Исследовательская платформа Mail.ru подготовила очередной рейтинг российских букмекерских компаний. В список вошли 20 легальных букмекерских контор, работающих в РФ, каждая из которых была оценена по 14 параметрам.
Июль 2020
Октябрь 2020
Март 2021
Октябрь 2021
№
Компания
1
Winline
59,8
Надежность
4,2
Удобство и скорость вывода средств
4,0
Величина коэффициентов
3,9
Понятность описания ставок
4,1
Удобство пополнения счета
4,2
Бонусы и акции
4,0
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
4,0
Линия в прематче
3,8
Линия в лайве
4,0
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,8
Веб-сайт
4,2
Мобильная версия сайта
4,1
Приложение
4,1
Техподдержка и консультанты
4,0
2
1хСтавка
59,6
Надежность
4,1
Удобство и скорость вывода средств
4,1
Величина коэффициентов
4,0
Понятность описания ставок
4,1
Удобство пополнения счета
4,2
Бонусы и акции
3,8
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
4,2
Линия в прематче
4,0
Линия в лайве
4,0
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,8
Веб-сайт
4,1
Мобильная версия сайта
4,1
Приложение
4,2
Техподдержка и консультанты
3,8
3
Фонбет
58,8
Надежность
4,2
Удобство и скорость вывода средств
4,1
Величина коэффициентов
3,9
Понятность описания ставок
4,1
Удобство пополнения счета
4,2
Бонусы и акции
3,7
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
4,1
Линия в прематче
3,9
Линия в лайве
3,9
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,8
Веб-сайт
4,2
Мобильная версия сайта
4,0
Приложение
4,0
Техподдержка и консультанты
3,9
4-5
Мелбет
58,7
Надежность
4,0
Удобство и скорость вывода средств
4,0
Величина коэффициентов
4,0
Понятность описания ставок
4,0
Удобство пополнения счета
4,1
Бонусы и акции
3,7
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
4,2
Линия в прематче
4,0
Линия в лайве
4,0
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,6
Веб-сайт
4,0
Мобильная версия сайта
4,0
Приложение
4,0
Техподдержка и консультанты
3,8
4-5
Париматч
58,7
Надежность
4,1
Удобство и скорость вывода средств
4,1
Величина коэффициентов
3,9
Понятность описания ставок
4,0
Удобство пополнения счета
4,2
Бонусы и акции
3,8
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
4,1
Линия в прематче
3,9
Линия в лайве
3,9
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,6
Веб-сайт
4,1
Мобильная версия сайта
3,8
Приложение
4,0
Техподдержка и консультанты
3,9
6
Mostbet
58,2
Надежность
4,0
Удобство и скорость вывода средств
4,2
Величина коэффициентов
3,9
Понятность описания ставок
4,1
Удобство пополнения счета
4,0
Бонусы и акции
4,0
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
4,0
Линия в прематче
3,8
Линия в лайве
3,8
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,8
Веб-сайт
4,0
Мобильная версия сайта
3,5
Приложение
4,0
Техподдержка и консультанты
4,0
7
Олимп
58,0
Надежность
4,0
Удобство и скорость вывода средств
4,0
Величина коэффициентов
3,8
Понятность описания ставок
4,0
Удобство пополнения счета
4,1
Бонусы и акции
3,7
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
4,0
Линия в прематче
3,8
Линия в лайве
3,8
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,7
Веб-сайт
4,0
Мобильная версия сайта
4,0
Приложение
4,0
Техподдержка и консультанты
3,8
8
Бинго Бум
57,6
Надежность
4,0
Удобство и скорость вывода средств
4,1
Величина коэффициентов
4,0
Понятность описания ставок
3,9
Удобство пополнения счета
3,9
Бонусы и акции
3,9
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
3,9
Линия в прематче
3,7
Линия в лайве
3,8
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,8
Веб-сайт
4,0
Мобильная версия сайта
3,8
Приложение
3,8
Техподдержка и консультанты
3,8
9
Лига ставок
57,4
Надежность
4,0
Удобство и скорость вывода средств
3,9
Величина коэффициентов
3,8
Понятность описания ставок
4,0
Удобство пополнения счета
4,1
Бонусы и акции
3,7
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
4,1
Линия в прематче
3,8
Линия в лайве
3,8
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,6
Веб-сайт
4,0
Мобильная версия сайта
3,9
Приложение
3,8
Техподдержка и консультанты
3,7
10
Марафон
56,6
Надежность
3,9
Удобство и скорость вывода средств
4,0
Величина коэффициентов
4,0
Понятность описания ставок
4,1
Удобство пополнения счета
3,9
Бонусы и акции
3,6
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
4,0
Линия в прематче
3,7
Линия в лайве
3,7
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,6
Веб-сайт
3,9
Мобильная версия сайта
3,7
Приложение
3,7
Техподдержка и консультанты
3,7
11
Леон
56,1
Надежность
4,0
Удобство и скорость вывода средств
3,8
Величина коэффициентов
3,7
Понятность описания ставок
3,8
Удобство пополнения счета
3,9
Бонусы и акции
3,7
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
3,8
Линия в прематче
3,6
Линия в лайве
3,7
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,6
Веб-сайт
4,0
Мобильная версия сайта
3,8
Приложение
3,9
Техподдержка и консультанты
3,8
12
Зенит
55,8
Надежность
4,0
Удобство и скорость вывода средств
3,9
Величина коэффициентов
3,7
Понятность описания ставок
3,9
Удобство пополнения счета
3,8
Бонусы и акции
3,5
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
3,8
Линия в прематче
3,7
Линия в лайве
3,8
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,6
Веб-сайт
4,0
Мобильная версия сайта
3,7
Приложение
3,7
Техподдержка и консультанты
3,6
13
Вулканбет
55,4
Надежность
3,8
Удобство и скорость вывода средств
3,7
Величина коэффициентов
3,8
Понятность описания ставок
3,8
Удобство пополнения счета
3,9
Бонусы и акции
3,6
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
3,9
Линия в прематче
3,8
Линия в лайве
3,6
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,6
Веб-сайт
3,8
Мобильная версия сайта
3,7
Приложение
3,8
Техподдержка и консультанты
3,8
14
Балтбет
55,0
Надежность
3,9
Удобство и скорость вывода средств
3,7
Величина коэффициентов
3,6
Понятность описания ставок
3,8
Удобство пополнения счета
3,8
Бонусы и акции
3,4
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
3,8
Линия в прематче
3,7
Линия в лайве
3,6
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,6
Веб-сайт
3,9
Мобильная версия сайта
3,9
Приложение
3,7
Техподдержка и консультанты
3,6
15
Betcity
54,5
Надежность
3,7
Удобство и скорость вывода средств
3,6
Величина коэффициентов
3,8
Понятность описания ставок
3,8
Удобство пополнения счета
3,8
Бонусы и акции
3,6
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
3,6
Линия в прематче
3,9
Линия в лайве
3,8
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,4
Веб-сайт
3,7
Мобильная версия сайта
3,7
Приложение
3,6
Техподдержка и консультанты
3,5
16
888
53,7
Надежность
3,7
Удобство и скорость вывода средств
3,9
Величина коэффициентов
3,8
Понятность описания ставок
3,7
Удобство пополнения счета
3,7
Бонусы и акции
3,7
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
3,7
Линия в прематче
3,5
Линия в лайве
3,7
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,3
Веб-сайт
3,7
Мобильная версия сайта
3,4
Приложение
3,4
Техподдержка и консультанты
3,6
17
Tennisi
53,1
Надежность
3,9
Удобство и скорость вывода средств
3,2
Величина коэффициентов
3,6
Понятность описания ставок
3,5
Удобство пополнения счета
3,7
Бонусы и акции
3,7
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
3,7
Линия в прематче
3,7
Линия в лайве
3,5
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,1
Веб-сайт
3,9
Мобильная версия сайта
3,6
Приложение
3,7
Техподдержка и консультанты
3,5
18
Bwin
51,8
Надежность
3,5
Удобство и скорость вывода средств
3,6
Величина коэффициентов
3,4
Понятность описания ставок
3,4
Удобство пополнения счета
3,8
Бонусы и акции
3,3
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
3,7
Линия в прематче
3,3
Линия в лайве
3,5
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,3
Веб-сайт
3,5
Мобильная версия сайта
3,4
Приложение
3,7
Техподдержка и консультанты
3,4
19
GGbet
49,8
Надежность
3,3
Удобство и скорость вывода средств
3,4
Величина коэффициентов
3,3
Понятность описания ставок
3,4
Удобство пополнения счета
3,5
Бонусы и акции
3,1
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
3,5
Линия в прематче
3,3
Линия в лайве
3,1
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,3
Веб-сайт
3,3
Мобильная версия сайта
3,3
Приложение
3,5
Техподдержка и консультанты
3,4
* - изменение позиции БК по сравнению с предыдущим рейтингом. (=) - позиция не изменилась, (+2) — БК поднялась на две позиции, (-2) — БК опустилась на 2 позиции, (н) – новая БК в рейтинге.
Методология составления рейтинга букмекеров
Исследование построено на онлайн-опросе, проведённом на исследовательской платформе Mail.ru. В нём приняли участие более 2300 пользователей Рунета от 18 лет и старше, кто делал хотя бы одну ставку за последний год. Выборка репрезентативна генеральной совокупности Российской Федерации по географии и социально-демографическому составу.
Контроль за набранной выборкой обеспечивался с помощью: ограниченного доступа к прохождению опроса (респондент мог пройти его только один раз); анализа медианного значения времени прохождения опроса респондентами с последующей выбраковкой несоответствующих анкет; также не учитывались анкеты с логическим несоответствием в ответах по смежным вопросам, с бессмысленным заполнением.
Респондентам предлагалось выбрать из 20 наиболее крупных букмекерских компаний те, в которых они делали ставки за последний год, а затем оценить каждого букмекера по набору критериев. Букмекеры для оценки выбирались случайным образом среди тех, с которыми респондент имел опыт взаимодействия.
При отборе критериев для оценки респондентами деятельности букмекерских компаний мы учитывали наиболее важные параметры, которые были определены с помощью экспертных интервью: разнообразие видов спорта, на которые можно ставить; величина коэффициентов; линия в лайве / прематче; понятность описания ставок; удобство и скорость вывода средств; удобство мобильной версии сайта; советы экспертов, статистика, аналитика и так далее. Всего для составления рейтинга учитывались 14 критериев.
По каждому критерию-параметру респондент мог поставить оценку от 1 до 5 баллов, а также выбрать вариант «Затрудняюсь ответить», если у респондента не было опыта взаимодействия с букмекерской конторой по данному критерию. Оценка каждого букмекера в целом считалась как среднее по каждому критерию и не учитывала вариант «Затрудняюсь ответить».
Почти каждый второй опрошенный респондент поделился, что при выборе букмекера для него важна надежность, а также удобство и скорость вывода средств — 49% и 46% соответственно. Для финального расчета рейтинга данным критериям был присвоен вес 1,2 (то есть итоговая оценка по этим параметрам умножалась на 1,2). Величина коэффициентов (32%), понятность описания ставок (30%), бонусы и акции (30%), удобство пополнения счета (28%) — также вошли в список самых важных критериев при выборе букмекера, им был присвоен вес 1,1 (то есть итоговая оценка по этим параметрам умножалась на 1,1).
Исследовательская платформа Mail.ru Group
Исследовательская платформа Mail.ru Group для проведения опросов и исследований в интернете. Платформа применяется для маркетинговых и социологических опросов, а также исследований эффективности имиджевой рекламы.
Все вопросы по «Рейтингу букмекеров» и по другим работам Исследовательской платформы Mail.ru вы можете задать, отправив письмо по адресу [email protected].
№
Компания
1 (=)*
Winline
62,4
Надежность
4,3
Удобство и скорость вывода средств
4,2
Величина коэффициентов
4,1
Понятность описания ставок
4,3
Удобство пополнения счета
4,4
Бонусы и акции
4,0
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
4,2
Линия в прематче
4,1
Линия в лайве
4,2
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,7
Веб-сайт
4,3
Мобильная версия сайта
4,4
Приложение
4,4
Техподдержка и консультанты
4,1
2 (=)
1хСтавка
60,7
Надежность
4,0
Удобство и скорость вывода средств
4,1
Величина коэффициентов
4,1
Понятность описания ставок
4,3
Удобство пополнения счета
4,4
Бонусы и акции
3,8
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
4,5
Линия в прематче
4,2
Линия в лайве
4,2
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,7
Веб-сайт
4,0
Мобильная версия сайта
4,2
Приложение
4,2
Техподдержка и консультанты
3,7
3 (+12)
Betcity
60,6
Надежность
4,2
Удобство и скорость вывода средств
4,1
Величина коэффициентов
4,0
Понятность описания ставок
4,3
Удобство пополнения счета
4,2
Бонусы и акции
3,5
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
4,1
Линия в прематче
4,4
Линия в лайве
4,1
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,6
Веб-сайт
4,2
Мобильная версия сайта
4,1
Приложение
4,2
Техподдержка и консультанты
4,3
4 (=)
Мелбет
60,2
Надежность
4,1
Удобство и скорость вывода средств
4,1
Величина коэффициентов
4,0
Понятность описания ставок
4,3
Удобство пополнения счета
4,3
Бонусы и акции
3,8
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
4,3
Линия в прематче
4,0
Линия в лайве
4,0
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,6
Веб-сайт
4,1
Мобильная версия сайта
4,2
Приложение
4,3
Техподдержка и консультанты
3,9
5 (+4)
Лига ставок
60,0
Надежность
4,3
Удобство и скорость вывода средств
4,1
Величина коэффициентов
4,0
Понятность описания ставок
4,2
Удобство пополнения счета
4,3
Бонусы и акции
3,7
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
4,2
Линия в прематче
3,9
Линия в лайве
3,9
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,8
Веб-сайт
4,3
Мобильная версия сайта
4,1
Приложение
4,0
Техподдержка и консультанты
3,9
6 (-3)
Фонбет
59,3
Надежность
4,3
Удобство и скорость вывода средств
4,2
Величина коэффициентов
3,8
Понятность описания ставок
4,1
Удобство пополнения счета
4,2
Бонусы и акции
3,6
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
4,1
Линия в прематче
3,9
Линия в лайве
3,9
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,7
Веб-сайт
4,3
Мобильная версия сайта
4,1
Приложение
4,0
Техподдержка и консультанты
3,8
7 (+1)
Бинго Бум
57,5
Надежность
4,0
Удобство и скорость вывода средств
3,9
Величина коэффициентов
3,9
Понятность описания ставок
3,8
Удобство пополнения счета
4,1
Бонусы и акции
3,9
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
3,8
Линия в прематче
3,8
Линия в лайве
3,7
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,8
Веб-сайт
4,0
Мобильная версия сайта
3,8
Приложение
3,9
Техподдержка и консультанты
3,8
8 (-4)
Париматч
57,4
Надежность
4,1
Удобство и скорость вывода средств
4,0
Величина коэффициентов
3,8
Понятность описания ставок
3,9
Удобство пополнения счета
4,1
Бонусы и акции
3,5
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
4,1
Линия в прематче
3,8
Линия в лайве
3,8
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,5
Веб-сайт
4,1
Мобильная версия сайта
3,9
Приложение
3,9
Техподдержка и консультанты
3,8
9 (+2)
Леон
56,6
Надежность
4,0
Удобство и скорость вывода средств
3,9
Величина коэффициентов
3,7
Понятность описания ставок
3,9
Удобство пополнения счета
3,9
Бонусы и акции
3,4
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
3,7
Линия в прематче
3,6
Линия в лайве
4,0
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,7
Веб-сайт
4,0
Мобильная версия сайта
3,9
Приложение
4,0
Техподдержка и консультанты
3,7
10 (+2)
Зенит
55,8
Надежность
3,8
Удобство и скорость вывода средств
4,1
Величина коэффициентов
3,9
Понятность описания ставок
3,9
Удобство пополнения счета
3,8
Бонусы и акции
3,6
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
3,9
Линия в прематче
3,7
Линия в лайве
3,9
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,6
Веб-сайт
3,8
Мобильная версия сайта
3,6
Приложение
3,6
Техподдержка и консультанты
3,6
11 (+5)
888
55,7
Надежность
3,8
Удобство и скорость вывода средств
3,9
Величина коэффициентов
3,9
Понятность описания ставок
3,9
Удобство пополнения счета
4,0
Бонусы и акции
3,4
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
4,0
Линия в прематче
3,6
Линия в лайве
3,5
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,4
Веб-сайт
3,8
Мобильная версия сайта
4,0
Приложение
3,7
Техподдержка и консультанты
3,8
12 (+6)
Bwin
54,9
Надежность
3,7
Удобство и скорость вывода средств
3,9
Величина коэффициентов
3,7
Понятность описания ставок
3,9
Удобство пополнения счета
4,0
Бонусы и акции
3,4
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
3,9
Линия в прематче
3,7
Линия в лайве
3,6
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,5
Веб-сайт
3,7
Мобильная версия сайта
3,7
Приложение
3,6
Техподдержка и консультанты
3,6
13 (=)
Вулканбет
54,3
Надежность
3,5
Удобство и скорость вывода средств
3,9
Величина коэффициентов
3,6
Понятность описания ставок
3,8
Удобство пополнения счета
3,8
Бонусы и акции
3,7
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
3,8
Линия в прематче
3,6
Линия в лайве
3,5
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,7
Веб-сайт
3,5
Мобильная версия сайта
3,7
Приложение
3,5
Техподдержка и консультанты
3,7
14 (-8)
Mostbet
54,2
Надежность
3,6
Удобство и скорость вывода средств
