Actualizar el Apple TV

Puedes configurar el Apple TV para que instale nuevas actualizaciones automáticamente cuando estas estén disponibles.

• En el Apple TV 4K o el Apple TV HD, ve a Ajustes > Sistema > Actualizaciones de software y activa Actualizar automáticamente.
• En el Apple TV (3.ª generación), ve a Ajustes > General > Actualizaciones de software y activa Actualizar automáticamente.

1. Ve a Ajustes > Sistema > Actualizaciones de software y selecciona Actualizar software.
2. Si hay una actualización, selecciona Descargar e instalar. 
3. Espera a que el Apple TV descargue la actualización. No desconectes ni desenchufes el Apple TV hasta que finalice la actualización.

Una vez que se descargue la actualización, el Apple TV se reiniciará, preparará e instalará la actualización. Al completar la actualización, el Apple TV se reiniciará de nuevo automáticamente.

1. Ve a Ajustes > General > Actualizaciones de software y selecciona Actualizar software.
2. Si hay una actualización, descárgala e instálala.
3. Espera a que el Apple TV descargue la actualización. No desconectes ni desenchufes el Apple TV hasta que finalice la actualización.

Una vez que se descargue la actualización, el Apple TV se reiniciará, preparará e instalará la actualización. Al completar la actualización, el Apple TV se reiniciará de nuevo automáticamente.

• Si no puedes actualizar el Apple TV, comprueba que tengas conexión a una red wifi o Ethernet.
• Si la barra de progreso de la actualización no avanza o se queda pausada, no desconectes el Apple TV. Espera a que la actualización finalice. Si has esperado más de una hora, contacta con Soporte técnico de Apple antes de reiniciar o desconectar el Apple TV.
• Si se produce algún problema durante la actualización, verás un mensaje en el que se te solicita que borres todos los ajustes o que reinicies el dispositivo. En primer lugar, prueba a reiniciar el dispositivo. Si vuelves a ver el mismo mensaje, selecciona Borrar todos los ajustes.
• Si el Apple TV no se enciende una vez finalizada la actualización, aprende qué hacer. 
  
• Para obtener ayuda con otros problemas, contacta con Soporte técnico de Apple.