Автоматизация
салона красоты
Онлайн запись
Поздно вечером, из отпуска, в транспорте или на работе клиенту гораздо удобнее записаться через мобильное приложение или сайт салона, чем по телефону.
Запись с сайта
Всего 15 минут потребуется для интеграции формы онлайн-записи на ваш сайт, страницу ВКонтакте или Facebook. Клиент видит график работы каждого мастера или тренера, стоимость услуг и выбирает удобное время.
СБИС напомнит время записи
Звонок клиенту за 2 часа до визита снижает риск неявки на услуги. Передайте эту рутину СБИС – «умная» программа сама дозвонится или напомнит о визите через e‑mail, Viber, в SMS.
Также в программе можно настроить уведомление о новой записи для мастера, администратора или руководителя салона.
Роман, стрижка бороды 15.09, 18:00.
Журнал записи
СБИС учтет графики работ, отпусков,
больничные и в одном окне покажет свободных мастеров, кто и когда выйдет. Администратор, записывая клиента, добавляет его и в расписание мастера. Все онлайн-записи с сайтов и приложения также мгновенно встают в журнал.
Расписание зала
Когда мастера работают на общем оборудовании или в одном зале, расписания надо стыковать. При создании новой записи укажите аппарат или зал, и, если он занят, вы сразу увидите это и скорректируете время.
Мобильное приложение для мастера
В графике работ СБИС сотрудник видит свое расписание. Если надо, оформит больничный, отгул, а программа сообщит администратору, чтобы предупредил клиента.
Клиенты любят скидки,
а СБИС умеет с ними работать
В СБИС легко настроить любые скидки и акции. Ручные скидки применит администратор, автоматические – срабатывают в программе по указанным условиям без его участия.
- Фиксированные скидки в рублях или процентах
- Скидки на весь чек или конкретную услугу
- «Счастливые» часы
- Праздничные скидки
- Накопительные бонусные программы
- Электронные карты
- Подарочные сертификаты
СБИС помнит всех клиентов
Все данные в карточке клиента: контакты, день рождения, история посещений,
предпочтения, противопоказания, фото «до и после» оказания услуги
и даже запись телефонных разговоров.
Если мастер уйдет, вы сохраните его клиента.
База данных останется с вами и будет всегда доступна онлайн.
Поздравляйте клиентов
с Днем рождения и праздниками — подарите скидку или сертификат, пригласив на визит в салон.
Все скидки в карточке
Сбис подарит бесплатное посещение или напомнит выдать VIP-карту. Все бонусы привязаны к карточке клиента.
Сообщайте об акциях
Любительницы солярия всегда будут знать о новых лампах и скидки на загар.
Напомните о записи
Если клиент регулярно посещает косметолога или записан на курс массажа — программа напомнит о плановом визите в салон.
Телефония СБИС
Узнает клиента по номеру
В момент звонка программа по номеру определяет клиента и открывает его карточку: администратор приветствует посетителя по имени, предлагает любимые услуги и мастеров.
Не пропустит ни одного звонка
СБИС сообщит о пропущенных звонках клиентов, а цветовой индикатор покажет, с кем еще не связались. Если администратор часто отлучается, программа перенаправит звонки на его мобильный телефон.
Все разговоры записываются
В любом месте, с любого устройства вы можете прослушать запись общения с клиентом. Оценивайте компетентность и вежливость администратора, справедливо рассуждайте споры. Контролируйте работу салона красоты.
Учитывайте материалы — снижайте расходы
Внесите данные по расходу материалов в карточку услуги, и в момент ее закрытия СБИС автоматически спишет шампунь, краску и бальзам. Сотрудники, зная о нормативах, и перерасхода не допустят и себе не присвоят. Все остатки расходных материалов в актуальном состоянии. Своевременно оформляйте новые закупки, выбирайте выгодных поставщиков.
Управление для владельца салона красоты
СБИС собирает данные о работе в понятные отчеты и держит важнейшие показатели на виду.
Если выручка упала или услуга не востребована, вы сразу это заметите. Вы сможете контролировать работу салона в реальном времени и на любом устройстве, вовремя принимать управленческие решения и все благодаря учету в программе СБИС салон. Проверьте, как идут дела в отдельном салоне и сравните показатели разных точек франшизы вашего салона красоты.
Онлайн бухгалтерия и учет зарплаты
Программа сформирует ваш календарь сдачи отчетов, сам заполнит их и отправит через интернет в госорганы.
СБИС рассчитает зарплату, отпуска, больничные. Поддержит вашу схему оплаты: оклад, оклад+премия или сделка. Перечисление зарплаты и налогов - дело пары кликов, а расчетные листки сотрудники сразу увидят на телефоне в приложении СБИС.
Онлайн-касса и ОФД
СБИС — система со встроенным сервисом ОФД. Информацию о пробитых чеках СБИС передаст в ФНС, электронные чеки покупателям, а вам статистику по продажам. Учетная система СБИС для салонов красоты совместима со всеми популярными онлайн-кассами. Подключите к программе свое оборудование или возьмите готовое решение от СБИС.
СБИС выбрали
- –6 мастеров, 2 администратора
- –парикмахерские услуги, маникюр, педикюр, массаж
- –150 услуг
Приложение для клиентов
- Магазины, рестораны и салоны вашего города
- Бонусы, скидки, любимые места — всегда под рукой
- Онлайн - запись с выбором услуги, мастера, онлайн - оплатой
- Push-уведомления: напоминания о визите, рекламные рассылки
- Отзывы и переписка с клиентом
Приложение для владельца
- Вовремя ли открылись/закрылись
- Уведомление о новых записях и отменах
- Динамика выручки и среднего чека
- Рейтинг услуг и сотрудников
- Посещаемость
