No, si renuevas la licencia de la misma cantidad de dispositivos, los días restantes de tu licencia actual se añadirán a los de la nueva.

Sin embargo, si cambia la cantidad de dispositivos, tu nueva licencia comenzará una vez la actual finalice. Añade tu nueva activación al producto de Kaspersky como siempre y tu nueva licencia se activará automáticamente cuando la actual caduque.

Si tienes problemas técnicos al renovar tu producto de Kaspersky, revisa la sección Errores de activación de la base de conocimientos. Publicamos las soluciones para los problemas más comunes de renovación y activación.

No, solo tienes que añadir el código de renovación a la versión de Kaspersky que estés utilizando y se aplicará tu nueva licencia.

Sí que puedes. Una vez introduzcas tu clave de licencia en el campo que aparece en la parte superior de esta página, se te llevará a una página de renovación especial para tu producto y tipo de licencia. Ahí podrás seleccionar la cantidad de dispositivos y de años para los que deseas renovar tu licencia.

No, pero te recomendamos crear una cuenta de My Kaspersky y asociar tu producto a ella. De esta forma podrás gestionar tu protección de forma remota y almacenar tus códigos de activación para así no perderlos. Para obtener más información, consulta el Centro de asistencia técnica de My Kaspersky.