Мэйл.Ру вправе отклонить заявление, если его содержание не позволяет установить факт нарушения.

Специальная форма предназначена исключительно для обращения ПРАВООБЛАДАТЕЛЕЙ в случае выявления возможного факта нарушения прав на результаты интеллектуальной деятельности. Любые иные обращения от пользователей Сервиса через указанную форму не обрабатываются.