Possiamo aiutarti?
Per trovare risposte alle tue domande, consulta le seguenti informazioni riguardo ordini, consegne, verifica dello stato dell’ordine, resi e ogni aspetto del tuo ordine.
Fai da te.
Segui e modifica il tuo ordine, controllane lo stato, restituisci articoli e altro ancora.
Vai al tuo ordine-
Spedizione e consegna
- Modifica indirizzo di spedizione
- Metodi e costi di trasporto
- Quando riceverai il tuo ordine
- Rintraccia il tuo ordine
- Problemi con la tua spedizione?
-
Account ID Apple
- Che cos’è un ID Apple?
- Come posso creare un ID Apple?
- Modificare l’account ID Apple
- Ripristinare la password ID Apple
-
Pagamenti e IVA
- Pagare con carta di credito
- Pagare con un leasing
- Ristampare una fattura
- Rimborsi e sicurezza
-
Resi e rimborsi
- Restituire un prodotto
- Come iniziare una procedura resi
- Rimborsi
- Problemi con il tuo nuovo prodotto?
-
Gestione ordini
- Ri-autorizzare la carta di credito
- Cancellare un articolo dell’ordine
- Modificare l’indirizzo di consegna
- Cambiare la personalizzazione di iPod
- Procedura resi
-
Shopping e Express Checkout
- Come ordinare
- Usufruire di un e-coupon
- Inoltrare un ordine
- Idee regalo
- Che cos’è Express Checkout?
- Come posso eseguire il logout?
-
Stato dell’ordine
- Ricevimento dell’ordine
- Tempi di consegna
- Cancellazione e modifica ordine
- Auto-assistenza
-
Download software
- Componente di riproduzione MPEG-2
- Codice di attivazione per iWork
- AirPort Extreme 802.11n* Enabler
-
Ti teniamo sempre informato
- Prima conferma dell’ordine
- Conferma ricezione dell’ordine
- Notifica della spedizione
- Ulteriori notifiche