Salg og support
Læs mere om de politikker, vilkår og betingelser, der gælder for køb, support og servicering af dine Apple-produkter.
AppleCare+
AppleCare+ giver adgang til yderligere hardwareservice og teknisk support fra Apple, herunder dækning af op til to hændelige skader hver 12. måned pr. omfattet enhed.
Udforsk Vilkår og betingelser for AppleCare+
AppleCare Plans
Noget service og nogle reparationer er omfattet af AppleCare-planer. Tjek vilkår og betingelser for specifikke planer for at få bekræftet, hvilke supporttjenester der kan være inkluderet i dine Apple-produkter.
- AppleCare Protection Plan for Macs, iPods, Apple TV
- AppleCare Protection Plan til iPad
- AppleCare for Enterprise
- Vilkår og betingelser for AppleCare-tjenester om teknisk support
- AppleCare Service Plan
Reparationer
Oplysninger om reparationer eller service for Apple-produkter, der ikke er omfattet af en Apple-garanti, om den udvidede servicekontrakt eller lovsikrede garantirettigheder.
Vilkår og betingelser for reparation
Express Replacement Service
Se vilkårene for vores Express Replacement Service.
Salgspolitikker
Læs politikkerne for salg, køb, returnering og refundering for forskellige Apple-salgskanaler.
- Apple Online Store
- Apple Online Store til grundskoler/ungdomsuddannelsesinstitutioner
- Apple Online Store til videregående uddannelsesinstitutioner
- Apple Online Store til enkeltpersoner på uddannelsesinstitutioner
- Overensstemmelse med den globale handel (kun på engelsk)
Vilkår og betingelser for Apple Store-gavekort
Vilkår og betingelser for køb og brug af et Apple Store-gavekort.
Betingelser for brug af supportfællesskaber
Retningslinjerne for deltagelse i Apples brugerfora.
Læs mere om supportfællesskaber
Vilkår og betingelser for fjernadgang til teknisk assistance
Find de bestemmelser, der gælder for dit land, under Vilkår og betingelser for fjernadgang til teknisk assistance.