iPhone, iPad veya iPod touch'ınız kaybolur ya da çalınırsa

iPhone, iPad veya iPod touch'ınızı kaybettiyseniz ya da aygıtınızın çalındığını düşünüyorsanız Bul'u kullanın ve verilerinizi koruyun.

Aygıtınızı haritada arama

Aygıtınızı bulmak için iCloud.com/find adresine giriş yapın. Alternatif olarak, sahip olduğunuz başka bir Apple aygıtında Bul uygulamasını kullanabilirsiniz.

iPhone, iPad veya iPod touch'ınız aygıtlar listesinde görünmüyorsa Bul özelliği açık değildir. Bul kapalı olsa bile hesabınızı koruyabilirsiniz.
 

Aygıtınızı Kayıp olarak işaretleme

Aygıtınızı kayıp olarak işaretlediğinizde, aygıtı şifre ile uzaktan kilitleyerek bilgilerinizi güvende tutabilirsiniz. Bu işlem yapıldığında, kayıp aygıtta Apple Pay de devre dışı bırakılır. Kayıp aygıtta iletişim bilgilerinizin yer aldığı özel bir mesaj da görüntüleyebilirsiniz. 

Aygıtınızı kayıp olarak işaretleyin.
 

Kayıp aygıtınızı polise bildirme

Polis aygıtınızın seri numarasını isteyebilir. 

Seri numarasını bulun.
 

Hırsızlık ve Kayıp talebinde bulunma

Kayıp iPhone'unuz Hırsızlık ve Kayıp Olaylarını Kapsayan AppleCare+ dahilindeyse iPhone değiştirme için talepte bulunun.

Talepte bulunun.
 

Aygıtınızı uzaktan silme

Bir aygıtı sildikten sonra aygıtın konumunu takip edemezsiniz. Bu nedenle, artık aygıtı aramanıza gerek kalmadığından emin olun. Hırsızlık ve Kayıp Olaylarını Kapsayan AppleCare+ sahibiyseniz talebiniz onaylanana kadar iPhone'unuzu silmeyin.

Aygıtınızı silin.
 

Kablosuz iletişim operatörünüzle irtibat kurma

Kayıp aygıt, bir iPhone veya hücresel özellikli bir iPad ise kayıp aygıtınızı kablosuz iletişim operatörünüze bildirin. Aramaları, kısa mesajları ve veri kullanımını engellemek için iletişim operatöründen hesabınızı devre dışı bırakmasını isteyin. Aygıtınız kablosuz iletişim operatörünüzün planı dahilinde garanti kapsamındaysa talepte bulunun.
 

Kayıp aygıtınızı hesabınızdan kaldırma

Hırsızlık ve Kayıp Olaylarını Kapsayan AppleCare+ sahibiyseniz talebiniz onaylanana kadar kayıp iPhone'unuzu hesabınızdan silmeyin.

Kayıp aygıtı güvenilir aygıtlar listenizden kaldırmak için appleid.apple.com adresine gidin.
 

Hırsızlık ve Kayıp Olaylarını Kapsayan AppleCare+ tüm ülke ve bölgelerde kullanılamamaktadır.

Apple tarafından üretilmeyen ürünler veya Apple tarafından denetlenmeyen veya test edilmeyen bağımsız web siteleri hakkındaki bilgiler bir öneri veya onay niteliği taşımadan sunulmuştur. Üçüncü taraf web sitelerinin veya ürünlerinin seçilmesi, performansı veya kullanılması konusunda Apple hiçbir sorumluluk kabul etmez. Apple, üçüncü taraf web sitelerinin doğruluğu veya güvenilirliğiyle ilgili herhangi bir beyanda bulunmamaktadır. Ek bilgi için tedarikçi ile irtibat kurun.

Yayın Tarihi: