Kaspersky Lab 웹사이트 개인정보취급방침

최종 업데이트: 2020년 4월 28일. 새로운 기능

데이터 컨트롤러 정보

본 개인정보취급방침은 AO Kaspersky Lab(사업장: bldg. 3, 39A, Leningradskoe Shosse, Moscow, 125212, Russian Federation)(“Kaspersky”, “Kaspersky Lab” 또는 “당사”)의 웹사이트에 적용됩니다. 해당 웹사이트는 데이터를 수신하고 본 개인정보취급방침으로 연결되는 링크를 제공합니다. 본 개인정보취급방침은 본 정책이 표시되어 있지 않거나 링크로 연결되어 있지 않거나 자체적인 개인정보취급방침이 있는 Kaspersky 웹사이트에는 적용되지 않습니다. 본 개인정보취급방침이 링크로 연결되어 있지 않은 Kaspersky Lab의 서비스 및 제품에도 적용되지 않습니다.

본 개인정보취급방침에서는 당사의 웹사이트 이용 시 귀하의 개인 정보가 처리되고 보호되는 방식에 대해 설명합니다. 전문 보안 회사인 당사는 데이터 보호와 데이터 보안을 매우 중요하게 생각하며, 고객의 프라이버시를 존중하고 보호하며 개인 정보를 기밀 데이터로 취급하는 데 만전을 기하고 있습니다. 법률이 개정되거나 당사의 내부 프로세스가 변경될 가능성으로 인해 본 개인정보취급방침이 업데이트될 수 있으니, 정기적으로 이 웹사이트를 방문하여 확인하시기 바랍니다.

개인정보 처리 및 Kaspersky의 개인정보 취급방침에 대한 질문이나 의견이 있는 경우, 또는 당사에 제공한 정보나 기본 설정을 업데이트하려는 경우 데이터 보호 담당자https://support.kaspersky.com/general/privacy에게 연락하거나 우편 또는 이메일로 직접 문의하실 수 있습니다. Kaspersky Labs GmbH, Ingolstadt, Despag-Strasse 3, 85055, Germany, [email protected].

(GDPR의 27 조항에 의거하여) Kaspersky EU 담당자에게 연락하실 수도 있습니다. Kaspersky Labs GmbH, Ingolstadt, Despag-Strasse 3, 85055, Germany, [email protected], +49 (0) 841 98 18 90.

일반 정보

일반적으로 귀하는 개인 정보를 제공하지 않아도 당사 웹사이트의 대부분을 방문하고 콘텐츠를 읽을 수 있습니다.

당사는 귀하가 당사 웹사이트로 요청한 정보를 가져오기 위한 용도로 서비스 제공 및/또는 통계나 보안을 위해 필요한 특정 데이터를 익명 또는 가명 처리하여 당사 서버에 저장합니다(가명 처리란 가명을 바탕으로 데이터를 수집하는 것, 즉 각 데이터 기록을 구분하기 위해 내부에서 생성한 고유의 임의 알파벳 문자열을 사용하는 방식을 뜻함). 이 과정에서 귀하의 도메인 이름, 브라우저 유형과 같은 일반적인 정보가 기록됩니다. 당사는 이러한 데이터를 바탕으로 귀하의 신원을 특정하지 못합니다. 이와 같은 익명 또는 가명 처리된 데이터는 통계적 처리가 완료되는 즉시 삭제됩니다.

당사는 인종, 민족성, 종교 또는 철학적 신념, 성생활, 성적 지향, 정치적 견해, 노조 가입 여부, 건강 및 유전학적 정보, 생체 인식 데이터 등 귀하에 관한 "특정 범주의 개인 정보"를 처리하지 않습니다.

Kaspersky Lab이 개인 정보를 처리하는 이유

귀하가 제공하는 개인 정보를 처리하는 목적은 귀하가 이용하는 웹사이트, 서비스 및 기능에 따라 달라집니다. 특히, 귀하의 개인 정보를 다음의 목적으로 이용합니다.

  • 사용자와의 계약 이행을 보장하고, 고객을 위한 서비스의 필수적 성능을 보장
  • 정보 보안에 대한 알려진 위협으로부터 사용자를 보호
  • 마케팅 목적과 관련하여, 당사 서비스에 대한 사용자의 상호작용 및 만족도 개선(특히 인터페이스 변경 및 원하는 콘텐츠와 광고 제공)
  • 고객을 위해 제품과 서비스에 대한 기술 지원을 제공하고, 제품과 서비스의 질을 개선
  • 귀하의 질문에 답변하거나 직접 접촉
  • 당사의 웹사이트를 안전하게 운영하고 귀하와 당사를 사기로부터 보호

개인 정보 처리에 대한 법적 근거

귀하의 일반적인 개인 정보를 처리하는 합법적 기준은 다음과 같습니다.

  • 데이터 주체와의 계약 이행이나 계약을 맺기 위한 절차에 필요한 처리
  • 당사의 합법적 이익과 귀하의 이익에 필요하고, 기본권이 이러한 이해관계와 충돌하지 않는 경우
    • 당사의 웹사이트 및 관련 IT 시스템의 지속적인 보안과 적절한 운영을 보장하고 사기로부터 보호
    • 제한된 개인 정보는 개인이 Kaspersky Lab에서 그들의 요청을 준수할 수 있게 개인 정보를 처리하지 않도록 당사에 요구한 경우 저장됩니다.
  • 해당 목적에 적절한 처리를 위한 귀하의 구체적인 동의
  • 법적 의무를 준수하기 위해 필요한 처리

자동화된 의사 결정

당사는 웹사이트 및 서비스에 자동화된 의사 결정을 사용하지 않습니다.

당사에서 처리하는 개인 정보 및 활용 방법

My Kaspersky, Kaspersky Account, Kaspersky Small Office Security Management Console, Anti-Theft Web Management(이하 "서비스")

데이터의 범주

당사의 서비스와 관련 기능에 모두 액세스하려면 다음의 개인 정보를 제공해야 합니다.

  • 서비스 등록 시 사용한 이메일 주소 및 암호
  • 휴대폰 번호
  • 기기 및 라이선스 관련 정보
  • Kaspersky Lab의 기술 지원에 제공한 정보.
  • 은행 카드의 유효 기간 및 은행 카드 번호의 마지막 네 자리 숫자
  • 사용 중인 브라우저의 통계 정보(도메인 이름, IP 주소, 네트워크 제공업체, 브라우저 유형, 기타 다른 클라이언트 환경 정보(사용 중인 Kaspersky Lab 애플리케이션 및 용도), 당사 웹사이트를 방문하기 직전 방문했던 웹 페이지, 귀하가 방문한 당사 웹사이트 페이지, 해당 페이지에서 보낸 시간, 당사 웹사이트에서 검색한 정보, 접속 시간 및 날짜, 사이트 방문자로부터 수집된 기타 통계)
  • My Kaspersky에서 관리되는 기기에서 수집된 데이터의 전체 목록은 "데이터 처리 관련 조건” 섹션을 참조하십시오.
  • Kaspersky Small Office Security 관리 콘솔에서 관리되는 기기에서 수집된 데이터의 전체 목록은 "데이터 처리 관련 조건"을 참조하십시오.

서비스 설명

계정 등록. 서비스를 사용하고 서비스의 모든 기능에 액세스하려면 개인 계정을 만들어야 합니다. 개인 계정을 만들려면 당사에 귀하의 이메일 주소(사용자 이름으로 사용)와 암호를 제공해야 합니다. 당사는 귀하가 다른 용도를 위한 처리 및 사용에 명시적으로 동의(예: Kaspersky Lab 제품 및 서비스에 대한 유용한 소식을 이메일로 수신하는 데 동의)하지 않는 이상 귀하에게 서비스를 제공하기 위한 용도로만 이메일 주소와 암호를 처리 및 사용합니다. 또한 귀하의 계정에 무단으로 액세스하는 것에 대한 추가 보호 조치의 용도로 휴대폰 번호를 제공해야 할 수도 있습니다. 당사는 귀하에게 인증 보안 코드를 전송하는 용도로만 귀하의 휴대폰 번호를 사용합니다.

계정 설정 및 구매. “계정 설정” 기능을 이용하여 언제든지 계정 데이터, 암호 및 기본 설정을 검토, 업데이트 또는 수정하고 계정을 삭제할 수 있고, 당사의 웹 스토어 운영업체가 제공하는 구매 이력을 검토할 수 있습니다. 향후 Kaspersky Lab 제품 및 서비스를 간편하게 구매하기 위해 계정 설정에서 은행 카드를 설정할 수도 있습니다. 이 옵션을 사용하는 경우, 웹 스토어 운영업체가 향후 주문에 사용하기 위해 귀하의 은행 카드 데이터를 귀하의 계정에 연동합니다. Kaspersky Lab은 귀하의 웹 스토어 운영업체 계정과의 특별 링크를 설정하여 귀하가 제품 및 서비스를 주문하는 경우 귀하를 대신하여 주문을 발주합니다. 당사의 웹 스토어 운영업체는 귀하의 은행 카드의 유효 기간과 마지막 네 자리 숫자를 당사로 제공합니다. 단, 웹 스토어 운영업체가 보관하는 신용 카드의 나머지 데이터에는 당사가 접근할 수 없습니다. 귀하의 계정에 대한 연동은 내부 사용자 ID와 암호의 조합을 이용하여 기술적으로만 구현됩니다. 당사는 이와 같은 자격 증명을 통해서는 당사의 웹 스토어 운영업체에 저장된 귀하의 은행 카드나 기타 개인 정보에 접근할 수 없습니다. 내부 사용자 ID는 귀하가 웹 스토어에서 제품 및 서비스를 주문하는 경우 주문을 발주하는 데만 사용됩니다.

기기. 등록이 완료되면 Kaspersky Lab 제품을 사용하여 보호하는 모든 기기를 관리할 수 있습니다. 예를 들어 분실 또는 도난된 기기를 안전하게 보호하고, 각 기기에 적용된 Kaspersky Lab 제품의 상태를 간편하게 확인하고, 문제를 해결할 수 있습니다. 이 기능을 사용하려면 “기기” 기능을 이용하여 원하는 기기를 연결해야 합니다. 기기를 연결하면 귀하의 계정과 귀하가 연결한 기기 사이에 링크가 설정됩니다. 설정된 링크는 귀하가 다른 용도를 위한 사용에 명시적으로 동의하지 않는 이상 귀하에게 “기기” 기능을 제공하기 위해서만 사용됩니다.

라이선스. 각 제품의 유효한 활성화 코드를 추가하고 해당 코드를 이용할 기기에 연결하면 “라이선스” 기능을 이용하여 Kaspersky Lab 제품 라이선스를 모두 관리할 수 있습니다. 라이선스의 만료 날짜가 임박한 경우 자동으로 알림이 제공되도록 설정하거나 자동 갱신 기능을 사용할 수도 있습니다. 알림은 귀하가 명시적으로 알림 수신에 동의한 경우에만 수신됩니다.

지원. 귀하가 지원 서비스를 이용하여 당사 기술 지원 또는 바이러스 연구소 팀으로 지원을 요청하는 경우, 당사는 등록/라이선스 번호, 라이선스를 구매하는 데 사용한 은행 카드 번호의 마지막 네 자리 숫자, 이메일 주소를 비롯하여 문제가 발생한 제품, 컴퓨터 하드웨어/소프트웨어, 문제의 성격 등 귀하에게 지원을 제공하기 위해 필요한 정보를 요구합니다. 이때 귀하는 당사가 귀하에게 지원을 제공할 수 있도록 “업로드” 기능을 이용하여 문제가 발생한 파일을 당사로 전송해야 할 수 있습니다. 파일에는 해당 사용자 고유의 파일 이름이나 개인 식별 가능한 파일 이름, 메타 데이터, 콘텐츠와 같은 특정 개인 정보가 포함될 수 있습니다. 파일 업로드 여부는 귀하가 본인의 판단 하에 선택할 수 있습니다. 파일을 제공하려는 경우, 우선 업로드 서비스에 연결된 데이터 프로비저닝 규정을 확인한 후 이에 동의해야 합니다.

통계 정보. 당사는 당사의 웹사이트를 방문한 사람의 도메인 이름, IP 주소, 네트워크 제공업체, 브라우저 유형 및 기타 다른 클라이언트 환경 정보(예: 기기 모델, 운영 체제, 화면 해상도 등)를 추적할 수 있습니다. 당사는 또한 귀하가 사용하는 Kaspersky Lab의 애플리케이션 정보 및 용도, 당사 웹사이트를 방문하기 직전 방문했던 웹 페이지, 귀하가 방문한 당사 웹사이트 페이지, 페이지에서 보낸 시간, 당사 웹사이트에서 검색한 정보, 접속 시간 및 날짜, 기타 통계를 처리할 수도 있습니다. 이러한 정보는 Kaspersky Lab 사이트의 트래픽 통계를 산출하고 당사 웹사이트 및 서비스의 보안과 가용성을 개선하는 데 사용됩니다. 해당 정보는 어떠한 개인 정보와도 상관 관계가 없습니다. 당사는 귀하의 기기에서 위치 기반 정보를 요청하거나 액세스하거나 추적하지 않습니다.

개인 정보 보관 기간

귀하의 개인 정보는 계정 삭제 후 늦어도 1개월 내에 삭제됩니다.

Kaspersky Motorsport 웹사이트

데이터의 범주

당사의 서비스와 관련 기능에 모두 액세스하려면 다음의 개인 정보를 제공해야 합니다.

  • 사용자 이름 및 암호
  • 이름
  • 이메일 주소
  • 귀하의 개인 설정
  • 다른 사람에게 남긴 댓글

서비스 설명

문의하기. 귀하가 웹사이트에서 Kaspersky 이메일 구독 섹션에 귀하의 정보를 입력하면 귀하에게 구독 확인 이메일이 발송됩니다. 구독이 완료되면 귀하에게 Kaspersky Motorsport의 최신 소식을 안내하는 이메일이 정기적으로 발송됩니다. 귀하는 이메일에 포함된 링크를 이용하여 언제든지 귀하의 정보를 변경하고 구독을 취소할 수 있습니다.

문의처. 귀하가 웹사이트에서 문의처 섹션에 귀하의 정보를 입력하면 귀하에게 문의 접수 확인 이메일이 발송됩니다. 이 양식에 입력된 개인 정보는 귀하의 문의에 답변하기 위한 용도로만 사용됩니다.

개인 정보 보관 기간

원하는 경우 언제든지 계정을 삭제할 수 있습니다.  귀하가 계정을 삭제한 경우 당사는 24시간 내로 기록 사항에서 귀하의 개인 정보를 삭제합니다.

Kaspersky Business Hub

데이터의 범주

Kaspersky Business Hub를 사용하고 모든 기능에 액세스하려면 다음 데이터를 제공해야 합니다.

