Политика конфиденциальности сервиса «Все аптеки»

1. Настоящая Политика конфиденциальности, размещенная в сети Интернет по адресу: https://help.mail.ru/legal/terms/vseapteki/privacy (далее «Политика») регулирует отношения между ООО «ВК» (ОГРН 1027739850962, Россия, 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39, стр. 79), именуемое в дальнейшем «Компания», и Вами, именуемым далее «Пользователь», которые связаны с обработкой информации о Пользователях, в том числе персональных данных, в связи с использованием таким лицом Интернет-ресурса «Все аптеки», размещенного на сайте в сети Интернет по адресу: https://vseapteki.ru/, включая все уровни указанного домена (далее – «Сайт»), который может быть доступен Пользователю через Сайт, мобильную версию Сайта, приложения и иные ресурсы (далее - «Сервис»).

2. Настоящая политика является неотъемлемой частью Политики конфиденциальности Сервисов, размещенной в сети Интернет по адресу: https://help.mail.ru/legal/terms/common/privacy. Настоящая Политика содержит специальные правила, которые описывают условия использования информации о Пользователях Сервиса, имеют прямое действие и приоритет по отношению к правилам, содержащимся в Политике конфиденциальности Сервисов Компании и иным правилам, регулирующим работу Сервиса.

3. В случае отсутствия в настоящей Политике положений, в полной мере определяющих (раскрывающих) условия обработки информации о Пользователях Сервиса, применяются положения Политики конфиденциальности Сервисов Компании. Ряд терминов, используемых в настоящей Политике, имеет значение, определенное в Политике конфиденциальности Сервисов Компании, размещенной в сети Интернет по адресу: https://help.mail.ru/legal/terms/common/privacy, в частности термины «Учетные данные» и «Иные данные».

4. Условия использования Сервиса определяются Пользовательским соглашением, размещенным в сети Интернет по адресу: https://help.mail.ru/legal/terms/vseapteki/ua (далее «Соглашение»). Термины и определения, используемые в Соглашении, сохраняют свое значение в Политике, если иное значение не указано в тексте Политики.

5. В таблице ниже более подробно рассказано об информации, которую Компания собирает и обрабатывает, когда Пользователь получает доступ к Сервису и использует его, а также о целях сбора и обработки информации.

 

Собираемая информация

Цели обработки

Общая для всех платформ

1) Данные, которые Пользователь предоставляет для регистрации в Сервисе и оформлении заказа Товара (имя, адрес электронной почты, телефонный номер, адрес для доставки заказа)

Компания использует эту информацию для управления и администрирования Сервисом, включая предоставление Пользователю услуг Сервиса. Компания использует эти данные, чтобы она могла выполнить свои обязательства перед Пользователями при использовании ими Сервиса. 

2) Данные, которые незарегистрированный Пользователь предоставляет для оформления бронирования Товара в Сервисе (имя, адрес электронной почты, телефонный номер)

Компания использует эту информацию для предоставления Пользователю услуг Сервиса. Компания использует эти данные, чтобы она могла выполнить свои обязательства перед Пользователями при использовании ими Сервиса. 

3) Информация, содержащаяся в файлах cookies

Компания использует эту информацию для оптимизации предоставления Пользователю услуг Сервиса, в том числе для сохранения вводимой Пользователем в момент оформления бронирования Товаров информации для упрощения процесса последующих  бронирований Товаров.

4) Информация, созданная Пользователем при размещении запросов к Службе поддержки.

Компания использует эту информацию, чтобы подтвердить личность Пользователя и исполнить его запрос на поддержку. Компания также может использовать эти данные для расследования любых жалоб от имени Пользователя и предоставления ему более эффективного обслуживания.

Вэб-версия Сервиса

Иные данные, а именно:

5) Данные, которые становятся доступными Компании в процессе использования Пользователем Сервиса, в том числе, ip-адрес, сведения о браузере Пользователя (в том числе язык интерфейса, размеры экрана, User Agent браузера и пр.), часовой пояс, язык системы, сведения об операционной системе и т.п.

6) информация о файлах cookies.

 

Компания использует эту информацию для оптимизации предоставления Пользователю услуг Сервиса, в том числе для сохранения вводимой Пользователем в момент оформления бронирования Товаров информации для упрощения процесса последующих  бронирований Товаров.

Приложение Сервиса для Android и iOS

7) Данные, которые становятся доступными Компании в процессе использования Пользователем Приложения, в том числе тип устройства, имя устройства, IDFA, GAID, версия ОС, модель устройства, год выпуска мобильного устройства, часовой пояс, предпочитаемый язык, гео, Device ID ForVendor, название Wi-Fi сети, MAC точки доступа Wi-Fi, наименование оператора сотовой связи, код сети оператора (MNC), имя ОС, тип интернет соединения, разрешение экрана.

Исполнение соглашения с Пользователем по предоставлению Сервиса. В частности для улучшения работы и содержания Сервиса, предотвращения и пресечения любых ошибок, которые могут возникнуть при использовании Сервиса и персонализации использования Сервиса.

 

6. Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ.

7. С целью выполнения обязательств по предоставлению функциональных возможностей Сервиса Пользователь выражает Компании согласие на использование номера телефона или иного идентификатора Пользователя для направления Пользователю сообщений от Сервиса с использованием средств нотификации Компании (push-уведомлений) в т.ч. с привлечением сервисов и приложений партнеров Компании или с использованием иных сервисов и приложений, принадлежащих Компании. При этом используется собственное SDK Компании и данные Пользователя не передаются партнерам Компании.

8. В целях выполнения Компанией обязательств перед Пользователем по представлению функциональных возможностей Сервиса, предусмотренных Соглашением, Пользователь при регистрации/оформлении бронирования/оформлении заказа дает Компании согласие на обработку данных, указанных в таблице выше, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств следующими способами: сбор,  хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (предоставление) Продавцу, Товары которого были забронированы с использованием функциональных возможностей Сервиса, а также сервису Delivery Club (ООО «ДЕЛИВЕРИ КЛАБ», ОГРН 1097746360568), посредством которого осуществляется оплата и доставка оформленного заказа, блокирование, удаление, уничтожение указанных данных.

9. При этом Пользователь понимает и соглашается с тем, что передаваемые Продавцу данные могут быть использованы последними исключительно в целях взаимодействия Покупателя и Продавца после осуществления бронирования Товара данного Продавца, как это указано в п. 4 Соглашения.

10. При этом Пользователь понимает и соглашается с тем, что передаваемые сервису Delivery Club данные могут быть использованы последним исключительно в целях взаимодействия Покупателя и сервиса Delivery Club после осуществления оформления заказа Товара у Продавца с его online оплатой и с услугой доставки заказа через сервис Delivery Club, как это указано в п. 4 Соглашения.

11. Регистрируясь и/или авторизовываясь в Сервисе с использованием инструмента VK ID, Пользователь соглашается с Политикой конфиденциальности Экосистемы VK, которая размещена по ссылке https://id.vk.com/privacy.

Сбор персональных данных, а также иной информации, которая не относится к персональным данным,  осуществляется в Сервисе при регистрации и/или авторизации путем заполнения Пользователем регистрационной формы или иными доступными способами, в том числе с использованием инструмента VK ID  или иного сервиса третьего лица, а также в дальнейшем при редактировании Пользователем ранее предоставленной информации либо при дополнении по своей инициативе персональных данных (если применимо) с помощью инструментария Сервиса.

При использовании инструмента VK ID Пользователем его персональные данные, а также иная информация, которая не относится к персональным данным, могут передаваться третьим лицам (Сервисам Экосистемы VK и иным Сервисам, использующим инструмент VK ID в процессе использования таких сервисов и/или инструментов Пользователем), а также Компания может получать от указанных третьих лиц персональные данные, а также иную информацию, которая не относится к персональным данным в объеме, указанном в личном кабинете Пользователя Экосистемы VK, в целях исполнения соглашений с Пользователем Экосистемы VK.

Компания может поделиться данными Пользователя с Сервисами Экосистемы VK, а также внешними Сервисами, использующими инструменты Экосистемы VK, чтобы предоставить Пользователю доступы, возможности и преимущества Экосистемы VK, например, если Пользователь решит авторизоваться в Сервисе с использованием инструмента VK ID. Начиная использовать такой Сервис/инструмент/его отдельные функции, Пользователь соглашается на такую передачу данных в объёме, необходимом для работы Сервиса/инструмента. Тем самым Пользователь также соглашается и принимает Пользовательскую документацию такого Сервиса Экосистемы VK и/или её инструмента в полном объёме, без всяких оговорок и исключений. В случае если Пользователь не согласен с какими-либо из положений Пользовательской документации Сервиса/инструмента, Пользователь не вправе использовать такой Сервис/инструмент. Перечень Сервисов Экосистемы VK доступен по адресу https://vk.com/vk_ecosystem_services. Перечень Инструментов Экосистемы VK доступен по адресу https://vk.com/vk_ecosystem_tools.

12. Иные данные о работе Сервиса и его приложения (для Android и iOS) отправляются в API сервисов Mail.Ru и библиотеки аналитики MyTracker, TopMail, Google Analitycs, FaceBookAnalitics, Google FireBase.

13. Компания оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в настоящую Политику с уведомлением Пользователя посредством размещения новой редакции изменяемой Политики на сайте. Новая редакция Политики вступает в силу в день, следующий за днем её размещения на сайте по адресу: https://help.mail.ru/legal/terms/vseapteki/privacy. Пользователь обязуется самостоятельно регулярно знакомиться с новыми редакциями Политики.

14. Настоящую Политику конфиденциальности следует читать вместе и в дополнение к Пользовательскому соглашению Экосистемы VK (доступно в Интернете по адресу  https://id.vk.com/terms)  и Политикой конфиденциальности Экосистемы VK (доступна в Интернете по адресу https://id.vk.com/privacy).

Редакция от «01» марта 2022 г.