سياسة الخصوصية والبيانات الشخصية

يُعدّ ضمان خصوصية بيانات المستخدمين الشخصية أمراً في غاية الأهمية بالنسبة للويبو. وباستثناء الحالات التي تنطبق فيها قواعد محدّدة بشأن البيانات الشخصية والخصوصية، تخضع معالجة البيانات الشخصية التي تقوم بها الويبو من خلال موقعها الإلكتروني (وخدماتها الإلكترونية الأخرى) للشروط التالية التي يوافق عليها المستخدم بتصفحه موقع الويبو الإلكتروني واستخدامه خدماتها الإلكترونية.

فئات البيانات الشخصية التي تعالجها الويبو

يجوز أن تعالج الويبو، عند النفاذ إلى موقعها الإلكتروني وخدماتها الإلكترونية الأخرى، البيانات الشخصية أثناء إنشاء حساب لديها أو استخدام بعض مواقعها وخدماتها الأخرى (مثل بوابة الملكية الفكرية، والنظام الإلكتروني لمعاهدة البراءات، ونشرة أخبار الويبو، واستمارة الاتصال بالويبو، والتسجيل في مؤتمرات الويبو، وما إلى ذلك). وقد تتضمن البيانات الشخصية المُعالَجة، ضمن أمور أخرى، الاسم الشخصي والاسم العائلي للمستخدم وعنوانه ورقم هاتفه وعنوان بريده الإلكتروني.

أغراض معالجة البيانات

تعالج الويبو بيانات المستخدمين الشخصية لتحقيق أهدافها وتنفيذ مهامها على نحو ما تنص عليه اتفاقية إنشاء المنظمة العالمية للملكية الفكرية. وتشمل تلك الأهداف والمهام عدة أمور من بينها تعزيز حماية الملكية الفكرية في جميع أنحاء العالم، والحفاظ على الخدمات التي تيسّر حمايتها وتجميعها فضلاً عن نشر المعلومات المتعلقة بحماية الملكية الفكرية.

وتعالج الويبو أيضاً بيانات المستخدمين الشخصية للردّ على الاستفسارات والحفاظ على العمليات اليومية وإدارة النُظم وتحسين خدماتها.

ويجوز أن تتصل الويبو بالمستخدمين فيما يتعلق بحالة حسابهم وتأكيد تسجيلهم وإبلاغهم بالتغييرات الرئيسية التي تطرأ على النظام.

كما يجوز للويبو، باستخدام عناوين البريد الإلكتروني التي يقدمها المستخدمون، أن ترسل إليهم بشكل دوري معلومات أو طلبات لإجراء استقصاءات أو رسائل إلكترونية ترويجية حول الخدمات أو الأحداث أو المنشورات التي توفرها الويبو.

وبناءً على الطلب، يجوز للمستخدمين، في أي وقت، "إلغاء اشتراكهم" في تلقي مزيد من الرسائل الإلكترونية (باستثناء الإشعارات المتعلقة بالتغييرات الرئيسية في الخدمة).

ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط عبارة عن نصوص صغيرة يتم إرسالها من خادم ويب وتخزينها على جهاز مستخدم، مثل حاسوب أو هاتف محمول. ويستخدم كل من موقع الويبو الإلكتروني وخدماتها الإلكترونية ملفات تعريف الارتباط لتزويد المستخدم بتجربة تصفح محسّنة، بما في ذلك ميزات مثل تسجيل دخول فردي عبر خدمات الويبو المختلفة أو تذكّر إعدادات المستخدم اللغوية، فضلاً عن التحسين المستمر لموقع الويبو الإلكتروني وخدماتها الإلكترونية على أساس مراقبة استخدام كل منها وتوجهات ذلك الاستخدام. ولذلك الغرض، قد يستخدم كل من موقع الويبو الإلكتروني والخدمات الإلكترونية الأخرى أدوات تحليل الويب المختلفة بغرض جمع عدة أمور منها اسم مستخدم حساب الويبو (للمستخدمين الذين قاموا بتسجيل الدخول)، أو معلومات عن عنوان بروتوكول الإنترنت للمستخدمين، أو الوقت الذي يقضيه المستخدمون في موقع الويبو الإلكتروني أو الخدمات الإلكترونية، أو صفحات الويب التي يزورها المستخدمون، أو وقت الزيارة وتاريخها.

وتُستخدم المعلومات التي تُجمع عبر ملفات تعريف الارتباط والأدوات التحليلية بطريقة مجمَّعة ومجهولة الهوية لأغراض إحصائية، وليس لتحديد هوية آحاد المستخدمين.

ويجوز للمستخدمين، حسب متصفح الويب الخاص بهم، حذف ملفات تعريف الارتباط في أي وقت و/أو إجراء إعدادات عامة فيما يتعلق بقبول ملفات تعريف الارتباط ورفضها وحذفها. ولكن قد يؤدي ذلك إلى حجب بعض ميزات موقع الويبو الإلكتروني وخدماتها الإلكترونية.