  • 개인 계정 세부 정보:
    • 이메일 주소 및 암호,
    • 암호를 잊어버린 경우 계정에 다시 액세스하기 위한 보안 질문,
    • 휴대폰 번호,
    • 국가.
  • Kaspersky Business Hub에서 사용되는 Kaspersky 제품 라이선스에 대한 정보,
  • 웹사이트를 방문할 때 수집되는 기기 및 웹 브라우저에 대한 통계 정보,
  • Kaspersky 기술 지원부에 제공된 정보

서비스 설명

계정 등록. Kaspersky Business Hub를 이용하고 Kaspersky Business Hub에서 사용되는 제품에 액세스하려면 개인 계정을 만들어야 합니다. 개인 계정을 만들려면 당사에 이메일 주소(사용자 이름으로 사용) 및 암호를 입력해야 합니다. 이 정보는 Kaspersky Business Hub 기능과 Kaspersky Business Hub에서 사용되는 제품을 제공하기 위해 처리하고 활용됩니다. 이 정보는 사용자가 명시적으로 동의한 경우에만 처리되고 다른 용도로 사용됩니다(예: 이메일로 Kaspersky 제품 및 서비스에 대한 최신 뉴스를 수신하거나, Kaspersky 제품 리뷰에 대해 문의하기 위해). 또한 휴대폰 번호를 제공하여 무단 액세스로부터 계정을 더욱 보호할 수 있을 뿐 아니라 암호를 잊어버린 경우 계정에 다시 액세스할 수 있는 보안 질문도 만들 수 있습니다. 사용자가 허가한 기간 동안에만 사용자의 휴대폰 번호를 사용하여 보안 코드를 전송합니다.

“계정 관리” 기능을 사용하여 언제든지 계정 정보를 보거나 업데이트, 편집하거나 계정을 삭제할 수 있습니다.

라이선스. "라이선스" 기능을 사용하여 Kaspersky Business Hub에서 사용할 수 있는 Kaspersky 제품의 라이선스를 관리할 수 있습니다. 이렇게 하려면 사용하는 각 제품에 대해 올바른 활성화 코드를 추가해야 합니다. 당사는 자동 라이선스 만료 알림 메시지를 이메일로 보낼 수 있습니다.

특정 라이선스 관리 및 제품의 특정 인스턴스 사용에 대한 액세스는 제품에 구성된 액세스 권한에 따라 달라집니다.

계정을 등록할 때 지정한 국가를 사용하여 온라인 라이선스 구매 기능을 제공합니다. 라이선스의 온라인 판매는 온라인 상점 서비스 제공자(제3자)가 수행합니다.

통계 정보. 웹사이트 방문자의 Kaspersky Business Hub 이용에 관한 종합적인 통계를 수집하기 위해, 다양한 분석 서비스(제3자)를 이용할 수 있습니다. 제3자 정책에 대한 자세한 내용은 이 문서의 "쿠키 또는 소셜 네트워크 모듈 사용" 섹션에서 확인할 수 있습니다. 이 정보는 Kaspersky Business Hub를 방문할 때 사용자가 명시적으로 동의할 경우 처리되고 사용됩니다.

지원. 기술 지원 서비스 또는 바이러스 연구소에 문의할 때 당사는 지원을 제공하는 데 필요한 정보를 요청합니다(예: 라이선스 번호, 이메일 주소, 문제를 일으킨 제품에 대한 정보, 컴퓨터 하드웨어 및 소프트웨어에 대한 정보, 문제에 대한 설명). 이러한 파일에는 사용자 또는 식별할 수 있는 파일 이름, 메타데이터 또는 파일 콘텐츠와 같은 개인 정보도 포함될 수 있습니다. 귀하는 귀하의 단독 재량으로 이러한 파일을 보낼 수 있습니다.

개인 정보 보관 기간

귀하의 개인 계정 정보는 계정 삭제 후 늦어도 1개월 내에 삭제됩니다. 데이터 백업은 생성된 시점부터 1개월 이내에 저장됩니다.

Kaspersky Endpoint Security Cloud

데이터의 범주

Kaspersky Endpoint Security Cloud를 사용하고 모든 기능에 액세스하려면 다음 데이터를 제공해야 합니다.

  • Kaspersky Business Hub의 개인 계정 세부 정보(이 문서의 Kaspersky Business Hub 섹션에서 관련 데이터 목록 및 처리 정책을 볼 수 있음),
  • Kaspersky Endpoint Security Cloud 작업 공간에 대한 데이터:
    • Kaspersky Endpoint Security Cloud용 라이선스에 대한 정보,
    • 작업 공간에 연결된 관리되는 기기에서 수집한 데이터,
  • 웹사이트를 방문할 때 수집되는 기기 및 웹 브라우저에 대한 통계 정보,
  • Kaspersky 기술 지원부에 제공된 정보.

서비스 설명

계정 등록. Kaspersky Endpoint Security Cloud를 사용하고 모든 기능에 액세스하려면 Kaspersky Business Hub에서 개인 계정을 만들어야 합니다. 당사는 귀하가 Kaspersky Business Hub에 등록할 때 제공한 이메일 주소를 처리하고 사용함으로써 귀하에게 Kaspersky Endpoint Security Cloud 기능을 제공할 것을 약속합니다. 이 정보는 사용자가 명시적으로 동의한 경우에만 다른 목적으로 처리되고 사용될 수 있습니다.

라이선스. "라이선스" 기능을 사용하여 Kaspersky Endpoint Security Cloud의 라이선스를 관리할 수 있습니다. 이렇게 하려면 라이선스에 유효한 활성화 코드를 추가해야 합니다. 당사는 자동 라이선스 만료 알림 메시지를 이메일로 보낼 수 있습니다.

특정 라이선스 관리에 대한 액세스는 사용자의 액세스 권한과 Kaspersky Business Hub에 대한 다른 사용자의 액세스 권한에 따라 달라집니다. 이러한 액세스 권한은 Kaspersky Endpoint Security Cloud의 특정 작업 공간에서 구성할 수 있습니다. 더 자세한 정보는 온라인 설명서를 참조하십시오.

기기. Kaspersky Endpoint Security Cloud 작업 공간을 생성한 후에는 작업 공간에 연결되어 있고 Kaspersky 제품에 의해 보호되는 기기를 관리할 수 있습니다. Kaspersky Endpoint Security Cloud를 사용하여 기기를 관리하기 전에 필요한 모든 조치를 취하여 Kaspersky Endpoint Security Cloud 서비스의 이용에 관한 관련 법규를 준수해야 합니다. 또한 사용량을 반영하도록 Kaspersky Endpoint Security Cloud 설정을 변경해야 합니다. 더 자세한 정보는 온라인 설명서를 참조하십시오. 효율성을 보장하기 위해 Kaspersky Endpoint Security Cloud에서 관리되는 기기는 Kaspersky Endpoint Security Cloud 인프라에 위치한 관리 서버로 데이터를 전송합니다. 관리되는 기기에서 수집된 데이터 목록은 온라인 문서 "데이터 프로비저닝 정보"에 나와 있습니다.

통계 정보. 웹사이트 방문자의 Kaspersky Endpoint Security Cloud 이용에 관한 종합적인 통계를 수집하기 위해, 다양한 분석 서비스(제3자)를 이용할 수 있습니다. 제3자 정책에 대한 자세한 내용은 이 문서의 "쿠키 또는 소셜 네트워크 모듈 사용" 섹션에서 확인할 수 있습니다.

지원. 기술 지원 서비스 또는 바이러스 연구소에 문의할 때 당사는 지원을 제공하는 데 필요한 정보를 요청합니다(예: 라이선스 번호, 이메일 주소, 문제를 일으킨 제품에 대한 정보, 컴퓨터 하드웨어 및 소프트웨어에 대한 정보, 문제에 대한 설명). 이러한 파일에는 사용자 또는 식별할 수 있는 파일 이름, 메타데이터, 콘텐츠와 같은 개인 데이터도 포함될 수 있습니다. 귀하는 귀하의 단독 재량으로 이러한 파일을 보낼 수 있습니다.

개인 정보 보관 기간

작업 공간에 대한 데이터는 Kaspersky Business Hub의 "작업 공간 관리" 기능을 사용하여 삭제하거나 Kaspersky Endpoint Security Cloud 라이선스가 만료된 후 자동으로 삭제됩니다. 작업 공간에 대한 데이터의 저장 기간에 대한 자세한 정보는 온라인 설명서 문서 "데이터 프로비저닝 정보"에서 확인할 수 있습니다.

Kaspersky Security Center Cloud Console

데이터의 범주

Kaspersky Security Center Cloud Console을 사용하고 모든 기능에 액세스하려면 다음 데이터를 제공해야 합니다.

  • 개인 계정 세부 정보:
    • 이메일 주소 및 암호,
    • 암호를 잊어버린 경우 계정에 다시 액세스하기 위한 보안 질문,
    • 휴대폰 번호,
  • Kaspersky Security Center Cloud Console에서 사용할 수 있는 Kaspersky 제품 라이선스에 대한 정보,
  • Kaspersky Security Center Cloud Console 작업 공간에 대한 데이터,
    • Kaspersky Security Center Cloud Console용 라이선스에 대한 정보,
    • 작업 공간에 연결된 관리되는 기기에서 수집한 데이터,
    • 사용자가 Kaspersky Security Center Cloud Console 인터페이스에 입력하는 데이터,
  • 웹사이트를 방문할 때 수집되는 기기 및 웹 브라우저에 대한 통계 정보,
  • Kaspersky 기술 지원부에 제공된 정보.

서비스 설명

계정 등록. Kaspersky Security Center Cloud Console을 사용하고 모든 기능에 액세스하려면 Kaspersky Security Center Cloud Console에 개인 계정을 만들어야 합니다. 이 작업을 수행하려면 이메일 주소와 암호를 입력합니다. 이 정보는 Kaspersky Security Center Cloud Console 기능을 제공하는 데에만 처리되고 사용됩니다. 이 정보는 사용자가 명시적으로 동의한 경우에만 다른 목적으로 처리되고 사용될 수 있습니다. 또한 휴대폰 번호를 제공하여 무단 액세스로부터 계정을 더욱 보호할 수 있을 뿐 아니라 암호를 잊어버린 경우 계정에 다시 액세스할 수 있는 보안 질문도 만들 수 있습니다. 사용자가 허가한 기간 동안에만 사용자의 휴대폰 번호를 사용하여 보안 코드를 전송합니다.

“계정 관리” 기능을 사용하여 언제든지 계정 정보를 보거나 업데이트, 편집하거나 계정을 삭제할 수 있습니다.

라이선스. "라이선스" 기능을 사용하여 Kaspersky Security Center Cloud Console에서 사용할 수 있는 Kaspersky 제품의 라이선스를 관리할 수 있습니다. 이렇게 하려면 사용하는 각 제품에 대해 올바른 활성화 코드를 추가해야 합니다. Kaspersky 제품에서 활성화된 라이선스에 대해 자동 만료 알림을 사용하도록 설정할 수 있습니다. 알림은 명시적 동의를 한 경우에만 이메일로 전송됩니다.

기기. Kaspersky Security Center Cloud Console 작업 공간을 생성한 후에는 작업 공간에 연결되어 있고 Kaspersky 제품에 의해 보호되는 기기를 관리할 수 있습니다. Kaspersky Security Center Cloud Console를 사용하여 기기를 관리하기 전에 필요한 모든 조치를 취하여 Kaspersky Security Center Cloud Console 서비스의 이용에 관한 관련 법규를 준수해야 합니다. 또한 사용량을 반영하도록 Kaspersky Security Center Cloud Console 설정을 변경해야 합니다. 더 자세한 정보는 온라인 설명서를 참조하십시오. 효율성을 보장하기 위해 Kaspersky Security Center Cloud에서 관리되는 기기는 Kaspersky Security Center Cloud 인프라에 위치한 관리 서버로 데이터를 전송합니다. 관리되는 기기에서 수집된 데이터 목록은 온라인 문서 "데이터 프로비저닝 정보"에 나와 있습니다.

통계 정보. 웹사이트 방문자의 Kaspersky Security Center Cloud 이용에 관한 종합적인 통계를 수집하기 위해, 다양한 분석 서비스(제3자)를 이용할 수 있습니다. 제3자 정책에 대한 자세한 내용은 이 문서의 "쿠키 또는 소셜 네트워크 모듈 사용" 섹션에서 확인할 수 있습니다. 명시적 동의를 하면 Kaspersky Security Center Cloud Console을 방문할 때 이 정보가 처리되고 사용됩니다.

지원. 기술 지원 서비스 또는 바이러스 연구소에 문의할 때 당사는 지원을 제공하는 데 필요한 정보를 요청합니다(예: 라이선스 번호, 이메일 주소, 문제를 일으킨 제품에 대한 정보, 컴퓨터 하드웨어 및 소프트웨어에 대한 정보, 문제에 대한 설명). 이러한 파일에는 사용자 또는 식별할 수 있는 파일 이름, 메타데이터 또는 파일 콘텐츠와 같은 개인 정보도 포함될 수 있습니다. 귀하는 귀하의 단독 재량으로 이러한 파일을 보낼 수 있습니다.

개인 정보 보관 기간

귀하의 개인 계정 정보는 계정 삭제 후 늦어도 1개월 내에 삭제됩니다. 데이터 백업은 생성된 시점부터 1개월 이내에 저장됩니다. 작업 공간에 대한 데이터는 Kaspersky Security Center Cloud 라이선스가 만료되거나 기술 지원을 통해 제거를 요청한 후 자동으로 삭제됩니다. 라이선스가 만료된 후에는 제품 기능은 제한되지만 제품을 계속 사용할 수 있는 권한은 부여될 수 있습니다. 작업 공간 데이터의 저장 기간에 대한 자세한 정보는 온라인 설명서 문서 "데이터 프로비저닝 정보"에서 확인할 수 있습니다.

Kaspersky Security for Microsoft Office 365

데이터의 범주

당사의 서비스와 관련 기능에 모두 액세스하려면 다음의 개인 정보를 제공해야 합니다.

  • 이메일 주소
  • 회사 이름
  • 암호
  • 기본 설정
  • Kaspersky Lab의 기술 지원에 제공한 정보.
  • Kaspersky Security for Microsoft Office 365 서비스가 액세스하는 데이터와 서비스 작동 시 수집되는 데이터 목록은 설명서의 “데이터 프로비저닝 정보” 섹션에서 확인할 수 있습니다.

서비스 설명

계정 등록. Kaspersky Security for Microsoft Office 365를 사용하고 Kaspersky Security for Microsoft Office 365의 모든 기능에 액세스하려면 개인 계정을 만들어야 합니다. 개인 계정을 만들려면 당사에 귀하의 이메일 주소, 회사 이름 및 암호를 제공해야 합니다. 이때 Kaspersky Endpoint Security Cloud 계정을 사용할 수 있습니다. 당사는 귀하가 다른 용도(예: Kaspersky Lab 제품 및 서비스에 대한 유용한 소식을 받는 용도)를 위한 처리 및 사용에 명시적으로 동의하지 않는 이상 귀하에게 Kaspersky Security for Microsoft Office 365 서비스를 제공하기 위한 용도로만 이메일 주소와 암호를 처리 및 사용합니다. 등록 시 입력한 이메일 주소는 서비스를 이용할 수 없는 경우 귀하에게 해당 사실을 안내하고, 체험 기간 만료가 임박하는 경우 이를 알리고, 새로 릴리스된 업데이트를 공지하는 등 Kaspersky Security for Microsoft Office 365 서비스를 제공하는 데 필요한 알림을 제공하기 위해 사용됩니다.

계정 설정. “계정 설정” 기능을 이용하여 언제든지 계정 데이터, 암호 및 기본 설정을 검토, 업데이트 또는 수정하고 계정을 삭제할 수 있습니다.

서비스 구성하기. Kaspersky Security for Microsoft Office 365 서비스는 Office 365에 직접 통합되어 있기 때문에 서비스를 이용하려면 Exchange Online 또는 OneDrive에 대한 액세스가 필요합니다. Microsoft Online 웹사이트로 이동하면 OAuth 2.0 플로를 통한 Kaspersky Security for Office 365 애플리케이션에 대한 권한을 부여하는 메시지가 나타납니다. 여기에서 Exchange Online 또는 OneDrive 연결을 구성할 수 있습니다. Kaspersky Security for Microsoft Office 365 서비스의 경우 Exchange Online 격리 저장소에 액세스할 서비스 계정이 필요합니다. 이 서비스 계정은 자동으로 또는 수동으로 구성할 수 있습니다. 귀하가 자동 구성을 선택한 경우, 글로벌 관리자 자격 증명을 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 글로벌 관리자 자격 증명은 초기 구성 설정과 서비스 계정을 만들 때만 사용됩니다. 귀하가 수동 구성을 선택한 경우에는 글로벌 관리자 자격 증명을 입력할 필요가 없으며, 서비스 계정은 관리자가 수동으로 만들게 됩니다.

서비스 작동. 서비스가 작동하기 시작하면 Kaspersky Security for Microsoft Office 365 서비스는 검사할 각종 메시지 및 기타 개체(모임, 작업 등) 정보는 물론 OneDrive 파일을 수신한 후 보호 설정에 따라 처리합니다. Kaspersky Security for Microsoft Office 365는 검사가 필요한 메시지, OneDrive 파일 또는 기타 개체를 자체 인프라에 저장하지 않습니다. Kaspersky Security for Microsoft Office 365 서비스가 액세스하는 데이터와 서비스 작동 시 수집되는 데이터 목록은 설명서의 “데이터 프로비저닝 정보” 섹션에서 확인할 수 있습니다.

지원. 귀하가 기술 지원 서비스를 이용하여 당사 기술 지원 또는 바이러스 연구소 팀으로 지원을 요청하는 경우, 당사는 등록/라이선스 번호, 라이선스를 구매하는 데 사용한 은행 카드 번호의 마지막 네 자리 숫자, 이메일 주소, 문제가 발생한 제품 및 서비스의 데이터, 컴퓨터 하드웨어/소프트웨어에 관한 정보, 문제의 성격 등 귀하에게 지원을 제공하기 위해 필요한 정보를 요구합니다. 이때 귀하는 당사가 귀하에게 지원을 제공할 수 있도록 회사 계정의 “업로드” 기능을 이용하여 문제가 발생한 파일을 당사로 전송해야 할 수 있습니다. 파일에는 해당 사용자 고유의 파일 이름이나 개인 식별 가능한 파일 이름, 메타 데이터, 콘텐츠와 같은 특정 개인 정보가 포함될 수 있습니다. 파일 제공 여부는 귀하가 본인의 판단 하에 선택할 수 있습니다.

개인 정보 보관 기간

데이터는 라이선스가 만료된 날로부터 6개월 이후에 삭제됩니다.

Kaspersky CompanyAccount

데이터의 범주

당사의 서비스와 관련 기능에 모두 액세스하려면 다음의 개인 정보를 제공해야 합니다.

  • 회사 이메일 주소(사용자 이름으로 사용)
  • 암호
  • 이름
  • 회사 이름
  • 국가
  • Kaspersky Lab 애플리케이션 사용을 위한 회사의 라이선스
  • Kaspersky Lab의 기술 지원에 제공한 정보. 데이터 프로비저닝 규정 섹션을 참조하십시오.
  • 추가 "타사" 이메일 주소(계정에 추가된 경우).

서비스 설명

계정 등록. CompanyAccount를 이용하고 CompanyAccount의 모든 기능에 액세스하려면 다음과 같은 계정을 만들어야 합니다.

  • 개인 계정
  • 회사 계정(같은 회사의 다른 직원이 이미 만든 회사 계정이 없는 경우에만)

회사 계정을 만들려면 회사 이메일 주소(사용자 이름으로 사용), 암호, 성과 이름, 회사 이름, 국가, Kaspersky Lab 애플리케이션을 사용하기 위한 회사 라이선스를 제공해야 합니다. 이와 같은 정보는 귀하가 다른 용도를 위한 처리 및 사용에 명시적으로 동의하지 않는 이상 귀하에게 CompanyAccount 서비스와 기술 지원을 제공하는 용도로만 처리 및 사용됩니다. 등록이 완료되면 개인 계정이 회사 계정에 연결됩니다. 이미 만든 회사 계정이 있는 경우, 귀사의 CompanyAccount 관리자에게 귀하의 등록 정보(성과 이름, 회사 이메일 주소)가 전송됩니다. 통상적으로 회사 계정과 개인 계정을 최초로 등록한 직원이 관리자로 지정됩니다.

계정 설정. “내 계정” 탭에서 언제든지 계정 정보 및 암호를 검토, 업데이트 또는 수정하고 계정을 삭제할 수 있습니다. 귀사의 CompanyAccount 관리자도 귀하의 계정 설정을 변경하고 암호를 재설정할 수 있습니다. 회사의 CompanyAccount 관리자는 직원들의 개인 계정을 수정하고, 전사의 계정을 차단할 수 있습니다. 이때 직원들의 개인 계정은 시스템에 그대로 유지됩니다.

라이선스. CompanyAccount의 “라이선스” 탭에서 회사의 Kaspersky Lab 제품 라이선스(각 제품의 활성화 코드 또는 키 파일)를 추가 및 검토할 수 있습니다. 등록 시 제공되는 라이선스는 회사의 CompanyAccount에 자동으로 추가됩니다. 키 파일은 CompanyAccount에 물리적으로 저장되지 않습니다. CompanyAccount 시스템에는 회사 라이선스에 대한 기록 사항만 저장됩니다. 회사 CompanyAccount에 연결된 개인 계정이 있는 직원은 누구나 라이선스를 확인할 수 있고, CompanyAccount 관리자는 회사 라이선스를 목록에서 삭제하여 제거할 수 있습니다.

계약. 귀사에서 추가로 고객 지원 서비스를 구입한 경우, 구입 내역이 시스템에 기록되는 시점부터 “계약” 탭에서 구입한 서비스를 모두 확인할 수 있습니다. 서비스 구입 시점에 유료 서비스 사용자 권한이 부여된 직원들은 해당 계약을 이용할 수 있습니다. 해당 직원들에게는 계약 만료 시 자동으로 알림이 발송됩니다.

고객 지원 요청. CompanyAccount를 통해 고객 지원 또는 안티바이러스 연구소 팀으로 지원을 요청하는 경우, 당사는 귀하에게 지원을 제공하는 데 필요한 정보를 요구할 수 있습니다. 당사가 요구하는 정보에는 귀하가 지원을 요청하는 제품, 컴퓨터 하드웨어, 회사 네트워크, 소프트웨어, 문제의 성격에 대한 정보가 포함될 수 있습니다. 이때 문제가 발생한 파일이나 회사 컴퓨터 또는 네트워크 구성 파일을 당사로 전송해야 할 수 있습니다. 파일은 요청 양식의 “파일 첨부” 옵션을 사용하여 전송할 수 있습니다. 파일에는 해당 사용자 고유의 파일 이름이나 개인 식별 가능한 파일 이름, 메타 데이터, 콘텐츠 등이 포함될 수 있습니다. 파일 제공 여부는 귀하가 본인의 판단 하에 선택할 수 있습니다. 파일을 업로드하려면 먼저 파일 업로드 페이지에서 데이터 프로비저닝 규정을 확인한 후 이에 동의해야 합니다. 당사는 귀하의 지원 요청을 올바른 고객 지원 부서에 접수하기 위해 귀사의 라이선스, 국가, CompanyAccount의 인터페이스 언어 등의 정보를 사용합니다. 귀하가 제출한 요청은 CompanyAccount 관리자가 모두 확인할 수 있으며, 관리자가 해당 설정을 수동으로 변경한 경우 직원들도 확인 가능합니다.