3,7
Величина коэффициентов
3,7
Понятность описания ставок
3,7
Удобство пополнения счета
3,7
Бонусы и акции
3,6
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
3,8
Линия в прематче
3,6
Линия в лайве
3,7
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,6
Веб-сайт
3,6
Мобильная версия сайта
3,5
Приложение
3,7
Техподдержка и консультанты
3,7
15 (-5)
Марафон
54,2
Надежность
3,7
Удобство и скорость вывода средств
3,7
Величина коэффициентов
3,7
Понятность описания ставок
3,8
Удобство пополнения счета
3,6
Бонусы и акции
3,3
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
3,5
Линия в прематче
3,4
Линия в лайве
3,5
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,4
Веб-сайт
3,7
Мобильная версия сайта
3,5
Приложение
3,6
Техподдержка и консультанты
3,6
16 (+3)
GGbet
52,4
Надежность
3,4
Удобство и скорость вывода средств
3,5
Величина коэффициентов
3,8
Понятность описания ставок
3,7
Удобство пополнения счета
3,8
Бонусы и акции
3,2
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
3,5
Линия в прематче
3,4
Линия в лайве
3,4
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,7
Веб-сайт
3,4
Мобильная версия сайта
3,4
Приложение
3,4
Техподдержка и консультанты
3,9
17 (=)
Tennisi
51,9
Надежность
3,6
Удобство и скорость вывода средств
3,7
Величина коэффициентов
3,8
Понятность описания ставок
3,0
Удобство пополнения счета
3,7
Бонусы и акции
3,5
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
3,5
Линия в прематче
3,2
Линия в лайве
3,7
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,4
Веб-сайт
3,6
Мобильная версия сайта
3,5
Приложение
3,1
Техподдержка и консультанты
3,7
18 (-4)
Балтбет
51,7
Надежность
3,6
Удобство и скорость вывода средств
3,8
Величина коэффициентов
3,3
Понятность описания ставок
3,7
Удобство пополнения счета
3,6
Бонусы и акции
3,4
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
3,4
Линия в прематче
3,5
Линия в лайве
3,5
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,1
Веб-сайт
3,6
Мобильная версия сайта
3,4
Приложение
3,4
Техподдержка и консультанты
3,4
19 (-12)
Олимп
50,9
Надежность
3,6
Удобство и скорость вывода средств
3,5
Величина коэффициентов
3,3
Понятность описания ставок
3,4
Удобство пополнения счета
3,7
Бонусы и акции
3,2
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
3,5
Линия в прематче
3,5
Линия в лайве
3,4
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,2
Веб-сайт
3,6
Мобильная версия сайта
3,5
Приложение
3,5
Техподдержка и консультанты
3,5
* - изменение позиции БК по сравнению с предыдущим рейтингом. (=) - позиция не изменилась, (+2) — БК поднялась на две позиции, (-2) — БК опустилась на 2 позиции, (н) – новая БК в рейтинге.
Методология составления рейтинга букмекеров
Исследование построено на онлайн-опросе, проведённом на исследовательской платформе Mail.ru. В нём приняли участие более 2100 пользователей Рунета от 18 лет и старше, кто делал хотя бы одну ставку за последний год. Выборка репрезентативна генеральной совокупности Российской Федерации по географии и социально-демографическому составу.
Контроль за набранной выборкой обеспечивался с помощью: ограниченного доступа к прохождению опроса (респондент мог пройти его только один раз); анализа медианного значения времени прохождения опроса респондентами с последующей выбраковкой несоответствующих анкет; также не учитывались анкеты с логическим несоответствием в ответах по смежным вопросам, с бессмысленным заполнением.
Респондентам предлагалось выбрать из 19 наиболее крупных букмекерских компаний те, в которых они делали ставки за последний год, а затем оценить каждого букмекера по набору критериев. Букмекеры для оценки выбирались случайным образом среди тех, с которыми респондент имел опыт взаимодействия.
При отборе критериев для оценки респондентами деятельности букмекерских компаний мы учитывали наиболее важные параметры, которые были определены с помощью экспертных интервью: разнообразие видов спорта, на которые можно ставить; величина коэффициентов; линия в лайве / прематче; понятность описания ставок; удобство и скорость вывода средств; удобство мобильной версии сайта; советы экспертов, статистика, аналитика и так далее. Всего для составления рейтинга учитывались 14 критериев.
По каждому критерию-параметру респондент мог поставить оценку от 1 до 5 баллов, а также выбрать вариант «Затрудняюсь ответить», если у респондента не было опыта взаимодействия с букмекерской конторой по данному критерию. Оценка каждого букмекера в целом считалась как среднее по каждому критерию и не учитывала вариант «Затрудняюсь ответить».
Более половины опрошенных респондентов поделились, что при выборе букмекера для них важна надежность, а также удобство и скорость вывода средств — 55% и 52% соответственно. Для финального расчета рейтинга данным критериям был присвоен вес 1,2 (то есть итоговая оценка по этим параметрам умножалась на 1,2). Величина коэффициентов (34%), бонусы и акции (31%), удобство пополнения счета (29%) и понятность описания ставок (26%) — также вошли в список самых важных критериев при выборе букмекера, им был присвоен вес 1,1 (то есть итоговая оценка по этим параметрам умножалась на 1,1).
Исследовательская платформа Mail.ru Group
Исследовательская платформа Mail.ru Group для проведения опросов и исследований в интернете. Платформа применяется для маркетинговых и социологических опросов, а также исследований эффективности имиджевой рекламы.
Все вопросы по «Рейтингу букмекеров» и по другим работам Исследовательской платформы Mail.ru вы можете задать, отправив письмо по адресу [email protected].
