remote of Apple TV Remote zo in te stellen dat u het volume voor de televisie of ontvanger kunt regelen.

Met de Siri Remote of Apple TV Remote kunt u het volume regelen voor de televisie of voor de ontvanger, maar niet voor beide apparaten tegelijk.

Controleren of HDMI-CEC is ingeschakeld

Als enkele functies niet werken, doet u het volgende:

  1. Controleer of de tv of ontvanger HDMI-CEC ondersteunt. Vraag de fabrikant van de tv om hulp of raadpleeg de handleiding.
  2. Controleer of HDMI-CEC is ingeschakeld in het menu van de tv of ontvanger. Gebruik de afstandsbediening die bij het apparaat is meegeleverd. Omdat fabrikanten vaak verschillende namen voor HDMI-CEC hebben, moet u zoeken naar een instelling die eindigt met 'Link' of 'Sync'. Hier volgen enkele voorbeelden:
  • LG: SimpLink
  • Philips: EasyLink
  • Samsung: Anynet+
  • Sharp: Aquos Link
  • Sony: BRAVIA Sync

  1. De Apple TV 4K en Apple TV HD worden overal met dezelfde afstandsbediening geleverd. In landen en regio's waar Siri wordt ondersteund, heet de afstandsbediening 'Siri Remote'. In andere landen heet de afstandsbediening 'Apple TV Remote'. Siri werkt met beide afstandsbedieningen, zolang u zich in een land of regio met ondersteuning voor Siri bevindt.
  2. Hoewel de volumeregeling normaal gesproken reageert op de IR-sensor aan de voorkant van de tv of ontvanger, gebruiken sommige ontvangers in plaats daarvan HDMI-CEC. Als het volume via HDMI-CEC wordt geregeld, is het niet nodig om obstakels tussen de afstandsbediening en de voorkant van de ontvanger weg te halen.

Informatie over producten die niet door Apple zijn gemaakt of externe websites die niet door Apple worden beheerd of getest, wordt verstrekt zonder aanbeveling of goedkeuring. Apple aanvaardt geen aansprakelijkheid wat betreft de keuze, de prestaties of het gebruik van websites of producten van derden. Apple doet geen enkele toezegging met betrekking tot de juistheid of de betrouwbaarheid van websites van derden. Neem contact op met de leverancier voor meer informatie.

Publicatiedatum: