Свяжитесь с нами
Выберите тему вопроса:
Перед обращением, пожалуйста, ответьте на несколько вопросов, чтобы мы могли быстрее вам помочь.
Выберите удобный канал для связи
E-mail
Временно недоступен
  • Время работы: 24/7
    Время ожидания ответа: 24 часа
  • Язык: Русский, English
Чат
Временно недоступен
  • Время работы: Пн - Вс, 8:00 - 20:00
    (UTC+3, московское время)
    Время ожидания ответа: 3 минуты

  • Язык: Русский
Телефон
Временно недоступен
  • Время работы: 24/7
    Время ожидания ответа: 6 минут
  • Язык: Русский

Я еще не купил программу

Перейдите на страницу с ответам на частые вопросы по покупке.


Я уже купил программу

Когда вы совершаете покупку на сайте «Лаборатории Касперского», заказ обрабатывает один из наших партнеров. Чтобы получить помощь по уже оплаченному заказу:

  • Если в истории ваших операций по карте вы видите… Ваш партнер
    KASPERSKYLAB
    KASPERSKY_APPLEPAY
    Kaspersky Google Pay
    Kaspersky Samsungpay
    NiltaSoft Limited
    PayU Niltasoft
    Pag*BoaCompra
    Kasperskylab.vn
    Kasperskylab.th
    Система "Расчет" ЕРИП
    ALLSOFT.KZ
    Allsoft
    DR*Kaspersky Lab
    DR*Kaspersky BD
    DR*EFMSPL
    Digital River
  • Если ваш заказ… Пример Ваш партнер
    Имеет приставку ALLSOFT или A ALLSOFT-221234065
    A221234065
    Allsoft
    Состоит из 11 или 12 цифр 20564778810
    11252652307
    34297772062
    20201474710
    14314934907
    20269590810
    82581754300
    Digital River
  • Перейдите на эту страницу, свяжитесь со специалистами поддержки по указанным на ней контактам.

  • Перейдите на эту страницу. Если на ней нет ответа на ваш вопрос, свяжитесь со специалистами поддержки по контактам внизу страницы.
Нашли ли вы нужную информацию на этой странице?
Спасибо за ваш ответ!