Services de conseil aux entreprises
Accélérer la transformation de l'entreprise en intégrant l'expertise des employés aux données et aux technologies de pointe
Celonis, IBM et Red Hat forment un partenariat stratégique
Rejoignez IBM à Celosphere 2021, du 13 au 15 avril, pour découvrir comment ce nouveau partenariat aide les clients à rendre leurs flux de travaux plus intelligents et à accélérer leur transformation numérique.
Réinventer les workflows
Pour réussir la transformation numérique, 80 % des décideurs s'entendent pour dire qu'ils doivent intégrer les processus au-delà des frontières organisationnelles et des systèmes existants¹. Notre approche commence par des flux de travaux (workflows) intelligents. Nous travaillons avec vous, quel que soit le stade de votre parcours de transformation où vous vous trouviez, pour combiner l'expertise et les données des employés avec des technologies puissantes, afin de rendre le travail plus prédictif, automatisé, agile et transparent.
Avantages
Accéder à des connaissances en temps réel
Utilisez données et informations en temps réel pour améliorer la réactivité, la qualité et la précision, et offrir ainsi une plus grande valeur aux employés et aux clients.
Exploiter les technologies exponentielles
Tirez parti de technologies puissantes, telles que l'automatisation, l'IA, la blockchain et l'IoT, orchestrées pour servir vos flux de travaux uniques.
Générer et mettre à l'échelle la valeur métier
Convertissez rapidement les idées en valeur métier. Développez des flux de travaux intelligents qui créent une plus grande valeur au fur et à mesure de l'intégration des processus et des tâches.
Services de conseil aux entreprises, de données et de technologie
Services de conseil et d'externalisation en matière de finances
Tirez parti de la bonne combinaison de personnes, de processus et de technologies pour transformer votre fonction financière et découvrir de nouvelles méthodes de travail.
Services de conseil en approvisionnement et services gérés
Repensez vos opérations d'approvisionnement depuis la source jusqu'au paiement grâce aux données et aux technologies émergentes pour responsabiliser vos équipes.
Services de conseil pour la chaîne d'approvisionnement
Construisez des chaînes d'approvisionnement résilientes, agiles et durables qui font évoluer les flux de travaux, automatisent la prise de décision et donnent aux employés des informations en temps réel.
Conseil en expérience client
Imaginez, concevez et offrez des expériences centrées sur le client et dirigées par l'homme, qui font progresser votre transformation numérique et stimulent les résultats commerciaux.
IA conversationnelle pour les clients et les employés
L'IA conversationnelle vous aide à répondre aux demandes des clients tout en réduisant les efforts. Les agents virtuels, intégrés aux flux de travaux intelligents, aident à faire évoluer les opérations, réduire les coûts et améliorer la productivité des employés.
Services de gestion des talents
IBM aide les organisations à infuser l'IA et l'automatisation dans les ressources humaines pour générer une valeur immédiate. Laissez-nous transformer votre stratégie de gestion des talents pour offrir des expériences intentionnelles et favoriser une culture d'apprentissage continu.
Services d'intelligence artificielle (IA)
Les services d'intelligence artificielle d'IBM vous aident à réinventer de manière intelligente vos flux de travaux, votre technologie et l'ensemble de votre organisation, en développant une stratégie qui vous permettra de tirer pleinement parti de vos données.
Services de données
Les services de plateforme de données et de big data d'IBM fournissent à la fois des données personnalisées et des offres d'analyse sous forme de service pour vous aider à prendre le contrôle de votre environnement de données et à commencer à proposer des solutions concrètes.
Conseil en analyse
Le conseil en analyse d'IBM vous aide à intégrer et faire évoluer vos efforts en matière d'informatique décisionnelle et d'automatisation. Poussez vos modèles d'IA au-delà de la preuve de concept pour atteindre la production et renforcez la confiance dans vos outils d'analyse.
Études de cas de conseil aux entreprises
Bestseller India façonne l'avenir avec l'IA
Bestseller India utilise une plateforme d'IA personnalisée pour prendre en charge la conception, la planification, la production et les prévisions d'avant-saison, modernisant essentiellement les processus de bout en bout en dotant les employés de la technologie.
Chemonics transforme les soins de santé
Pour approvisionner plus de 60 pays à travers le monde en fournitures de santé vitales, Chemonics et IBM ont développé une solution intelligente basée sur le cloud qui permet une visibilité générale des données sur l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement.
Expertise sur appel avec Humana
Les organisations repensent leurs offres pour répondre aux attentes des utilisateurs. Humana, chef de file dans le domaine de l'assurance santé, a réduit le coût des appels d'information préalable au service et a amélioré l'expérience fournisseur grâce à l'IA conversationnelle.
Contactez-nous pour votre mise en route
Notre portefeuille de fonctions, services et produits peut vous aider à booster votre parcours de transformation.
¹ Source : Forrester, Reinventing Workflows: Power Your Digital Transformation And Drive Greater Impact By Modernizing Processes