№
Компания
1 (+3)*
Мелбет
60,1
Надежность
4,1
Удобство и скорость вывода средств
4,1
Величина коэффициентов
4,0
Понятность описания ставок
4,2
Удобство пополнения счета
4,2
Бонусы и акции
3,7
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
4,4
Линия в прематче
4,1
Линия в лайве
4,4
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,5
Веб-сайт
4,1
Мобильная версия сайта
4,3
Приложение
4,3
Техподдержка и консультанты
3,8
2 (-1)
Winline
60,0
Надежность
4,3
Удобство и скорость вывода средств
4,2
Величина коэффициентов
3,9
Понятность описания ставок
4,1
Удобство пополнения счета
4,3
Бонусы и акции
4,0
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
4,1
Линия в прематче
4,0
Линия в лайве
4,0
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,7
Веб-сайт
4,3
Мобильная версия сайта
4,2
Приложение
4,2
Техподдержка и консультанты
3,8
3 (-1)
1хСтавка
59,9
Надежность
3,9
Удобство и скорость вывода средств
4,1
Величина коэффициентов
4,1
Понятность описания ставок
4,3
Удобство пополнения счета
4,1
Бонусы и акции
3,8
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
4,5
Линия в прематче
4,2
Линия в лайве
4,3
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,6
Веб-сайт
3,9
Мобильная версия сайта
4,3
Приложение
4,3
Техподдержка и консультанты
3,7
4 (+2)
Фонбет
59,6
Надежность
4,3
Удобство и скорость вывода средств
4,3
Величина коэффициентов
3,8
Понятность описания ставок
4,2
Удобство пополнения счета
4,4
Бонусы и акции
3,5
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
4,1
Линия в прематче
4,0
Линия в лайве
4,0
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,7
Веб-сайт
4,3
Мобильная версия сайта
4,2
Приложение
4,2
Техподдержка и консультанты
3,8
5 (=)
Лига ставок
58,7
Надежность
4,2
Удобство и скорость вывода средств
4,1
Величина коэффициентов
3,9
Понятность описания ставок
4,1
Удобство пополнения счета
4,2
Бонусы и акции
3,7
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
4,0
Линия в прематче
3,9
Линия в лайве
3,9
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,7
Веб-сайт
4,2
Мобильная версия сайта
4,0
Приложение
4,0
Техподдержка и консультанты
3,9
6 (+2)
Париматч
57,8
Надежность
4,2
Удобство и скорость вывода средств
4,0
Величина коэффициентов
3,8
Понятность описания ставок
4,0
Удобство пополнения счета
4,2
Бонусы и акции
3,6
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
4,0
Линия в прематче
3,8
Линия в лайве
3,8
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,6
Веб-сайт
4,2
Мобильная версия сайта
4,0
Приложение
4,1
Техподдержка и консультанты
3,9
7 (+8)
Марафон
55,4
Надежность
4,0
Удобство и скорость вывода средств
3,9
Величина коэффициентов
3,6
Понятность описания ставок
3,8
Удобство пополнения счета
3,8
Бонусы и акции
3,6
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
3,8
Линия в прематче
3,9
Линия в лайве
3,7
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,4
Веб-сайт
4,0
Мобильная версия сайта
3,9
Приложение
3,7
Техподдержка и консультанты
3,7
8 (+11)
Олимп
54,1
Надежность
3,9
Удобство и скорость вывода средств
3,7
Величина коэффициентов
3,5
Понятность описания ставок
3,8
Удобство пополнения счета
4,0
Бонусы и акции
3,5
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
3,5
Линия в прематче
3,5
Линия в лайве
3,6
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,3
Веб-сайт
3,9
Мобильная версия сайта
3,8
Приложение
3,9
Техподдержка и консультанты
3,6
9 (-2)
Бет Бум
54,0
Надежность
3,6
Удобство и скорость вывода средств
3,7
Величина коэффициентов
3,5
Понятность описания ставок
3,8
Удобство пополнения счета
3,8
Бонусы и акции
3,8
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
3,7
Линия в прематче
3,7
Линия в лайве
3,7
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,5
Веб-сайт
3,6
Мобильная версия сайта
3,6
Приложение
3,8
Техподдержка и консультанты
3,7
10 (-1)
Леон
53,8
Надежность
3,9
Удобство и скорость вывода средств
3,7
Величина коэффициентов
3,6
Понятность описания ставок
3,7
Удобство пополнения счета
3,7
Бонусы и акции
3,5
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
3,5
Линия в прематче
3,7
Линия в лайве
3,6
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,4
Веб-сайт
3,9
Мобильная версия сайта
3,7
Приложение
3,8
Техподдержка и консультанты
3,5
11 (+7)
Балтбет
53,2
Надежность
3,7
Удобство и скорость вывода средств
3,6
Величина коэффициентов
3,6
Понятность описания ставок
3,6
Удобство пополнения счета
3,8
Бонусы и акции
3,6
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
3,7
Линия в прематче
3,5
Линия в лайве
3,4
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,7
Веб-сайт
3,7
Мобильная версия сайта
3,7
Приложение
3,5
Техподдержка и консультанты
3,6
12 (+1)
Вулканбет
52,5
Надежность
3,5
Удобство и скорость вывода средств
3,4
Величина коэффициентов
3,9
Понятность описания ставок
3,5
Удобство пополнения счета
3,8
Бонусы и акции
3,6
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
3,7
Линия в прематче
3,7
Линия в лайве
3,3
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,5
Веб-сайт
3,5
Мобильная версия сайта
3,5
Приложение
3,6
Техподдержка и консультанты
3,5
13 (+3)
GGbet
50,5
Надежность
3,6
Удобство и скорость вывода средств
3,5
Величина коэффициентов
3,4
Понятность описания ставок
3,7
Удобство пополнения счета
3,9
Бонусы и акции
3,3
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
3,5
Линия в прематче
3,4
Линия в лайве
3,4
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,3
