The Wayback Machine - https://webcf.waybackmachine.org/web/20220407165511/https://help.mail.ru/cloud_web/size/tariffs
Тарифы

8 ГБ — это базовый объём Облака, который предоставляется всем пользователям при регистрации. Если вам не хватает этого объема, вы можете купить дополнительное место на месяц или год. Подробнее о тарифах смотрите в этой статье.

Мобильные тарифы 

Мобильные тарифы действуют при покупке дополнительного объема через iOS- и Android-приложение Облака. Купленный объем прибавляется к уже имеющемуся. То есть если у вашего Облака объем 16 ГБ и вы купили еще 8 ГБ, объем станет 24 ГБ.

Объем

На месяц

На год

iOS

Android

iOS

Android

+32 ГБ

59 ₽

53 ₽

529 ₽

529 ₽

+64 ГБ

75 ₽

75 ₽

749 ₽

749 ₽

+128 ГБ

149 ₽

149 ₽

1490 ₽

1490 ₽

+256 ГБ

229 ₽

229 ₽

1990 ₽

1990 ₽

+512 ГБ

379 ₽

379 ₽

2690 ₽

2690 ₽

+ 1 ТБ

699 ₽

699 ₽

3190 ₽

3190 ₽

Веб-тарифы

Веб-тарифы действуют при покупке объема через веб-версию Облака. Купленный объем прибавляется к уже имеющемуся. То есть, если у вашего Облака объем 16 ГБ, и вы купили тариф 512 ГБ, объем Облака станет 528 ГБ. 

При покупке любого тарифа максимальный объем одного загружаемого файла повышается до 32 ГБ.

Объем
На месяц На год
+128 ГБ 149  ₽ 1490 ₽
+256 ГБ
229 ₽
2290 ₽
+512 ГБ
379 ₽
+1 ТБ 
699 ₽
+2 ТБ
1390 ₽
+4 ТБ
2690 ₽
Любой объем по запросу от 2 ТБ на год
Специальный тариф для юридических лиц с оплатой по счету 
по запросу

Также в веб-версии Облака вы можете подключить PRO-тарифы. Это расширенная подписка на большой объем, в которую входят дополнительные сервисы и где нет рекламы. PRO-тариф можно подключить на полгода и год. В него входят:

  • Подписка VK Combo: 1 месяц, если купить тариф на полгода, 3 месяца, если купить тариф на год
  • Полная версия приложения Диск-О:
  • Загрузка файлов размером до 100 ГБ
  • 60 дней истории изменения файлов
  • Возможность назначать дату для автоматического удаления совместных папок
  • Скидка 20% на аренду оборудования Rentaphoto

Объем На полгода На год
+512 ГБ PRO 1450  ₽ 2490 ₽
+1 ТБ PRO 2490 ₽ 4490 ₽
+2 ТБ PRO 4450 ₽ 8890 ₽
+4 ТБ PRO 8890 ₽ 17490 ₽

Вопросы о тарифах

Когда начнет действовать подключенный тариф?

Выбранный тариф станет доступен с момента оплаты ровно на месяц или ровно на год (в зависимости от выбранного тарифа): если вы оплатили 1 год тарифа 2 ТБ 1 декабря 2016 года, то он будет доступен до 1 декабря 2017 года.

Что произойдет, если не продлить тариф?

Если не продлить подписку на дополнительно место, объем Облака вернется к стандартному — 8 ГБ. Если за это время вы загрузили в Облако меньше 8 ГБ файлов, просто продолжайте пользоваться им.

Если в Облаке уже больше 8 ГБ, вы не сможете загружать и редактировать файлы, делиться ими, создавать папки. В течение 3 месяцев можно скачать файлы, удалить лишние или подключить дополнительное место. Если не продлить тариф, мы переместим в корзину часть файлов, которые занимают больше 8 ГБ. Там они будут храниться 14 дней, а затем удалятся навсегда.

Пример. 1 февраля в Облаке подключили тариф 32 ГБ и загрузили 20 ГБ файлов. 1 марта тариф не продлили — объем Облака вернулся к 8 ГБ. Прошло 3 месяца, за это время тариф также не продлили, поэтому 1 июня мы перенесли 12 ГБ файлов в корзину. Файлы лежали в корзине 14 дней. Их не восстановили, поэтому 15 июня корзина очистилась и 12 ГБ файлов удалились навсегда.    

Чтобы этого не произошло, подключите автоплатеж — тариф будет продлеваться автоматически, и ваши файлы не потеряются.

Я хочу перейти со своего текущего тарифа на тариф, в котором предоставляется больше места. Как это сделать?

Нажмите «Увеличить объем» и выберите новый тариф. После оплаты нового тарифа к текущему объему облака прибавится объем, который вы купили.

Например, текущий объем вашего облака — 8 ГБ. 

1 января 2019 вы купили +128 ГБ на месяц — итого 136 ГБ. На следующий день 3 января 2019 вы купили ещё +256 ГБ на месяц — итого 392 ГБ.

Таким образом, до 1 февраля 2019 будет объем Облака 392 ГБ, а до 2 февраля 2019 — 264 ГБ.

Я купил сначала веб-тариф, а потом мобильный. Не понимаю, почему у меня такой объем

В этой ситуации объем вашего Облака сначала установится до купленного веб-тарифа, а затем к нему прибавятся гигабайты из приложения. Например: объем вашего облака — 16 ГБ. Вы купили 8 ГБ через приложение, и объем изменился на 24 ГБ. Затем вы приобрели веб-тариф 512 ГБ. Объем Облака изменится на 512 ГБ, и затем к нему прибавятся 8 ГБ, купленные ранее через приложение. Таким образом, объем Облака составит 520 ГБ.

Я хочу перейти со своего текущего тарифа на тариф, в котором предоставляется меньше места. Как это сделать?

Через веб-версию невозможно купить места меньше, чем есть у вас сейчас. В приложении вы можете купить дополнительную память меньшую по объему, но она прибавится к уже имеющейся памяти.

Служба поддержки

Поможем решить проблему