Tự động cập nhật Apple TV
Bạn có thể thiết lập tự động cài đặt bản cập nhật mới khi có cho Apple TV.
- Trên Apple TV 4K hoặc Apple TV HD: Hãy vào Cài đặt > Hệ thống > Cập nhật phần mềm và bật Tự động cập nhật.
- Trên Apple TV (thế hệ thứ 3): Hãy vào Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm và bật Cập nhật tự động.
Cập nhật Apple TV 4K hoặc Apple TV HD
- Vào Cài đặt > Hệ thống > Cập nhật phần mềm và chọn Cập nhật phần mềm.
- Nếu có bản cập nhật, chọn Tải về và cài đặt.
- Đợi Apple TV tải về bản cập nhật. Không ngắt kết nối hoặc rút phích cắm Apple TV cho đến khi quá trình cập nhật hoàn tất.
Sau khi tải về bản cập nhật, Apple TV sẽ khởi động lại và chuẩn bị cập nhật. Khi quá trình cập nhật hoàn tất, Apple TV sẽ tự động khởi động lại lần nữa.
Cập nhật Apple TV (thế hệ thứ 3)
- Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm và chọn Cập nhật phần mềm.
- Nếu có bản cập nhật, hãy tải về và cài đặt.
- Đợi Apple TV tải về bản cập nhật. Không ngắt kết nối hoặc rút phích cắm Apple TV cho đến khi quá trình cập nhật hoàn tất.
Sau khi tải về bản cập nhật, Apple TV sẽ khởi động lại, chuẩn bị cập nhật và cài đặt. Khi quá trình cập nhật hoàn tất, Apple TV sẽ tự động khởi động lại lần nữa.
Yêu cầu trợ giúp
- Nếu Apple TV không cập nhật được, hãy đảm bảo bạn đã kết nối với mạng Wi-Fi hoặc Ethernet.
- Không rút phích cắm Apple TV nếu thanh tiến trình cập nhật bị treo hoặc tạm dừng. Chờ thêm thời gian để hoàn tất quá trình cập nhật. Nếu bạn đã đợi hơn một giờ, vui lòng liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ của Apple trước khi khởi động lại hoặc rút phích cắm Apple TV.
- Nếu xảy ra sự cố trong quá trình cập nhật, bạn sẽ thấy thông báo yêu cầu Xóa tất cả cài đặt hoặc Khởi động lại. Trước tiên, hãy thử tùy chọn Khởi động lại. Nếu thông báo tương tự xuất hiện một lần nữa, hãy chọn Xóa tất cả cài đặt.
- Nếu Apple TV không bật sau khi hoàn tất quá trình cập nhật, hãy tìm hiểu những việc cần làm.
- Đối với các vấn đề khác, vui lòng liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ của Apple.