Веб-сайт
3,6
Мобильная версия сайта
3,4
Приложение
3,0
Техподдержка и консультанты
3,3
14 (-4)
Зенит
50,4
Надежность
3,4
Удобство и скорость вывода средств
3,6
Величина коэффициентов
3,3
Понятность описания ставок
3,6
Удобство пополнения счета
3,5
Бонусы и акции
3,3
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
3,4
Линия в прематче
3,3
Линия в лайве
3,4
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,5
Веб-сайт
3,4
Мобильная версия сайта
3,5
Приложение
3,4
Техподдержка и консультанты
3,3
15 (-12)
Betcity
49,7
Надежность
3,3
Удобство и скорость вывода средств
3,5
Величина коэффициентов
3,3
Понятность описания ставок
3,5
Удобство пополнения счета
3,4
Бонусы и акции
3,2
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
3,4
Линия в прематче
3,5
Линия в лайве
3,5
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,0
Веб-сайт
3,3
Мобильная версия сайта
3,4
Приложение
3,6
Техподдержка и консультанты
3,3
16 (+1)
Tennisi
47,1
Надежность
3,0
Удобство и скорость вывода средств
3,3
Величина коэффициентов
3,2
Понятность описания ставок
3,3
Удобство пополнения счета
3,4
Бонусы и акции
3,3
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
3,5
Линия в прематче
3,5
Линия в лайве
3,2
Советы экспертов, статистика, аналитика
2,9
Веб-сайт
3,0
Мобильная версия сайта
3,2
Приложение
3,0
Техподдержка и консультанты
3,0
17 (-3)
Mostbet
43,8
Надежность
2,9
Удобство и скорость вывода средств
2,7
Величина коэффициентов
3,0
Понятность описания ставок
3,1
Удобство пополнения счета
3,0
Бонусы и акции
3,0
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
2,8
Линия в прематче
2,9
Линия в лайве
3,1
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,0
Веб-сайт
2,9
Мобильная версия сайта
3,2
Приложение
3,0
Техподдержка и консультанты
3,0
18 (-7)
888
41,7
Надежность
3,1
Удобство и скорость вывода средств
3,1
Величина коэффициентов
2,8
Понятность описания ставок
2,8
Удобство пополнения счета
2,6
Бонусы и акции
2,8
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
2,9
Линия в прематче
2,7
Линия в лайве
2,6
Советы экспертов, статистика, аналитика
2,8
Веб-сайт
3,1
Мобильная версия сайта
3,0
Приложение
2,8
Техподдержка и консультанты
2,6
* - изменение позиции БК по сравнению с предыдущим рейтингом. (=) - позиция не изменилась, (+2) — БК поднялась на две позиции, (-2) — БК опустилась на 2 позиции, (н) – новая БК в рейтинге.
Занявшая в предыдущей версии «Рейтинга букмекеров» 12-е место БК bwin выбыла из рейтинга, так как 15 февраля компания разослала клиентам сообщения, в которых объявила о «полной остановке операционной деятельности».
Методология составления рейтинга букмекеров
Исследование построено на онлайн-опросе, проведённом на исследовательской платформе Mail.ru. В нём приняли участие более 2100 пользователей Рунета от 18 лет и старше, кто делал хотя бы одну ставку за последний год. Выборка репрезентативна генеральной совокупности Российской Федерации по географии и социально-демографическому составу.
Контроль за набранной выборкой обеспечивался с помощью: ограниченного доступа к прохождению опроса (респондент мог пройти его только один раз); анализа медианного значения времени прохождения опроса респондентами с последующей выбраковкой несоответствующих анкет; также не учитывались анкеты с логическим несоответствием в ответах по смежным вопросам, с бессмысленным заполнением.
Респондентам предлагалось выбрать из 18 наиболее крупных букмекерских компаний те, в которых они делали ставки за последний год, а затем оценить каждого букмекера по набору критериев. Букмекеры для оценки выбирались случайным образом среди тех, с которыми респондент имел опыт взаимодействия.
При отборе критериев для оценки респондентами деятельности букмекерских компаний мы учитывали наиболее важные параметры, которые были определены с помощью экспертных интервью: разнообразие видов спорта, на которые можно ставить; величина коэффициентов; линия в лайве / прематче; понятность описания ставок; удобство и скорость вывода средств; удобство мобильной версии сайта; советы экспертов, статистика, аналитика и так далее. Всего для составления рейтинга учитывались 14 критериев.
По каждому критерию-параметру респондент мог поставить оценку от 1 до 5 баллов, а также выбрать вариант «Затрудняюсь ответить», если у респондента не было опыта взаимодействия с букмекерской конторой по данному критерию. Оценка каждого букмекера в целом считалась как среднее по каждому критерию и не учитывала вариант «Затрудняюсь ответить».
Более половины опрошенных респондентов поделились, что при выборе букмекера для них важна надежность, а также удобство и скорость вывода средств — 57% и 51% соответственно. Для финального расчета рейтинга данным критериям был присвоен вес 1,2 (то есть итоговая оценка по этим параметрам умножалась на 1,2). Кроме того, в число самых важных критериев вошли величина коэффициентов (36%), удобство пополнения счета (27%), а также бонусы и акции (20%). Им был присвоен вес 1,1 (то есть итоговая оценка по этим параметрам умножалась на 1,1).
Исследовательская платформа Mail.ru Group
Исследовательская платформа Mail.ru Group для проведения опросов и исследований в интернете. Платформа применяется для маркетинговых и социологических опросов, а также исследований эффективности имиджевой рекламы.
Все вопросы по «Рейтингу букмекеров» и по другим работам Исследовательской платформы Mail.ru вы можете задать, отправив письмо по адресу [email protected].
