Если вы развиваете бизнес-сообщество, то наверняка знаете, как непросто бывает дозвониться клиентам. Звонки от мошенников приучили нас не доверять незнакомым номерам, из-за этого порой не получается уточнить детали заказа или передать покупку.See more Чтобы таких неприятных ситуаций было меньше, в приложении ВКонтакте появился автоматический определитель телефонных номеров.

Он подскажет вашим клиентам, из какой компании звонят, — и они сразу поймут, что нужно ответить. Сервис бесплатный, работает в фоновом режиме и не требует доступа к сети.

Чтобы алгоритмы корректно определяли вас как добросовестную организацию, достаточно указать номер, которым вы пользуетесь для звонков клиентам. Сделать это можно на главной странице настроек сообщества — в блоке «Дополнительная информация».

Так вы не затеряетесь среди десятков спам-звонков и будете на связи с клиентами.

Мы внимательно прочитали все ваши комментарии о ленте Актуальное. Ответили на главные вопросы в статье. Узнайте, как попасть в ленту, из каких источников собираются посты, уменьшит ли она ваши охваты (спойлер: нет), есть ли шансы у накрученных постов и многое другое.

Представляем экспериментальную ленту Актуальное! В ней пользователей ждут тренды с главными событиями, которые помогут разобраться в картине дня. А владельцев сообществ — возможность получить дополнительные охваты.See more

В основе ленты — алгоритм , который находит и определяет темы с высоким потенциалом цитируемости и обсуждаемости. Затем он автоматически группирует самые заметные записи по тематическим блокам. Набор трендов может подстраиваться под интересы читателя: помимо общей картины дня, любители музыки увидят обзор свежих релизов, а киноманы — последние трейлеры и рецензии.

В ленту попадают посты не только от медиа, но и от пабликов, блогеров, пользователей. Так что это шанс найти новую аудиторию — когда качественно освещаете громкую тему или пишете о том, что нового в вашей области.

Ищите Актуальное в приложении ВКонтакте на главной рядом с «Новостями» и «Для вас». В течение суток лента появится у всех. Как работают тренды и у каких записей выше шанс попасть в ленту — читайте в блоге: vk.com/blog/feed-trending

Сегодня все паблики пишут о любви к подписчикам — и мы тоже. Ребята, вы просто космос Мы гордимся вашими успехами и желаем каждому многомиллионную аудиторию.

А ещё паблики соревнуются, у кого в комментариях больше взаимных признаний.See more Только посмотрите, что происходит в постах ВПШ, Рифм и Панчей, МДК, Лентача, Netflix... Море любви!

Присоединяйтесь к флешмобу в День всех влюблённых. В своём сообществе признайтесь в чувствах к подписчикам и призовите их писать комментарии с хештегом #ялюблю_названиепаблика. Поехали!

14 февраля стоит отмечать по всем канонам и большой компанией: открываем «Коробку для валентинок».

Установите это мини-приложение в своём сообществе. Подписчики смогут отправить послание к этому Дню всех влюблённых или кSee more следующему — тогда адресат получит весточку только в 2023 году. Валентинки анонимные, но при взаимности пользователи увидят имена друг друга. А если поставить эмодзи-статус на странице, все поймут, какие у них ожидания от этого праздника.

Подарите праздник подписчикам своего сообщества