Apple Trade In

はい。Apple Trade Inを利用して、使い終わったあなたのApple製デバイスを、お近くのApple Storeかオンラインで無料でリサイクルすることができます。回収した製品はAppleが責任を持ってリサイクルし、再利用できるものにはその機会を作ります。一部のデバイスは下取りの対象になる場合もあります。

私たちが受け取ったデバイスは、お近くのApple StoreのスタッフまたはAppleのパートナー会社が丁寧に検査します。デバイスが良好に動作する場合は、新しいユーザーのもとに届けられるように整備されます。デバイスが正常に動作しない場合は、私たちのパートナー会社の一つを通じて、環境的に責任ある方法でリサイクルされます。

オンラインで下取りに出すと、すべてのプロセスが完了するまでに約2〜3週間かかります。申し込みのあとデバイスを早めに送付すれば、下取りの検査と処理も早く終わります。

お近くのApple Storeで下取りに出すと、その場で下取り額分のApple Gift Cardをさしあげます。もしくは、新しいデバイスの購入価格から下取り額分を割引します。Macまたは他社製コンピュータの下取りはオンラインでのみ受け付けています。

Appleのパートナー会社が提供するステータスページで、あなたが申し込んだ下取りの状況をチェックできます。

オンラインで下取りに出すと、Appleのパートナー会社があなたのデバイスを検査します。デバイスが提供された情報通りの場合は、最初にお知らせした下取り額分のApple Gift Cardをお届けします。デバイスが提供された情報通りではない場合は、新しい下取り額をお知らせします。その価格を了承してApple Gift Cardを受け取ることも、拒否して無料でデバイスを返却させることもできます。

お近くのApple Storeで下取りに出すと、Appleのスタッフがその場で下取り額をお知らせします。価格を了承すると、下取り額分のApple Gift Cardをさしあげます。もしくは、新しいデバイスの購入価格から下取り額分を割引します。価格を了承しない場合は、デバイスが返却されます。Macまたは他社製コンピュータの下取りはオンラインでのみ受け付けています。

アクセサリ以外のすべてのApple製品がリサイクルの対象であり、一部は下取りの対象にもなります。下取り額がつかない場合は、Appleを通じて責任ある方法で無料でリサイクルされます。

はい。Apple Trade Inの下取りプログラムは、すべてのApple Storeで受け付けています。ただし、Macまたは他社製コンピュータの下取りはオンラインでのみ受け付けています。

デバイスはいくつでも好きなだけ下取りに出せますが、1回の下取りで受け付けるデバイスは1つだけです。

あなたの個人情報はデバイスから完全に消去されます。デバイスを送る前に必ずデータをバックアップしてください。

確認用のEメールに記載されているEメールアドレスまたは電話番号から、Appleのパートナー会社までお問い合わせください。

あなたのデバイス上で「iPhoneを探す」または「iPadを探す」をオフにするには：

1. 「設定」をタップします。
2. 「Apple ID」をタップしてから「iCloud」をタップします。
3. 「iPhoneを探す」または「iPadを探す」をオフにします。

iCloudを使ってオフにするには（デバイスが手元にない場合）：こちらのガイドをご覧ください。

iPhone、iPad、iPod touchを下取りに出す前にするべきことについては、こちらをご覧ください。

Macを下取りに出す前にするべきことについては、こちらをご覧ください。

Apple Watchを下取りに出す前にするべきことについては、こちらをご覧ください。

いいえ。Apple Trade Inを利用してデバイスを下取りに出す場合、購入証明書は必要ありません。