Сопровождение и поддержка приложений
Обеспечим быструю и стабильную работу вашего ПО
15 минут — реакция на инциденты
Гарантия на все изменения в ПО
Обновление приложений без операционных простоев
С какими проблемами к нам обращается бизнес
Преимущества поддержки ПО от билайн бизнес
- 01
Приложения работают без сбоев
- 02
Заказы обрабатываются моментально
- 03
Все заказы, транзакции и другие важные данные хранятся в одном месте
- 04
Приложения полностью отвечают запросам бизнеса
- 05
Коммерческая и личная информация защищена
- 06
Не нужно тратиться на дорогой и ненужный софт
Что входит в услугу поддержки приложений
- Сопровождение приложений для управления отношениями с клиентами, систем аналитики и отчетности, баз данных
- Перевод приложения на новые технологические платформы — например, мобильные или облачные
- Поддержка фронтенд-приложений, ERP-систем, 1С, BIM, Facility Management и Property Management
- Мониторинг ПО: профилактика ошибок и сбоев, чтобы сократить риск их возникновения в будущем
- Внедрение новых функций
- Модернизация приложений
Узнайте, как улучшить ваше приложение, — предложим варианты его модернизации, обсудим необходимый уровень поддержки
Какие задачи бизнеса решает системная интеграция
- Установить бизнес-приложенияСоздадим новые программы и мобильные приложения для планирования задач и работы с клиентами или подключим готовые решения — 1С и Dynamics 365.
- Обеспечить работу приложений и ПОВозьмем ваше ПО на поддержку: проведем профилактику, устраним ошибки и расширим функциональность.
- Улучшить службу поддержкиСоздадим службу Service Desk, наладим сбор и регистрацию заявок, сами решим большинство проблем на первой линии поддержки.
- Наладить непрерывную работу компанииПроведем тестирование, профилактику и ремонт IT-оборудования, предоставим необходимые запчасти.
- Закупить и подключить оборудованиеПодберем IT-оборудование под ваш бюджет и специфику работы, доставим в проектные сроки и установим.