En las conversaciones, Messenger ofrece medios directos para que las personas lleven a cabo acciones en el lugar en el que ya invierten gran parte de su tiempo, lo que simplifica la captación de clientes.

Messenger permite combinar la experiencia de hacer preguntas a un vendedor en una tienda física con la comodidad de comprar online. Responde consultas y recomienda productos relevantes para aumentar la confianza en tu negocio y vender más.

Crear una experiencia en Messenger puede resultarte útil para dar a conocer tu empresa, producto o servicio a más personas. Tanto si quieres lanzar un nuevo producto como aumentar el reconocimiento, las conversaciones crean una conexión significativa con tu empresa.

Al integrar Messenger al servicio de atención al cliente, los clientes podrán comunicarse con tu empresa de la manera que quieran, sin más esperas o la necesidad de mantener abiertas ventanas de sitios web. Además, la conversación permanece en Messenger, un lugar de fácil acceso para realizar preguntas y volver a interactuar.