Jak możemy Ci pomóc?
Staramy się, aby zakupy w naszym sklepie były możliwie najprzyjemniejsze i najłatwiejsze, ale wiemy, że możesz mieć pytania i wątpliwości. Poniżej znajdziesz informacje o kupowaniu, wysyłkach, sprawdzaniu stanu zamówień, zwrotach i wielu innych rzeczach.
Wygodna samoobsługa.
Tutaj możesz między innymi sprawdzić stan zamówienia, monitorować lub zmienić zamówienie lub zgłosić chęć zwrotu towaru.
Przejdź do swojego zamówienia-
Wysyłka i dostawa
- Zmiana adresu dostawy
- Metody i koszty dostawy
- Ile potrwa realizacja zamówienia
- Śledzenie zamówienia online
- Problemy z dostawą
-
Twoje konto i Apple ID
- Co to jest Apple ID?
- Korzyści z posiadania konta Apple ID
- Modyfikacja danych konta Apple ID
- Ponowne ustawianie hasła konta Apple ID
-
Płatność i podatek VAT
- Płatność kartą
- Szczegóły przedpłaty
- Ponowne drukowanie faktury
-
Zwroty towarów i pieniędzy
- Jak odesłać produkt
- Zwroty towarów: krok po kroku
- Obsługa administracyjna zwrotu pieniędzy
- Problem z nowym produktem Apple
-
Zarządzanie zamówieniem
- Ponowna autoryzacja karty
- Anulowanie wybranej pozycji z zamówienia
- Zmiana adresu dostawy lub adresu na fakturze
- Zmiana opcji personalizacji iPoda
- Rozpoczęcie procedury zwrotu
-
iPhone i wsparcie
- Dostępność telefonu iPhone
- Funkcje telefonu iPhone
- Wsparcie w Internecie
-
Interfejs sklepu
- Zasady bezpieczeństwa
- Włączanie obsługi plików cookie
- Zapisywanie produktów i danych kart
-
Stan zamówienia
- Zamówienie dotarło do firmy Apple
- Przewidywany czas dostawy
- Anulowanie i zmiana zamówienia
- Korzystanie z internetowej witryny samoobsługowej
-
Prezenty
- Wiadomość i opakowanie prezentu
- Grawerowanie iPoda
- Upominki firmowe
-
Zakupy
- Jak złożyć zamówienie
- Prezenty
- Wyloguj się
-
Będziemy Cię informować na bieżąco
- Potwierdzenie złożenia zamówienia
- Potwierdzenie przyjęcia zamówienia
- Powiadomienie o wysyłce
- Aktywne powiadamianie