Обращение в компанию Apple за поддержкой и обслуживанием

В этой статье представлен список телефонных номеров компании Apple для разных стран мира.

Обратите внимание, что на этой странице приведены контакты только для обращения за поддержкой и обслуживанием, а сведения о продуктах и их покупке приведены на корпоративной странице с контактной информацией Apple.

Перед тем как позвонить, найдите серийный номер своего устройства или отправьте онлайн-запрос на получение поддержки, и мы соединим вас с нужным специалистом.

Многие из перечисленных здесь телефонных номеров работают только в указанных странах или регионах. Если вашей страны или региона нет в списке, просмотрите все доступные варианты поддержки.

США и Канада

США
1-800-275-2273
Обратитесь в службу поддержки на американском языке жестов

Чат для корпоративных клиентов

Для клиентов из образовательных учреждений
Служба поддержки: 1-800-800-2775
Отдел продаж: 1-800-780-5009

Для корпоративных клиентов
1-866-752-7753

Универсальный доступ и вспомогательные технологии

App Store, iTunes Store и Apple Books: выставление счетов и помощь
Обращение в службу поддержки Apple

Apple Cash и перевод денежных средств между частными лицами
1-877-233-8552

Латинская Америка и страны Карибского бассейна

Бразилия
0800-761-0880

Мексика
001-866-676-5682

Европа

Австрия
0800 220325

 

Бельгия (французский)
0800 80 404

Бельгия (фламандский)
0800 80 407

 

Болгария
00800 6002 7753

 

Хорватия
0800 222 427

 

Кипр
800 92433

 

Чешская Республика
800 700527

 

Дания
80249625

 

Эстония
8000 044333

 

Финляндия
0800 96372

 

Франция
Метрополия:
0805 540 003
DROM-COM:
0825 77 00 351
Обратитесь в службу поддержки на французском языке жестов

 

Германия
0800 6645 451

Греция
00800 4414 54172
021 0300 99601

 

Венгрия
06 80 983 435

 

Ирландия
1800 804 062

 

Италия
800915904

 

Латвия
800 03251

 

Лихтенштейн
0800 00 18532

 

Литва
(8-800) 30772

 

Люксембург
800 24550

 

Мальта
800 620722

 

Нидерланды
0800 0201581

 

Норвегия
240 551331

 

Польша
00800 44118752

Телефонные номера могут изменяться.

  1. Тарификация местных и междугородних вызовов производится в соответствии с условиями предоставления услуг вашим оператором. Назад
  2. Это номер для бесплатных вызовов с городского телефона. Вызовы, совершаемые с мобильного телефона, могут быть платными. Этот номер может быть недоступен в сетях некоторых операторов сотовой связи. За дополнительной информацией обращайтесь к своему оператору сети. Назад
  3. Местный тариф телефонной сети общего пользования для Москвы, междугородний тариф для других регионов. В соответствии с санкциями в отношении Автономной Республики Крым, принятыми Правительством США 19 декабря 2014 года, а также согласно Регламенту Европейского Совета №1351/2014 от 18 декабря 2014 года, продажа продукции Apple и/или предоставление услуг, относящихся к продукции Apple в Автономной Республике Крым, приостанавливается с 1 февраля 2015 года. Назад

Африка

Египет
0800 000 08881

ЮАР
0800 444 4261

Телефонные номера могут изменяться.

  1. Это номер для бесплатных вызовов с городского телефона. Вызовы, совершаемые с мобильного телефона, могут быть платными. Этот номер может быть недоступен в сетях некоторых операторов сотовой связи. За дополнительной информацией обращайтесь к своему оператору сети. Назад

Азиатско-Тихоокеанский регион

Индонезия
0800-1-027753

 

Япония
В Японии:
0120-277-535
За пределами Японии:
(81) 3-6365-47051

 

Макао
(853) 6262-16311

 

Малайзия
1-800 803 638

 

Новая Зеландия
0800 1 27753

 

Пакистан1 4
Сначала наберите 00800 01001, 
затем 800 361 0479

 

Папуа — Новая Гвинея
(61) 1-300-321-4563

 

Филиппины4
1-800-1441-0234 (PLDT и
Smart Communications)
1-800-8908-8277 (Globe)

Сингапур
В Сингапуре:
800-186-1087
За пределами Сингапура:
(65) 6972-51711

 

Южная Корея
080 333 40004

 

Тайвань
0800-095-988

 

Таиланд
В Таиланде:
1800 019 9005

 

Тонга
(61) 1-300-321-4563

 

Вануату
(61) 1-300-321-4563

 

Вьетнам
1800 1127

Телефонные номера могут изменяться.

  1. Тарификация местных и междугородних вызовов производится в соответствии с условиями предоставления услуг вашим оператором. Назад
  2. Звонки на бесплатный номер технической поддержки с мобильного телефона не поддерживаются. Назад
  3. С клиентов, выполняющих прямые международные звонки, взимается соответствующая плата согласно тарифу международного оператора. Назад
  4. Это номер для бесплатных вызовов с городского телефона. Вызовы, совершаемые с мобильного телефона, могут быть платными. Этот номер может быть недоступен в сетях некоторых операторов сотовой связи. За дополнительной информацией обращайтесь к своему оператору сети. Назад
  5. На этот номер телефона можно позвонить только из Таиланда. Назад

Ближний Восток

Кувейт
222822921

 

Ливан

Сначала наберите 01 426 801,
а затем — 85527891772

 

Оман
800774711

Катар
008001003561

 

Саудовская Аравия

800844 97241 (STC)
800850 00321 (Zain и Mobily)

 

ОАЭ
8000 444 04071

Телефонные номера могут изменяться.

  1. Это номер для бесплатных вызовов с городского телефона. Вызовы, совершаемые с мобильного телефона, могут быть платными. Этот номер может быть недоступен в сетях некоторых операторов сотовой связи. За дополнительной информацией обращайтесь к своему оператору сети. Назад
  2. Тарификация местных и междугородних вызовов производится в соответствии с условиями предоставления услуг вашим оператором. Назад
Дата публикации: