Messenger đơn giản hóa việc chinh phục khách hàng mới khi mang đến cách trò chuyện trực tiếp, nhằm thúc đẩy mọi người thực hiện hành động ở nơi họ đã dành thời gian xem xét.

Messenger có thể mang lại trải nghiệm nói chuyện với nhân viên bán hàng tại cửa hàng với sự tiện lợi khi mua sắm trực tuyến. Trả lời các câu hỏi và giới thiệu sản phẩm phù hợp để tạo niềm tin vào doanh nghiệp và tăng doanh số bán hàng.

Khi xây dựng trải nghiệm trên Messenger, bạn có thể giới thiệu doanh nghiệp, sản phẩm và dịch vụ của mình với nhiều người hơn. Cho dù bạn đang ra mắt sản phẩm mới hoặc nâng cao mức độ nhận biết, cuộc trò chuyện đều có thể tạo ra quan hệ kết nối có ý nghĩa với doanh nghiệp bạn.

Khi bạn tích hợp Messenger vào chiến lược dịch vụ khách hàng, họ có thể giao tiếp với doanh nghiệp của bạn theo cách họ muốn. Khách hàng sẽ không còn phải chờ đợi hay phải luôn mở cửa sổ trang web nữa. Các cuộc trò chuyện sẽ luôn nằm trong Messenger - một nơi dễ dàng truy cập để đặt câu hỏi hay tương tác lại.