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Kaspersky opère avec plusieurs partenaires e-commerce pour la vente de solutions de sécurité informatique sur la boutique en ligne officielle. Afin d'identifier le partenaire e-commerce qui a traité votre commande et contacter le support, veuillez procédez comme suit :

  • Si votre numéro de commande… Exemple Votre partenaire est
    contient plusieurs chiffres et plusieurs lettres 1AB2CDDEFJH
    28RR3HW2F8K
    Nexway
    contient 8 chiffres 22122857
    21992673
    2Checkout
    contient 11 ou 12 chiffres 20564778810
    11252652307
    34297772062
    20201474710
    14314934907
    20269590810
    82581754300
    Digital River
  • Si l'historique des transactions de votre carte contient... Votre partenaire est
    NW
    Nexway
    Nexway
    2CO.com*kaspersky
    2CO.com*top-logiciels 2CO.com*sandbox
    2CO.com*alliance.kaspe
    2CO.com*verisium
    Kaspersky Lab 2Checkout
    avng8.com*kaspersky
    top-logiciels.com
    sandbox.usa.kaspersky
    alliance.kaspersky.com
    verisium.com
    kaspersky.nl
    kaspersky.ro
    kaspersky.ca
    kaspersky.com
    kaspersky.be
    kaspersky.fr
    2Checkout
    DR*Kaspersky Lab
    DR*Kaspersky BD
    DR*EFMSPL
    Digital River
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