Beachte, dass dies die Kontaktseite für Support und Service ist, nicht die Unternehmensseite für die Kontaktaufnahme mit Apple, die Informationen zu Verkaufs- und Produktanfragen enthält.
Halte bei deinem Anruf die Seriennummer bereit, oder stelle deine Supportanfrage online, wir leiten dich dann an einen Experten weiter.
Einige der hier aufgeführten Telefonnummern funktionieren nur, wenn sie innerhalb des jeweiligen Landes oder der jeweiligen Region gewählt werden. Sollte dein Land oder deine Region nicht in der Liste aufgeführt sein, zeige alle Supportoptionen an.
USA und Kanada
USA
1 800 2752273
Mit dem Support in amerikanischer Gebärdensprache verbinden
Kunden aus dem Bildungsbereich
Support: 1 800 8002775
Verkauf: 1 800 7805009
Unternehmen
1 866 7527753
Bedienungshilfen und unterstützende Technologien
App Store, iTunes Store und Apple Books: Abrechnung und Unterstützung
Kontaktiere den Apple Support
Apple Cash und Zahlungen zwischen Personen
1 877 2338552
Kanada (Englisch)
1 800 2633394
Kanada (Französisch)
1 800 2633394
Lateinamerika und Karibik
Brasilien
0800 7610880
Mexiko
001 866 676 5682
Europa
Österreich
0800 220325
Belgien (Französisch)
0800 80404
Belgien (Flämisch)
0800 80407
Bulgarien
00800 6002 7753
Kroatien
0800 222427
Zypern
800 92433
Tschechische Republik
800 700527
Dänemark
80249625
Estland
8000 044333
Finnland
0800 96372
Frankreich
Frankreich ohne Überseegebiete:
0805 540003
DROM-COM:
0825 7700351
Mit dem Support in französischer Gebärdensprache verbinden
Deutschland
0800 6645451
Portugal
800 207983
Rumänien
0800 400138
Slowakei
0800 178661
Slowenien
0800 80321
Spanien
900812703
Schweden
020 100529
Schweiz (Französisch)
0800 0018532
Schweiz (Deutsch)
0800 0018532
Türkei
00800 4488 298782
0216 282 16221
Ukraine
0800 509 382
Vereinigtes Königreich
0800 1076285
Mit dem Support in britischer Gebärdensprache verbinden
Die Telefonnummern können sich jederzeit ändern.
- Es fallen lokale und nationale Telefongebühren an. Nach oben
- Die gebührenfreie Telefonnummer gilt nur für Festnetzverbindungen. Für Anrufe aus Mobilfunknetzen können Gebühren anfallen. Diese Telefonnummer ist möglicherweise nicht aus allen Mobilfunknetzen erreichbar. Weitere Informationen erhältst du von deinem Netzbetreiber. Nach oben
- PSTN-Ortstarif für Moskau, Inlandstarif für alle anderen Regionen. Gemäß den von der US-Regierung am 19. Dezember 2014 bekannt gegebenen Sanktionen gegen die Krim und mit der Verordnung Nr. 1351/2014 des Rates der Europäischen Union vom 18. Dezember 2014 wurden der Verkauf von Apple-Produkten und/oder die Bereitstellung von Dienstleistungen für Apple-Produkte für das Gebiet der Krim ab dem 1. Februar 2015 eingestellt. Nach oben
Afrika
Die Telefonnummern können sich jederzeit ändern.
- Die gebührenfreie Telefonnummer gilt nur für Festnetzverbindungen. Für Anrufe aus Mobilfunknetzen können Gebühren anfallen. Diese Telefonnummer ist möglicherweise nicht aus allen Mobilfunknetzen erreichbar. Weitere Informationen erhältst du von deinem Netzbetreiber. Nach oben
Asien-Pazifik
Australien
(61) 1 3003214561
Bedienungshilfen und unterstützende Technologien
China (Festland)
400 66688001
Bedienungshilfen und unterstützende Technologien
400 61981411
Guam
1 800 865 0853
Hongkong (Chinesisch)
(852) 211200991
Hongkong (Englisch)
(852) 211200991
Indonesien
0800 1 027753
Japan
Innerhalb von Japan:
0120 277 535
Außerhalb von Japan:
(81) 3 6365 47051
Malaysia
1 800 803638
Neuseeland
0800 127753
Pakistan1 4
Wähle zuerst 00800 01001,
dann 800 3610479
Papua-Neuguinea
(61) 1 3003214563
Philippinen4
1 800 14410234 (PLDT und
Smart Communications)
1 800 89088277 (Globe)
Die Telefonnummern können sich jederzeit ändern.
- Es fallen lokale und nationale Telefongebühren an. Nach oben
- Die gebührenfreie Telefonnummer für den technischen Support ist nicht aus Mobilfunknetzen erreichbar. Nach oben
- Es fallen die jeweiligen Gebühren deines Anbieters für Auslandsanrufe an. Nach oben
- Die gebührenfreie Telefonnummer gilt nur für Festnetzverbindungen. Für Anrufe aus Mobilfunknetzen können Gebühren anfallen. Diese Telefonnummer ist möglicherweise nicht aus allen Mobilfunknetzen erreichbar. Weitere Informationen erhältst du von deinem Netzbetreiber. Nach oben
- Diese Telefonnummer ist nur innerhalb von Thailand erreichbar. Nach oben
Naher Osten
Die Telefonnummern können sich jederzeit ändern.
- Die gebührenfreie Telefonnummer gilt nur für Festnetzverbindungen. Für Anrufe aus Mobilfunknetzen können Gebühren anfallen. Diese Telefonnummer ist möglicherweise nicht aus allen Mobilfunknetzen erreichbar. Weitere Informationen erhältst du von deinem Netzbetreiber. Nach oben
- Es fallen lokale und nationale Telefongebühren an. Nach oben