Двухфакторная аутентификация для идентификатора Apple ID

Доверенным устройством может быть iPhone, iPad или iPod touch с iOS 9 и более поздней версии либо компьютер Mac с OS X El Capitan и более поздней версии, на котором уже выполнен вход в учетную запись с использованием двухфакторной аутентификации. Это устройство, для которого нам известна его принадлежность вам и которое можно использовать для проверки личности путем отображения кода подтверждения Apple при входе с использованием другого устройства или браузера. Apple Watch с watchOS 6 или более поздней версии могут использоваться для получения кодов подтверждения при входе в систему с помощью идентификатора Apple ID, но они не могут выступать в качестве доверенного устройства для сброса пароля. 

Доверенный номер телефона — это номер, который можно использовать для получения кодов подтверждения посредством текстовых сообщений или автоматических телефонных вызовов. Чтобы включить двухфакторную аутентификацию, необходимо подтвердить хотя бы один доверенный номер телефона.

Следует также рассмотреть вариант подтверждения дополнительного номера телефона, к которому вы можете получить доступ, — такого как домашний телефон или номер, используемый членом семьи или близким другом. Вы можете использовать этот номер, если у вас временно нет доступа к основному номеру или вашим устройствам.

Код подтверждения — это временный код, отправляемый на доверенное устройство или доверенный номер телефона при первом входе на устройство или на веб-сайте с помощью браузера с использованием идентификатора Apple ID. Кроме того, можно получить код подтверждения в разделе «Настройки» на доверенном устройстве.

Код подтверждения отличается от пароля к устройству, вводимого для разблокировки iPhone, iPad и iPod touch. 

1. Выберите «Настройки» > [ваше имя] > «Пароль и безопасность».  
2. Нажмите «Включить двухфакторную аутентификацию».
   
3. Коснитесь «Продолжить».
4. Укажите номер телефона, на который необходимо получать коды подтверждения при входе в систему. Можно выбрать получение кодов в виде текстовых сообщений или автоматических телефонных вызовов.
5. Нажмите «Далее».
6. Введите код подтверждения, чтобы подтвердить номер телефона и включить двухфакторную аутентификацию.

Возможно, потребуется ответить на контрольные вопросы Apple ID.

1. Выберите меню Apple () > «Системные настройки», затем щелкните идентификатор Apple ID. 
2. Щелкните «Пароль и безопасность» (под своим именем).  
3. Рядом с пунктом «Двухфакторная аутентификация» нажмите «Включить».
   

Если установлена ОС macOS Mojave или более ранней версии: 

1. Перейдите в меню Apple  > «Системные настройки», затем нажмите iCloud и выберите «Сведения об учетной записи».
2. Щелкните значок «Безопасность».
3. Щелкните «Включить двухфакторную аутентификацию».

Некоторые идентификаторы Apple ID, созданные в ОС iOS 10.3 или macOS 10.12.4 и более поздних версий, защищены двухфакторной аутентификацией по умолчанию. В этом случае двухфакторная аутентификация будет уже включена.

1. Перейдите на веб-страницу appleid.apple.com, затем войдите в систему с помощью идентификатора Apple ID.
2. Ответьте на контрольные вопросы и нажмите «Продолжить».
3. Вы увидите предложение повысить уровень безопасности вашей учетной записи. Коснитесь «Продолжить».
4. Нажмите «Повысить безопасность учетной записи». 
5. Укажите номер телефона, на который необходимо получать коды подтверждения при входе в систему. Можно выбрать получение кодов в виде текстовых сообщений или автоматических телефонных вызовов.
6. Нажмите кнопку «Продолжить».
7. Введите код подтверждения, чтобы подтвердить номер телефона и включить двухфакторную аутентификацию.

Если идентификатор Apple ID не защищен двухфакторной аутентификацией, некоторые сайты Apple могут попросить вас обновить учетную запись. 

Двухфакторная аутентификация значительно усиливает защиту Apple ID. После включения этой функции для выполнения входа в учетную запись потребуются пароль и доступ к доверенным устройствам или доверенному номеру телефона. Чтобы обеспечить максимальную защиту своей учетной записи и постоянный доступ, существует несколько простых рекомендаций, которым необходимо следовать: 

• Запомните свой пароль Apple ID.
• Используйте код-пароли для всех своих устройств.
• Своевременно обновляйте доверенные номера телефонов.
• Обеспечивайте физическую безопасность доверенных устройств.

Для использования двухфакторной аутентификации потребуется наличие в базе данных хотя бы одного доверенного номера телефона, на который можно получать коды подтверждения. Следует также рассмотреть вариант подтверждения дополнительного доверенного номера телефона, помимо вашего собственного. Если ваш iPhone утерян или поврежден и при этом является вашим единственным доверенным устройством, вы не сможете получить коды подтверждения, необходимые для доступа к вашей учетной записи.

Обновление доверенного номера телефона на странице учетной записи Apple ID

Обновление доверенного номера телефона через восстановление учетной записи

Просматривать список доверенных устройств и управлять ими можно на устройстве под управлением операционных систем iOS и macOS, а также в разделе «Устройства» страницы учетной записи Apple ID.

В iOS:

1. Выберите «Настройки» > [ваше имя].
2. Выберите устройство из списка.

Для macOS Catalina или более поздней версии:

1. Выберите меню Apple () > «Системные настройки».
2. Выберите «Apple ID».
3. Выберите устройство на боковой панели. 

В macOS Mojave или более ранней версии:

1. Выберите меню Apple () > «Системные настройки».
2. Выберите «iCloud», затем нажмите «Сведения об учетной записи».
3. Перейдите на вкладку «Устройства».
4. Выберите устройство из списка. 

На веб-сайте:

1. Перейдите на страницу своей учетной записи Apple ID.
2. Выполните вход с помощью идентификатора Apple ID.
3. Перейдите в раздел «Устройства».

В списке устройств перечислены устройства, для которых выполнен вход с помощью вашего Apple ID. Выберите устройство, чтобы просмотреть информацию о нем, такую как модель и серийный номер. Ниже вы можете увидеть другую полезную информацию, включая сведения о том, является ли устройство доверенным и может ли оно использоваться для получения кодов проверки Apple ID.

Вы также можете удалить доверенное устройство, выбрав «Удалить из учетной записи» в списке устройств. Удаление доверенного устройства приводит к прекращению отображения на нем кодов подтверждения и блокировке доступа с этого устройства в iCloud и другие службы Apple до тех пор, пока на нем не будет выполнен повторный вход с помощью двухфакторной аутентификации. Если необходимо найти устройство или удалить с него данные до того, как удалять его из списка доверенных устройств, можно использовать функцию «Найти iPhone». 

При использовании двухфакторной аутентификации для входа в учетную запись из приложений или служб сторонних разработчиков, например из приложений для работы с электронной почтой, контактами или календарями, которые разработаны не компанией Apple, потребуются особые пароли для этих приложений. Чтобы создать пароль для приложения, выполните следующие действия.

1. Перейдите на страницу учетной записи Apple ID.
2. Щелкните «Создать пароль» в разделе «Пароли приложений».
3. Следуйте инструкциям на экране.

После создания пароля для приложения введите или вставьте его в поле ввода пароля в приложении обычным способом.

Можно сбросить пароль или изменить его с доверенного устройства либо с использованием браузера, выполнив следующие действия.

На iPhone, iPad или iPod touch

На компьютере Mac

На веб-сайте

При выполнении входа, когда под рукой нет доверенного устройства, на котором отображается код подтверждения, код отправляется на доверенный номер телефона посредством текстового сообщения или автоматического телефонного вызова. Щелкните «Код не получен» на экране входа и выберите отправку кода на доверенный номер телефона. Также код можно получить непосредственно на доверенном устройстве в меню «Настройки». Узнайте, как получить код подтверждения.

Если на вашем iPhone установлена iOS 11.3 или более поздней версии, вам не придется постоянно вводить проверочный код. В некоторых случаях доверенный номер телефона будет подтверждаться на iPhone автоматически в фоновом режиме. Вам не придется совершать дополнительных действий, а учетная запись по-прежнему будет защищена с помощью двухфакторной аутентификации.

Если не удается выполнить вход в систему, получить доступ к доверенному устройству, сбросить пароль или получить коды подтверждения, можно запросить восстановление учетной записи, чтобы вновь получить к ней доступ. Восстановление учетной записи — это автоматический процесс, который поможет вам как можно быстрее получить доступ к учетной записи и предотвратить возможный доступ других пользователей якобы от вашего имени. Это может занять несколько дней — или больше — в зависимости от того, насколько точную информацию об учетной записи вы можете предоставить для подтверждения своей личности.

Если вы создали ключ восстановления, то сможете использовать его, чтобы снова получить доступ к своей учетной записи. Узнайте подробнее об использовании ключа восстановления. 

Нет. При использовании двухфакторной аутентификации вам не потребуется запоминать ответы на контрольные вопросы. Мы подтверждаем вашу личность исключительно с помощью вашего пароля и кодов подтверждения, отправленных на ваши доверенные устройства и номера телефона. После настройки двухфакторной аутентификации старые контрольные вопросы сохраняются в течение двух недель на случай, если вам потребуется вернуть старые настройки безопасности своей учетной записи. По истечении этого периода они будут удалены.

Служба поддержки Apple может ответить на ваши вопросы о процессе восстановления учетной записи, но не может подтвердить вашу личность или ускорить процесс каким-либо образом.

Для оптимальной работы необходимо, чтобы все устройства, которые используются с идентификатором Apple ID, удовлетворяли следующим системным требованиям.

• iPhone, iPad или iPod touch с iOS 9 или более поздней версии
• Компьютер Mac с OS X El Capitan и iTunes 12.3 или более поздней версии
• Apple Watch с watchOS 2 или более поздней версии
• Apple TV HD с tvOS
• Компьютер с ОС Windows с установленными приложениями iCloud для Windows 5 и iTunes 12.3.3 или более поздней версии

Да. Для любого идентификатора Apple ID, который отвечает базовым системным требованиям, можно включить двухфакторную аутентификацию. Дополнительные сведения о том, кто может использовать двухфакторную аутентификацию, см. в этой статье.

При выполнении входа на новом устройстве вы получаете на других доверенных устройствах уведомление, в котором отображается карта с приблизительным местоположением нового устройства. Это приблизительное местоположение, основанное на IP-адресе используемого в настоящий момент устройства, а не точное местоположение устройства. Показанное местоположение может отражать информацию о сети, к которой вы подключены, а не о физическом местоположении.

Если вы знаете, что являетесь тем самым пользователем, который пытается выполнить вход, но не узнаете показанное местоположение, вы можете нажать «Разрешить» и продолжить регистрацию. Однако если вы получите уведомление о том, что ваш идентификатор Apple ID используется для входа на новом устройстве, и это не вы, нажмите «Не разрешать», чтобы заблокировать попытку входа.

При использовании двухфакторной аутентификации на устройствах под управлением более ранних версий ОС (таких как Apple TV 2-го или 3-го поколения) во время выполнения входа может понадобиться добавить код подтверждения из шести цифр в конце пароля. Получите код подтверждения на доверенном устройстве под управлением iOS 9 или OS X El Capitan или их более поздних версий либо получите его на свой доверенный номер телефона. Затем введите пароль, добавив к нему код подтверждения из шести цифр непосредственно в поле пароля.

Если двухфакторная аутентификация уже используется, отключить ее невозможно. Для некоторых функций в последних версиях iOS и macOS этот дополнительный уровень безопасности, предназначенный для защиты ваших данных, обязателен. Если вы недавно обновили свою учетную запись, вы можете отменить регистрацию в течение двух недель после регистрации. Для этого откройте сообщение с подтверждением регистрации и перейдите по ссылке для возврата к предыдущим настройкам безопасности. Имейте в виду, что это делает вашу учетную запись менее защищенной, а функции, для которых требуется более высокий уровень безопасности, будут недоступны.

Да. Средства двухфакторной аутентификации встроены непосредственно в iOS, macOS, tvOS, watchOS и веб-сайты компании Apple. В ней используются другие методы подтверждения доверенных устройств и предоставления кодов подтверждения и оптимизируется работа в целом. Двухфакторная аутентификация необходима для использования определенных функций, требующих повышенной безопасности.

Если вы уже используете двухэтапную проверку и хотите перейти к использованию двухфакторной аутентификации, узнайте о том, как это сделать, ознакомившись с этой статьей. Если для вашей учетной записи нельзя включить двухфакторную аутентификацию, вы по-прежнему можете защищать свои данные с помощью двухэтапной проверки.