Проблема с почтовой программой

Чтобы войти в ящик Mail.ru через почтовую программу, обычный пароль от ящика не подойдёт — вам понадобится специальный пароль для внешнего приложения. Для создания такого пароля перейдите значок шестеренки → «Безопасность» → «Пароли для внешних приложений».

Уточните, какая возникла проблема: