Настроить уведомления о проблемах с ККТ

СБИС поможет вовремя заметить и устранить сбои в работе ККТ. Настройте оповещения и система предупредит, что возникли проблемы при регистрации ККТ или касса не передает данные в ОФД, пришло время заменить фискальный накопитель или продлить лицензию.

Для настройки оповещений:

1. Перейдите в раздел «Кассы/ОФД», «Бизнес/Кассы/ОФД» или «Бизнес/Розница/Кассы» (зависит от конфигурации СБИС) на вкладку «Кассы».
2. Нажмите и откройте «Уведомления».
   
3. Укажите, каким способом вы хотите получать уведомления. Выберите дни и время.

Как отключить уведомление «От ККТ нет данных более 5/10 дней»

Если торговая точка работает только в сезон и период продаж завершен или вы редко печатаете чеки, отключите уведомление. Для этого в разделе «Кассы/ОФД», «Бизнес/Кассы/ОФД» или «Бизнес/Розница/Кассы» (зависит от конфигурации СБИС) на вкладке «Кассы» откройте карточку ККТ и нажмите « Отключить мониторинг».

Когда сезон возобновится, включите уведомления. В карточке ККТ нажмите и выберите «Вкл. мониторинг активности».