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5 façons de réussir cette saison des achats des fêtes de fin d’année.
Adaptez-vous au monde changeant de l’e-commerce.
De nouvelles technologies, mais aussi de nouveaux comportements et une nouvelle clientèle arrivent chaque jour sur le marché. Cela crée des opportunités uniques pour les marques d’e-commerce capables de s’adapter rapidement. Regardez notre série de vidéos pour en savoir plus.
Perspectives du secteur
De la personnalisation axée sur la confidentialité à une culture de création, découvrez à quoi ressemblera l’avenir de l’expérience clientèle et comment donner davantage d’autonomie aux consommateur·trices de demain.
Découvrez les dernières actualités concernant les marques d’e-commerce.
Apprenez-en davantage sur nos produits marketing, sur nos recommandations et sur les insights du secteur concernant l’e-commerce.
5 façons de réussir cette saison des achats des fêtes de fin d’année
La période des fêtes est l’une des plus importantes et des plus attendues de l’année, tant pour les client⸱es que pour les marques d’e-commerce. Alors qu’elle approche à grands pas, nous vous révélons comment tirer le meilleur parti de cette saison d’achats clé et figurer en tête des listes d’envie de la clientèle.
Expanding on micro-shifts in e-commerce
As we navigate the twists and turns of COVID-19, we take a look back at the impact it’s had on people’s shopping behaviour. How have the intentions and influences behind their purchase decisions changed? And what do these sustained and emerging trends mean for the future of e-commerce?
Cinq histoires vraies d’entreprises qui se sont adaptées à l’e-commerce
De nombreux propriétaires d’entreprises ont dû relever le défi de faire basculer leurs entreprises en ligne. Voici quelques témoignages sur la façon dont certaines entreprises se sont adaptées.
Découvrez pourquoi les marques qui ont le plus de succès sont celles qui sont connectées
Regardez notre vidéo et téléchargez notre guide pour découvrir pourquoi les marques qui communiquent avec les consommateur·trices par le biais d’expériences, de moyens d’expression et de découvertes partagées rencontrent le succès.
Touchez votre clientèle là où elle découvre et achète ce qu’elle aime.
47 % des personnes qui utilisent la famille d’applications Facebook chaque semaine découvrent des idées de shopping de la part de créateur·trices et de célébrités.1
Regardez des créateur·trices de contenu parler de la manière dont ils travaillent avec les entreprises et de la valeur incrémentale dégagée par leur travail.
Découvrez les solutions pour les marques d’e-commerce par secteur.
Comment les clients beauté d’aujourd’hui découvrent les produits qu’ils adorent
Explorez comment le mobile et les autres plates-formes digitales sont en train de redéfinir la façon dont les consommateurs de produits de beauté du monde entier découvrent, évaluent et achètent des produits de maquillage et de soin du visage.
Une nouvelle manière d’envisager les achats dans le secteur de l’habillement
Découvrez comment le mobile et les médias sociaux font évoluer le parcours du client dans le secteur de la mode, et ce dans le monde entier.
Trouver des boissons à l’ère moderne
Dans cet article, nous étudions de quelle manière la commodité, le contenu en ligne et l’attention portée à notre santé influencent nos achats de boissons.
59 %
des acheteurs de produits de santé, d’entretien et de soin qui utilisent Facebook s’en servent dans le cadre de leurs activités d’achat1
40 %
des acheteurs e-commerce interrogés dans le monde entier disent avoir effectué leur premier achat en ligne via la discussion instantanée.2
213 milliards de dollars
de coût d’opportunité de friction aux États-Unis en 2019.3
Objectifs
Compétences et formations