개인 정보 보관 기간

계정 설정에서 언제든지 계정을 삭제하거나 기술 지원 팀에 요청을 제출할 수 있습니다. 계정이 삭제되면 보관 기간이 만료될 때까지 Kaspersky Lab 데이터베이스에서 개인 정보를 보관하지만 더 이상 귀하는 삭제된 계정으로 CompanyAccount 웹사이트에 액세스할 수 없습니다.

Kaspersky Lab 파트너 포털

데이터의 범주

당사의 서비스와 관련 기능에 모두 액세스하려면 다음의 개인 정보를 제공해야 합니다.

  • 이메일 주소
  • 암호
  • 이름
  • 주소
  • 전화 번호
  • Kaspersky Lab의 기술 지원에 제공한 정보.

서비스 설명

당사는 귀하가 주문을 발주하는 경우, 제품을 등록하는 경우, 서비스를 요청하는 경우, 설문조사에 응답한 경우, 콘테스트에 참여한 경우, 귀하가 당사와 커뮤니케이션하는 경우, 귀하가 당사 웹사이트에서 각종 활동에 참여하는 경우 개인 정보를 요구할 수 있습니다.

개인 정보가 요구되는 활동을 계속 진행할지는 귀하가 본인의 판단 하에 선택할 수 있습니다. 단, 필수 정보를 제공하지 않는 경우 해당 활동을 진행할 수 없게 된다는 사실에 유의하십시오.

당사는 다음과 같은 용도를 위해 개인 정보를 사용합니다.

  • 바이러스 알림, 제품 업그레이드, 신제품, 서비스, 뉴스레터 및 정보성 이메일을 제공, 출시 예정 제품 아이디어 취합, 제품 개선을 위한 리서치 실시
  • 귀하와 관련 있는 콘텐츠를 제작하기 위한 지원 요청
  • 귀하가 관심을 가질 만한 Kaspersky 특가 안내
  • 귀하의 요구사항에 맞는 좋은 제품과 서비스를 만들기 위한 지원 요청
  • 제품 구입 및 다운로드, 서비스 액세스를 비롯해 귀하가 선택한 각종 활동을 지원
  • 중요한 소프트웨어, 서비스 또는 제품 정보를 빠르게 찾을 수 있도록 지원

Kaspersky Lab은 특정 서비스를 위해 외부 공급업체의 서비스를 이용합니다. 외부 공급업체는 제품 유통, 기술 지원 제공, 주문 처리 등의 서비스에 이용될 수 있습니다. 당사는 공급업체에 고객의 개인 정보를 안전하게 보호하고 기밀 정보로 유지하고 오직 Kaspersky Lab의 서비스를 이행하는 데만 개인 정보를 사용할 것을 요구합니다.

개인 정보 보관 기간

개인 정보는 귀하가 서비스를 이용할 때마다 저장되고 귀하의 첫 번째 요청 후에 삭제됩니다.

GSI Parser

데이터의 범주

당사의 서비스와 관련 기능에 모두 액세스하려면 다음의 개인 정보를 제공해야 합니다.

  • 이메일 주소
  • 암호
  • 보고서 파일(컴퓨터에 설치된 하드웨어 및 소프트웨어에 관한 정보, 운영 체제 및 설치된 서비스 팩 버전, 커널 개체, 드라이버, 서비스, Microsoft Internet Explorer 추가 기능, 인쇄 시스템 확장 기능, Windows 탐색기 플러그인, 로드된 개체, Active Setup 항목, 제어판 애플릿, 호스트 파일과 시스템 레지스트리의 레코드, 브라우저 및 메일 클라이언트 버전, 설정된 네트워크 연결에 관한 정보, 정보 제출 시점에 개방된 포트 포함) 제공되는 정보의 전체 목록은 제공되는 정보 섹션에서 확인하시기 바랍니다.

서비스 설명

일반 이용 약관. Kaspersky Lab은 Kaspersky Lab 소프트웨어가 컴퓨터 및/또는 컴퓨터를 구성하는 드라이버에 설치된 기타 다른 소프트웨어와 호환이 가능한지 확인하고 소프트웨어의 버그를 수정하기 위해 귀하가 개인적 용도로 웹사이트를 이용하고 웹사이트의 콘텐츠를 검토할 권리를 부여합니다. 보고서 파일을 웹사이트에 업로드함으로써 귀하는 업로드한 개체의 법적 소유자이고 개체 자체가 기밀이 아니며 개체에 어떠한 기밀 정보도 포함되지 않았음을 인정합니다. 분석을 위해 개체를 제공함으로써(개체 업로드) 귀하는 업로드된 개체를 분석 목적으로 복사, 저장 및 삭제할 수 있는 무료의 독점 라이선스를 Kaspersky Lab에 부여합니다. 데이터는 보안 연결을 통해 Kaspersky Lab에 전송됩니다. 제공되는 정보는 법적 요건과 본 "개인정보취급방침"에 명시된 요건에 따라 권리 소유자에 의해 보호됩니다. 웹사이트는 바이러스를 탐지, 차단 또는 제거하기 위한 용도로 데이터, 코드 또는 서비스를 생성하는 데 사용되지 않습니다. (문서화되지 않은 경로를 통해) 표준 인터페이스를 우회하는 방법으로 웹사이트의 작동을 방해하거나 웹사이트 서비스에 대한 액세스 권한을 획득하는 행위는 금지되어 있습니다. 웹사이트의 이용은 해당하는 입법 도구와 수출 및 재수출 규정을 포함한 법적 규제를 준수해야 합니다.

사용자 계정 만들기. 웹사이트를 사용하려면 계정을 만들어야 합니다. 계정을 만들려면 이메일 주소를 입력한 후 암호를 설정해야 합니다.

사용자 계정 설정. 사용자의 이메일 주소 또는 암호는 변경할 수 있으며, "계정 관리하기" 섹션에서 계정을 영구 삭제할 수 있습니다.

개인 정보 보관 기간

업로드된 개체는 최대 90일 동안 Kaspersky Lab 시스템에 저장되며, 그 이후에는 삭제되고 복원되지 않습니다.

기타 웹사이트 및 양식

데이터의 범주

다양한 콘텐츠 요소에 액세스하고, 이벤트를 등록하고, 당사 제품을 테스트하고, 당사의 문의 및 지원 양식을 사용하여 당사에 연락하고, 사기, 신원 도용 및 기타 서비스 오용을 방지하기 위해 다음과 같은 개인 정보를 제공해야 합니다.

  • 이름
  • 이메일 주소
  • 전화 번호
  • IP
  • 협정 세계시 기준 날짜 (UTC).

서비스 설명

일반 이용 약관. Kaspersky Lab은 Kaspersky Lab 소프트웨어 호환성을 보장하도록 귀하가 개인적인 용도로 웹사이트를 이용하고 웹사이트의 콘텐츠를 조회할 권리를 부여합니다.

프리미엄 콘텐츠. 귀하가 백서, 동영상과 같은 다양한 콘텐츠에 액세스하거나 이벤트에 등록하거나 전용 마케팅 자료에 액세스하는 경우, 당사는 귀하에게 이와 같은 프리미엄 콘텐츠와 그 밖에 다른 콘텐츠에 관한 추가 정보를 제공하기 위해 귀하에게 이름과 성, 이메일과 전화 번호를 필수 개인 정보로 요구합니다. 이와 같은 데이터는 귀하가 소재하는 지역의 현지 Kaspersky 사무소에서 귀하가 관심을 가질 만한 제품, 서비스 및 기타 프로그램(예: 교육 활동, 세미나, 이벤트, 마케팅 캠페인)에 대한 추가 정보를 제공하기 위해 사용합니다. 구독은 자발적으로 이루어지며, 귀하는 언제든지 이메일 메시지에 포함된 구독 취소 링크를 클릭하거나 이메일 주소로 연락하여 구독을 취소할 수 있습니다. 귀하가 구독을 취소하면 귀하의 등록 정보가 삭제되고, 추후 다시 구독하지 않는 이상 프리미엄 콘텐츠에 액세스할 수 없게 됩니다.

무료 체험판. 귀하가 당사 제품을 테스트하려는 경우, 당사는 귀하에게 이름과 성, 전화 번호 및 이메일 주소를 요구합니다. 이와 같은 정보는 귀하에게 활성화 코드를 제공하고 체험 기간의 종료를 알리기 위해 사용됩니다. 체험 기간 종료일로부터 최대 14일까지 당사는 귀하에게 이메일로 체험 기간의 종료를 알리고 정식 라이선스를 구입하는 방법을 안내합니다. 체험판 등록은 자발적으로 이루어지며, 귀하는 언제든지 이메일 메시지에 포함된 구독 취소 링크를 클릭하거나 이메일 주소로 연락하여 동의를 철회할 수 있습니다. 귀하가 동의를 철회하면 귀하가 정식 라이선스를 구입하지 않는 이상 귀하의 정보를 즉시 삭제합니다.

뉴스레터, 무료 제품 업데이트 및 특가 행사. 귀하가 뉴스레터, 무료 제품 업데이트 및 특가 정보를 구독하고 귀하의 이메일 주소, 경우에 따라 이름과 성을 제공하는 경우, 당사는 귀하에게 제품 및 서비스에 대한 추가 정보, 무료 제품 업데이트 및 귀하가 관심을 가질 만한 특가 행사를 안내하기 위해 이와 같은 데이터를 사용합니다. 구독은 자발적으로 이루어지며, 귀하는 언제든지 이메일에 포함된 구독 취소 링크를 클릭하거나 이메일 주소로 연락하여 구독을 취소할 수 있습니다. 귀하가 구독을 취소하면 귀하의 이름과 이메일 주소가 삭제되고, 추후 다시 등록하지 않는 이상 해당 이메일이 더 이상 발송되지 않습니다.

연락처 양식. 당사의 연락처 및 지원 양식을 이용하여 당사에 문의하고자 하는 경우, 당사는 귀하에게 연락처 정보(별표(*)가 표시된 입력 필드)를 요구합니다. 해당 정보는 당사가 귀하에게 연락을 취하고 귀하가 요청한 정보를 제공하는 데 필요한 한도 내에서만 처리 또는 사용됩니다. 추가 정보(별표(*)가 표시되지 않은 입력 필드)는 선택적으로 제공할 수 있습니다. 추가 정보 또한 관련 데이터 보호 요건을 준수하여 처리됩니다. 해당 데이터는 귀하가 소재하는 지역을 담당하는 현지 Kaspersky 팀에 전달됩니다. 현지 Kaspersky 팀은 귀하에게 연락을 취하기 위한 용도로 해당 데이터를 사용합니다.

기술 지원 사용자를 대상으로 실시되는 고객 만족도 연례 설문조사. Kaspersky Lab은 서비스 품질 개선을 위해 기술 지원 사용자를 대상으로 각 사고에 대한 설문조사와 연간 설문조사를 실시합니다. 고객 만족도 연례 설문조사를 실시하기 위해 당사는 다음과 같은 정보를 요구합니다.

귀하의 이메일 주소. 당사 데이터베이스에서 귀하를 사용자로 식별하고 설문조사 답변을 귀하의 연락처 및 기술 지원 팀으로 전송된 요청 이력에 연결하는 데 사용합니다.

귀하가 기술 지원 팀에 매긴 평점과 권장 사항. Kaspersky Lab 기술 지원의 서비스 품질을 개선하는 데 사용합니다.

개인 정보 보관 기간

개인 정보는 귀하가 서비스를 이용할 때마다 저장되고 귀하의 첫 번째 요청 후에 삭제됩니다.

쿠키 또는 소셜 네트워크 모듈 사용

쿠키 파일은 웹사이트를 방문할 때 컴퓨터 또는 인터넷 호환 기기(스마트폰, 태블릿 등)에 저장될 수 있는 파일 또는 정보 조각입니다. 이 정보는 대개 컴퓨터를 고유 식별하는 영숫자 문자열로 구성되므로 기타 정보가 포함될 수도 있습니다.

당사는 다음과 같이 다양한 유형의 “쿠키”(사용자 기기에 저장되는 작은 텍스트 파일)를 사용합니다.

  • 사용자 입력 쿠키
  • 인증 쿠키
  • 기본 설정 및 설정 저장 쿠키
  • 성능 쿠키
  • 보안(사기 금지) 쿠키
  • 제3자 광고 쿠키
  • 당사자 분석 쿠키
  • 소셜 네트워크 추적 쿠키

당사 웹사이트에서 Kaspersky Lab 애플리케이션을 다운로드할 때 당사 웹사이트의 쿠키 파일이 사용될 수도 있습니다. 따라서 Kaspersky Lab 제품을 사용하고 당사 웹사이트를 방문할 때 그리고 명시적 동의를 표현할 때 웹사이트 및 제품과의 사용자 상호 작용이 개선됩니다.

당사 웹 페이지 일부는 전자 마커(웹 비콘)를 사용하여 당사 광고 캠페인 및 기타 작업 관련 방대한 통계 자료를 수집합니다. 당사 이메일에 포함된 웹 비콘은 이메일 메일링의 효율성, 성능, 최적화 및 사용자 경험을 판단하기 위한 목적으로 사용됩니다. 이러한 목적에 부합하도록 다양한 분석 서비스를 사용합니다. 여기에서 관련 목록을 확인할 수 있습니다.

귀하는 쿠키가 차단되도록 또는 웹사이트에서 쿠키의 설정을 시도할 때마다 시스템에서 알림이 제공되도록 브라우저 설정을 구성할 수 있습니다. 단, 쿠키를 차단하는 경우 당사 웹사이트 기능의 일부 또는 전부를 이용할 수 없게 된다는 사실에 유의하십시오.

당사는 다양한 유형의 "소셜 플러그인"도 사용합니다. 여기에서 당사 웹사이트에 임베디드된 쿠키 목록과 당사가 소셜 네트워크 모듈을 사용하는 방식이 정리된 표를 확인하십시오.

데이터 보호에 관한 Kaspersky의 원칙

당사 웹사이트는 개인 정보의 처리가 최소한으로 제한되도록 설계되었습니다. 당사는 때에 따라 관련 법적 요구에 부응하기 위해 귀하의 개인 정보를 제3자에게 전달해야 할 수 있습니다. 그 예로 범죄나 당사 웹사이트의 악용이 의심되는 경우를 들 수 있습니다.

당사는 특정 서비스를 제공하기 위해 외부 서비스 공급자를 이용하기도 합니다. 외부 서비스 공급자가 개인 정보에 접근해야 하는 경우, 당사는 해당 외부 서비스 공급자가 서비스를 제공하는 데 필요한 한도 내에서만 개인 정보에 접근하도록 감독합니다. 이때 외부 서비스 공급자는 관련 데이터 보호 규정을 모두 준수해야 합니다.

당사 웹사이트에는 당사의 웹 스토어 운영업체를 비롯하여 당사가 비즈니스 관계를 맺고 있는 업체로 연결되는 링크가 포함되어 있습니다. 당사는 당사 파트너 웹사이트의 데이터 보호 요건 준수에 대해 책임을 지지 않습니다. 해당 웹사이트를 방문하는 경우 데이터 보호에 관한 자세한 내용은 각 업체의 웹사이트 개인정보 취급방침을 참조하십시오.

정보 처리 위치

사용자가 Kaspersky Lab에 제공한 개인 정보는 유럽연합(EU) 또는 유럽경제지역(EEA) 외부의 국가에서 처리될 수 있으며, 이들 국가에는 독일, 네덜란드, 프랑스, 영국, 스위스, 캐나다, 싱가포르, 러시아, 일본, 미국, 멕시코, 중국, 아제르바이잔이 포함됩니다. 당사의 일반적 비즈니스 관행에 따라 EU의 사용자로부터 수신된 데이터는 EU 및 러시아에 위치한 서버에서 처리됩니다. 개인 데이터는 유럽연합(EU) 또는 유럽경제지역(EEA) 외부의 장소에서 처리될 수도 있으며, 그중 일부는 EU 집행위원회에 의해 적절한 데이터 보호 수준을 갖추지 못한 것으로 판정되었습니다. Kaspersky Lab은 특정 국가에서 EU 집행위원회의 적정성 결정 및 EU 집행위원회에서 승인한 표준 계약 조항에 따라 귀하의 정보를 전송하고 공개합니다. 표준 계약 조항의 복사본을 요청하려는 경우 여기를 클릭하여 당사에 연락하시기 바랍니다.

Kaspersky Lab은 그룹 회사 간 개인 정보 전송을 위한 EU 집행위원회의 표준 계약 조항을 활용하는 등 보안 및 개인정보 보호관행에 따라 개인 정보를 보호하기 위한 적절한 보안 조치를 취했습니다. 이 경우 모든 그룹의 회사는 유럽경제지역에서 유럽연합의 정보 보호법에 의해 요구되는 표준과 동등한 기준으로 처리되는 개인 정보를 보호해야 합니다. 유럽경제지역 및 스위스 외부에서 제3자 서비스 제공자와 개인 정보를 공유하는 경우(자세한 내용은 "전송을 위한 수취인 및 법적 근거" 참조), 당사는 제3자 서비스 제공자와 귀하의 정보를 보호하기 위해 적절한 보호 조치를 취하도록 계약상 의무화합니다.

전송을 위한 수취인 및 법적 근거

당사는 절대 국가 조직 또는 제3자를 위해 데이터를 처리하거나 액세스하지 않습니다. 당사는 다음과 같이 제한된 액세스에 대해서만 정보를 공개할 수 있습니다.

  • Kaspersky Lab 회사 그룹 내에서만. 당사의 직원들은 귀하의 개인 정보를 위에서 설명한 용도로 꼭 필요한 때 꼭 필요한 경우에만 사용합니다.
  • 또한 당사에 서비스를 제공하는 데 도움이 되는 협력업체와 귀하의 정보를 공유할 수도 있습니다. 이 경우 당사를 대신하여 귀하의 개인 정보를 데이터 프로세서(Article 28 GDPR)로 처리합니다. 이러한 수취인의 범주에는 웹 분석, 데이터 처리, 광고, 이메일 배포, 결제 처리, 주문 이행 및 기타 서비스 제공이 포함됩니다.

그러한 경우, 이러한 회사는 데이터 프라이버시 및 보안 요건을 준수해야 하며 다른 목적으로 당사로부터 받은 개인 정보를 사용할 수 없습니다.

당사가 귀하의 정보를 유럽경제지역 외부의 Kaspersky Lab 기업 그룹 및 서비스 제공자에 공개할 경우, 개인 정보의 수출과 관련하여 EU 집행위원회가 승인한 표준 계약 조항에 명시된 기준과 데이터 보안에 대한 당사 자체의 높은 기준 및 개인정보보호 존중을 근거로 합니다.

사용자가 본인의 개인 정보에 대해 갖는 권리 및 권리 행사 방법

또한 당사는 당사에 저장된 개인 정보에 대해 귀하가 갖는 특정 권리에 대해 안내합니다.

  • 통보받을 권리. 귀하는 당사에서 귀하의 개인 정보를 이용하는 방법에 대해 명확하고, 분명하며 이해하기 쉬운 정보로 제공받을 권리가 있습니다.
  • 액세스 권리. 귀하는 당사에서 처리하는 귀하의 개인 정보의 사본을 받고 해당 정보가 합법적으로 처리되는지 확인할 수 있습니다.
  • 수정할 권리. 당사에서 처리하는 귀하의 개인 정보 수정을 요청할 수 있습니다.
  • 삭제될 권리(잊혀질 권리). 귀하는 당사에서 계속해서 개인 정보를 처리할 이유가 없다고 판단되는 경우 개인 정보를 삭제하도록 요청할 수 있습니다.
  • 처리를 제한할 권리. 귀하는 당사에 귀하의 개인 정보 처리를 중단할 것을 요청할 수 있습니다(예를 들어 귀하가 정확성 또는 처리 이유를 입증하길 원하는 경우).
  • 데이터 이식성에 대한 권리. 귀하의 개인 정보 전송을 요청할 수 있습니다. 당사는 귀하 또는 귀하가 선택한 제3자에게 귀하의 개인 정보를 정형화하고, 일반적으로 사용되고, 기계로 읽을 수 있는 형식으로 제공합니다.
  • 이의를 제기할 권리. 귀하의 개인 정보 처리가 당사의 적법한 이익을 기반으로 이루어지는 경우 귀하는 언제든지 귀하의 개인 정보 처리에 이의를 제기할 수 있습니다.
  • 정보 보호 동의를 철회할 권리. 동의를 철회할 경우, 귀하는 당사의 웹사이트에서 제공하는 일부 기능에 액세스하지 못할 수 있습니다. 귀하가 동의를 철회할 때 관련 사항을 알려드리겠습니다.
  • 불만을 제기할 권리. 귀하는 당사의 데이터 보호 및 개인정보 보호관행에 대한 불만을 제기하기 위해 귀하가 거주하고 있는 국가의 데이터 보호 관계 당국에 연락할 수 있는 권리가 있습니다.
  • 쿠키를 비활성화할 권리. 당사의 웹사이트에서 설정한 모든 쿠키를 제한하거나 차단하려는 경우, 특정 웹사이트에서 제공하는 도구를 사용하거나(해당하는 경우), 브라우저 내의 도움말 기능을 사용하여 브라우저에서 설정을 관리하는 방법에 대해 알아보시기 바랍니다.

이러한 권리를 행사하려는 경우, 언제든지 당사에 문의하실 수 있습니다.

일반적으로 귀하는 귀하의 개인 정보에 액세스하거나 다른 권리를 행사하기 위해 수수료를 지불하지 않아도 됩니다. 그러나 동의 철회와 관련한 경우를 제외하고, 당사는 귀하의 요청이 명백히 근거가 없거나, 반복적이거나, 과도한 경우 합리적인 수준의 수수료를 부과하거나 이러한 상황에 준하는 요청에 응하기를 거부할 수 있습니다.

당사는 귀하의 신원을 확인하고, 귀하의 개인 정보에 액세스하거나 다른 권리를 행사할 수 있는 권리를 보장하기 위해 귀하에게 특정 정보를 요구할 수 있습니다. 이는 개인 정보를 받을 권리가 없는 사람에게 개인 정보가 공개되지 않도록 하기 위한 보호 조치입니다. 또한 당사는 귀하의 요청에 빠르게 대응할 수 있도록 귀하에게 추가 정보를 요구하기 위해 직접 연락할 수도 있습니다.

당사는 귀하의 모든 적법한 요청에 한 달 이내에 답변해 드리겠습니다. 귀하의 요청이 특별히 복잡하거나 요청 사항이 많은 경우, 경우에 따라 한 달 이상 소요될 수 있습니다. 이러한 경우 관련 사항을 알리고 계속해서 업데이트해 드리겠습니다.

불만 사항

귀하의 개인 정보에 관한 본 개인정보취급방침 및 당사의 관행에 대해 불만을 제기하려는 경우, 여기를 클릭하여 당사에 연락하시기 바랍니다.

귀하의 개인 정보 처리가 관련 데이터 보호법을 침해한다고 판단할 경우, 귀하는 언제든지 관할 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 귀하의 불만을 관할하는 감독 기관은 귀하가 거주하는 국가에 따라 달라질 수 있습니다.