No, si renuevas tu licencia para la misma cantidad de dispositivos, todos los días restantes de tu licencia actual se agregarán a la nueva.

Sin embargo, si cambias la cantidad de dispositivos, el nuevo plazo de la licencia solo comenzará una vez que finalice el actual. Activa el producto de Kaspersky de manera convencional y tu licencia nueva se activará automáticamente cuando la actual caduque.

Si tienes problemas técnicos para renovar el producto de Kaspersky, revisa la sección Errores de activación de la base de conocimientos. Publicamos las soluciones para los problemas más comunes de renovación y activación.

No. Simplemente agrega el código de renovación a la versión de Kaspersky que ya usas y se activará la nueva licencia.

Sí, puedes hacerlo. Una vez que ingreses tu clave de licencia en el campo ubicado en la parte superior de esta página, te redirigiremos a una página de renovación específica para tu producto y tipo de licencia. Allí podrás seleccionar la cantidad de dispositivos y años para los que deseas renovar la licencia.

No, pero te recomendamos crear una cuenta de My Kaspersky y asociar tu producto a ella. Esto te permitirá administrar tu sistema de protección de manera remota y almacenar los códigos de activación para que no se te pierdan. Para obtener más información, consulta el Centro de soporte técnico de My Kaspersky.