№
Компания
1-2 (+3)*
Фонбет
59,9
Надежность
4,2
Удобство и скорость вывода средств
4,2
Величина коэффициентов
4,0
Понятность описания ставок
4,2
Удобство пополнения счета
4,3
Бонусы и акции
3,6
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
4,2
Линия в прематче
4,0
Линия в лайве
4,0
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,7
Веб-сайт
4,2
Мобильная версия сайта
4,1
Приложение
4,2
Техподдержка и консультанты
4,0
1-2 (+5)
Париматч
59,9
Надежность
4,2
Удобство и скорость вывода средств
4,1
Величина коэффициентов
4,0
Понятность описания ставок
4,1
Удобство пополнения счета
4,2
Бонусы и акции
3,7
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
4,1
Линия в прематче
4,1
Линия в лайве
4,1
Советы экспертов, статистика, аналитика
4,0
Веб-сайт
4,2
Мобильная версия сайта
4,1
Приложение
4,1
Техподдержка и консультанты
4,0
3 (-1)
Winline
59,3
Надежность
4,3
Удобство и скорость вывода средств
4,1
Величина коэффициентов
3,8
Понятность описания ставок
4,1
Удобство пополнения счета
4,3
Бонусы и акции
3,8
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
4,0
Линия в прематче
3,9
Линия в лайве
4,0
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,6
Веб-сайт
4,3
Мобильная версия сайта
4,2
Приложение
4,2
Техподдержка и консультанты
3,9
4 (-1)
1хСтавка
58,2
Надежность
4,0
Удобство и скорость вывода средств
4,0
Величина коэффициентов
4,0
Понятность описания ставок
4,1
Удобство пополнения счета
4,1
Бонусы и акции
3,5
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
4,1
Линия в прематче
4,0
Линия в лайве
4,0
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,7
Веб-сайт
4,0
Мобильная версия сайта
4,1
Приложение
4,1
Техподдержка и консультанты
3,9
5 (+5)
Леон
57,2
Надежность
3,9
Удобство и скорость вывода средств
3,8
Величина коэффициентов
3,9
Понятность описания ставок
3,9
Удобство пополнения счета
3,9
Бонусы и акции
4,0
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
3,9
Линия в прематче
3,8
Линия в лайве
4,0
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,8
Веб-сайт
3,9
Мобильная версия сайта
4,0
Приложение
3,8
Техподдержка и консультанты
3,9
6 (-1)
Лига ставок
56,4
Надежность
4,1
Удобство и скорость вывода средств
3,8
Величина коэффициентов
3,7
Понятность описания ставок
4,0
Удобство пополнения счета
4,0
Бонусы и акции
3,7
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
4,0
Линия в прематче
3,8
Линия в лайве
3,7
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,4
Веб-сайт
4,1
Мобильная версия сайта
3,9
Приложение
3,9
Техподдержка и консультанты
3,7
7 (-6)
Мелбет
56,3
Надежность
3,9
Удобство и скорость вывода средств
3,9
Величина коэффициентов
3,7
Понятность описания ставок
3,9
Удобство пополнения счета
3,9
Бонусы и акции
3,6
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
3,9
Линия в прематче
3,9
Линия в лайве
3,9
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,4
Веб-сайт
3,9
Мобильная версия сайта
3,9
Приложение
4,0
Техподдержка и консультанты
3,8
8 (+6)
Зенит
55,1
Надежность
3,9
Удобство и скорость вывода средств
3,6
Величина коэффициентов
3,7
Понятность описания ставок
3,8
Удобство пополнения счета
3,9
Бонусы и акции
3,9
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
3,7
Линия в прематче
3,7
Линия в лайве
3,6
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,7
Веб-сайт
3,9
Мобильная версия сайта
3,9
Приложение
3,8
Техподдержка и консультанты
3,5
9 (-1)
Олимп
53,4
Надежность
3,8
Удобство и скорость вывода средств
3,6
Величина коэффициентов
3,5
Понятность описания ставок
3,6
Удобство пополнения счета
3,8
Бонусы и акции
3,4
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
3,7
Линия в прематче
3,5
Линия в лайве
3,5
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,4
Веб-сайт
3,8
Мобильная версия сайта
3,9
Приложение
3,8
Техподдержка и консультанты
3,7
10 (-3)
Марафон
52,2
Надежность
3,6
Удобство и скорость вывода средств
3,7
Величина коэффициентов
3,7
Понятность описания ставок
3,5
Удобство пополнения счета
3,8
Бонусы и акции
3,6
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
3,7
Линия в прематче
3,3
Линия в лайве
3,5
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,4
Веб-сайт
3,6
Мобильная версия сайта
3,4
Приложение
3,4
Техподдержка и консультанты
3,6
11 (-2)
Бет Бум
51,3
Надежность
3,6
Удобство и скорость вывода средств
3,6
Величина коэффициентов
3,4
Понятность описания ставок
3,6
Удобство пополнения счета
3,5
Бонусы и акции
3,3
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
3,5
Линия в прематче
3,4
Линия в лайве
3,5
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,4
Веб-сайт
3,6
Мобильная версия сайта
3,5
Приложение
3,5
Техподдержка и консультанты
3,4
12 (н)
Pin-up
50,3
Надежность
3,7
Удобство и скорость вывода средств
3,5
Величина коэффициентов
3,3
Понятность описания ставок
3,8
Удобство пополнения счета
3,4
Бонусы и акции
3,4
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
3,6
Линия в прематче
3,5
Линия в лайве
3,5
Советы экспертов, статистика, аналитика
2,9
Веб-сайт
3,7
Мобильная версия сайта
3,4
Приложение
3,3
Техподдержка и консультанты
2,9
13 (+2)
Betcity
50,1
Надежность
3,6
Удобство и скорость вывода средств
3,6
Величина коэффициентов
3,1
Понятность описания ставок
3,7
Удобство пополнения счета
3,8
Бонусы и акции
3,0
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
3,7
Линия в прематче
3,4
Линия в лайве
3,5
Советы экспертов, статистика, аналитика
2,8
Веб-сайт
3,6
Мобильная версия сайта
3,1
Приложение
3,4
Техподдержка и консультанты
3,2
14 (-1)
GGbet
49,8
Надежность
3,6
Удобство и скорость вывода средств
3,3
Величина коэффициентов
3,3
Понятность описания ставок
3,4
Удобство пополнения счета
3,3
Бонусы и акции
3,3
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
3,7
Линия в прематче
3,2
Линия в лайве
3,4
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,3
Веб-сайт
3,6
Мобильная версия сайта
3,5
Приложение
3,0
Техподдержка и консультанты
3,7
15 (+2)
Mostbet
48,2
Надежность
3,4
Удобство и скорость вывода средств
3,1
Величина коэффициентов
3,3
Понятность описания ставок
3,0
Удобство пополнения счета
3,6
Бонусы и акции
3,5
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
3,4
Линия в прематче
3,1
Линия в лайве
3,3
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,0
Веб-сайт
3,4
Мобильная версия сайта
3,2
Приложение
3,3
Техподдержка и консультанты
3,4
16 (н)
BETTERY
47,9
Надежность
3,2
Удобство и скорость вывода средств
3,5
Величина коэффициентов
3,0
Понятность описания ставок
3,5
Удобство пополнения счета
3,5
Бонусы и акции
3,2
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
2,9
Линия в прематче
3,4
Линия в лайве
3,1
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,3
Веб-сайт
3,2
Мобильная версия сайта
3,2
Приложение
3,2
Техподдержка и консультанты
3,3
17 (-6)
Балтбет
46,8
Надежность
3,3
Удобство и скорость вывода средств
3,3
Величина коэффициентов
3,1
Понятность описания ставок
3,2
Удобство пополнения счета
3,4
Бонусы и акции
3,0
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
3,2
Линия в прематче
3,1
Линия в лайве
3,1
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,1
Веб-сайт
3,3
Мобильная версия сайта
3,2
Приложение
3,1
Техподдержка и консультанты
3,1
18 (=)
888
45,4
Надежность
3,1
Удобство и скорость вывода средств
3,1
Величина коэффициентов
3,2
Понятность описания ставок
3,1
Удобство пополнения счета
3,3
Бонусы и акции
3,2
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
3,0
Линия в прематче
2,9
Линия в лайве
3,1
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,1
Веб-сайт
3,1
Мобильная версия сайта
2,9
Приложение
3,1
Техподдержка и консультанты
3,0
19 (н)
bet365
39,9
Надежность
2,7
Удобство и скорость вывода средств
2,3
Величина коэффициентов
3,0
Понятность описания ставок
2,8
Удобство пополнения счета
2,9
Бонусы и акции
2,8
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
2,7
Линия в прематче
2,6
Линия в лайве
2,5
Советы экспертов, статистика, аналитика
3,0
Веб-сайт
2,7
Мобильная версия сайта
2,5
Приложение
2,9
Техподдержка и консультанты
2,7
20 (-4)
Tennisi
39,0
Надежность
2,8
Удобство и скорость вывода средств
2,6
Величина коэффициентов
2,4
Понятность описания ставок
2,7
Удобство пополнения счета
2,8
Бонусы и акции
2,5
Разнообразие видов спорта и не спорта, на которые можно ставить
2,6
Линия в прематче
2,7
Линия в лайве
2,8
Советы экспертов, статистика, аналитика
2,5
Веб-сайт
2,8
Мобильная версия сайта
2,6
Приложение
2,8
Техподдержка и консультанты
2,5
* - изменение позиции БК по сравнению с предыдущим рейтингом. (=) - позиция не изменилась, (+2) — БК поднялась на две позиции, (-2) — БК опустилась на 2 позиции, (н) – новая БК в рейтинге.
Методология составления рейтинга букмекеров
Исследование построено на онлайн-опросе, проведённом на исследовательской платформе Mail.ru. В нём приняли участие 2040 пользователей Рунета от 18 лет и старше, кто делал хотя бы одну ставку за последний год. Выборка репрезентативна генеральной совокупности Российской Федерации по географии и социально-демографическому составу.
Контроль за набранной выборкой обеспечивался с помощью: ограниченного доступа к прохождению опроса (респондент мог пройти его только один раз); анализа медианного значения времени прохождения опроса респондентами с последующей выбраковкой несоответствующих анкет; также не учитывались анкеты с логическим несоответствием в ответах по смежным вопросам, с бессмысленным заполнением.
Респондентам предлагалось выбрать из 20 наиболее крупных букмекерских компаний те, в которых они делали ставки за последний год, а затем оценить каждого букмекера по набору критериев. Букмекеры для оценки выбирались случайным образом среди тех, с которыми респондент имел опыт взаимодействия.
При отборе критериев для оценки респондентами деятельности букмекерских компаний мы учитывали наиболее важные параметры, которые были определены с помощью экспертных интервью: разнообразие видов спорта, на которые можно ставить; величина коэффициентов; линия в лайве / прематче; понятность описания ставок; удобство и скорость вывода средств; удобство мобильной версии сайта; советы экспертов, статистика, аналитика и так далее. Всего для составления рейтинга учитывались 14 критериев.
По каждому критерию-параметру респондент мог поставить оценку от 1 до 5 баллов, а также выбрать вариант «Затрудняюсь ответить», если у респондента не было опыта взаимодействия с букмекерской конторой по данному критерию. Оценка каждого букмекера в целом считалась как среднее по каждому критерию и не учитывала вариант «Затрудняюсь ответить».
Более половины опрошенных респондентов поделились, что при выборе букмекера для них важны удобство и скорость вывода средств, а также надежность — 46% и 45% соответственно. Для финального расчета рейтинга данным критериям был присвоен вес 1,2 (то есть итоговая оценка по этим параметрам умножалась на 1,2). Кроме того, в число самых важных критериев вошли удобство пополнения счета (33%), бонусы и акции (28%), а также величина коэффициентов (28%). Им был присвоен вес 1,1 (то есть итоговая оценка по этим параметрам умножалась на 1,1).
Исследовательская платформа Mail.ru Group
Исследовательская платформа Mail.ru Group для проведения опросов и исследований в интернете. Платформа применяется для маркетинговых и социологических опросов, а также исследований эффективности имиджевой рекламы.
Все вопросы по «Рейтингу букмекеров» и по другим работам Исследовательской платформы Mail.ru вы можете задать, отправив письмо по адресу [email protected].